この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

清掃スタッフに指導及びお客様に対するご配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めて、スタッフに指導を行い改善して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　河野

いつもホテルウィングインターナショナル姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回有料テレビに関して満足していただけず、また自販機の音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
有料テレビの内容や自販機ルームは、すぐに変更や設置は難しいですが何か改善できないか検討して参ります。

朝食の点に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
誠に勝手ではございますが、次回もホテルウィングインターナショナル姫路をご利用して頂ければと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　河野

この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございます。

エアコンの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコンの点検、清掃を強化して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後もホテルウィングインターナショナル姫路を宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野

この度は数あるホテルよりホテルウィングインターナショナル姫路をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご意見ご感想ありがとうございます。
次回ご利用の際は満点を頂けるように努力して参りますので今後もホテルウィングインターナショナル姫路、及びウィングチェーンを宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊下さり誠にありがとうございました。

貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
ベット及びエレベーターに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないように再度清掃、チェックを強化して参ります。

次回ご利用の際は満足して頂けるよう、努力して参りますので今後もホテルウィングインターナショナル姫路を宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野

この度は数あるホテルの中よりホテルウィングインターナショナル姫路をお選びくださり、誠にありがとうございました。

お部屋タイプによっては現在改修工事中の姫路城を見ることの出来るお部屋もございます。
エアコン、客室の机に関しましてはご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に改善させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

次回のご利用心よりお待ちしております。


ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 石橋

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

チェックインの際の確認事項に関しましては、弊ホテルの認識不足でございました。
今後、お客様から頂いたご指摘をフロントスタッフ全員で確認し、お客様に快適に過ごして頂けるよう、心掛けてまいります。

この度は、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご意見を下さり誠にありがとうございました。
もしまたホテルウィング姫路をご利用下さった際はご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
マネージャー　鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございます。

コンビニまでのご利用にご不便をお掛けして申し訳ございません。
宜しければ無料のレンタサイクルがございますのでお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
石橋

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
各部屋タイプによってベッドの位置・窓の位置等変わっておりますので、次回ご宿泊の際は、是非別のタイプのお部屋をご予約いただければと思います。
次回、姫路にお越しの際は是非、ホテルウィング姫路にご宿泊くださいますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路　
鈴木

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、シングルA・シングルB・デラックスシングル・セミダブル・ダブル・ツインと様々なお部屋タイプがございます。
次回ご宿泊の際は是非別の部屋タイプをお選びいただければと思います。きっとお気に入りのお部屋タイプがあることと思います。
次回、姫路にお越しの際は是非、ホテルウィング姫路にご宿泊下さいませ。
今後もホテルウィング姫路及びホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度は、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
鈴木

この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にお値段、サービス共に満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また姫路へお越しの際は、是非ともご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
河野

この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。すぐに対応とはいきませんが、早急に検討し、種類、設備を増やしより満足していただけるよう努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路
河野

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

お部屋ですが、今回は一番小さなお部屋をご利用でしたので、お荷物を広げますと少し狭く感じられたかもしれません。
次回ご利用の時には、「デラックスシングル」や「ダブル」のお部屋などはいかがでしょうか？
広めのお部屋になっておりますので快適に過ごせるかと思います。

また、エアコンに関しまして誠に申し訳ございませんでした。定期的に清掃をしておりますが、清掃が行き届いておりませんでした。至急館内のエアコンの再点検、及び再清掃をさせて頂きます。

より一層館内の設備チェック及び清掃チェックをより強化して参ります。

この度は貴重なご感想ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
河野

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

感想にございました通り、お部屋は少し大きめのベットを備え付けておりますので少し狭く感じられるかもしれません。

次回ご利用の際は、ツインのお部屋はいかがでしょうか？ダブルよりも広いお部屋ですので、より満足していただけると思います。

貴重なご感想ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に満足して頂けた様で、大変嬉しく思います。

感想に書かれていました通り、姫路駅から徒歩十分と少し離れており遠く感じられるかと思います。
アーケードがございますので、そちらを通って頂きますと雨の心配もなくお越しいただけます。

また、姫路にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　河野

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

まず、最終日のアメニティの不備でございますが、こちらの不手際でございました。
本当に申し訳ございません。
以後このようなことのないよう、スタッフミーティングでの議題といたしまして、対策を考えて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、ポットの件は早急に確認させて頂き、古くなっているものは順次交換してまいります。

お部屋の広さに関しましては、今回、セミダブルルームでのご利用でございましたので、１４㎡と狭くなってございます。ダブル・ツインのお部屋でございましたら、クローゼットもございますし、デスクも多少大きめでございます。次回ご利用の際には、そちらのお部屋も是非ご検討下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
ご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
「総合的にはまた利用したい」とのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館の際には、「本当によかった」と思って頂けるよう、精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から7～8分の距離にございますので、少し遠く感じられるかもしれません。
姫路城からは５分程度と大変近いので、観光には便利な立地かと思われます。

少し遠くとも、また来たいと思って頂けるよう、スタッフ一同サービスに努めて参りますので、また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊では、ご満足はいただけなかったのでしょうか。
そうでしたら、大変申し訳ございません。
もし、次回ご宿泊いただけた際には、「上」とおっしゃって頂けるよう、スタッフ一同サービスを見直して参ります。

次回のご来館をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティはスタンダードなものがそろっていたとのことで、安心いたしました。
さらに、快適にお過ごし頂けるよう考えてまいります。

おっしゃる通り、当ホテルは駅から7～8分程度かかりますので、少し遠いと感じられるかもしれません。
さらに、姫路周辺は一方通行が大変多いので、分かりにくいということ、重々承知いたしております。
道が分からなくなった等ございましたら、ご案内いたしますので、お気軽にお電話下さいませ。

また、今回お泊りになりました、シングルBタイプの部屋は設計上、エレベータの正面となってしまいます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんが、すぐには改善が難しい問題でございます。
対応策がないかスタッフ全員で考えてまいります。

クローゼットはツインルーム、引き出しはシングルAタイプの一部の部屋にございます。
よろしければお問い合わせくださいませ。
姿見等に関しましても、すぐには改善は難しい問題でございますが、貴重なご意見を参考に改善して参ります。
「また来たい」とお客様に思って頂けるようスタッフ全員で考えてまいります。
是非、姫路にお越しの機会がございましたら、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださいませ。
お越しを心よりお待ちいたしております。

貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、いつもホテルウィングチェーンをご利用いただき、ありがとうございます。

メンバーズカードの件でございますが、基本的に楽天トラベル経由のご予約には、当ホテルのポイントをお付けすることはできません。
こちらの手違いでお客様にポイントをお付けしてしまいました。申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本