この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回、お部屋の空きがございましたので、少し広めのお部屋をご準備させていただきました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

おっしゃるとおり、当ホテルは７月14日にグランドオープンしたばかりの新しいホテルでございます。
まだまだ至らぬ点ばかりでご迷惑をお掛けしてしまったかと存じますが、次回はフロントの接客についてもお褒め頂けるよう、スタッフ全員で精進してまいります。

次回ご利用の際には、成長した姿をお見せできるように頑張りますので、姫路にお越しの際にはぜひ、また当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 湯本

この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用頂きありがとうございます。
　ご朝食にご満足いただけたご様子、非常に嬉しく思います。おいしい朝食で一日元気に過ごして頂きたく、調理スタッフ一同頑張っております。
次回お越しの際は是非ご夕食もゆめぜんでお召し上がりくださいませ。全国各地のうまいものご膳や若鶏の半身揚げはきっと満足して頂けると思います。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　中西

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　泡立てネットは少しかさばるので、チェックイン時のお渡しはご迷惑かと思っておりましたが、満足頂けて嬉しく思います。
ご朝食メニューに関しましては、日々のメニューの変更等検討中でございます。
そして、タオル交換の不備があったようで、申し訳ございません。今後はこのようなことがない様、チェックを強化してまいります。

またお越しの際は是非、みゆき通り商店街のおいしい抹茶ソフトクリームをご紹介させて下さい。
お待ち申し上げております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　中西

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り当館では、館内全フロアに異種類の自動販売機をご用意させて頂いており、連泊のお客様でもお楽しみ頂けるかと存じます。自販機の種類、他館内サービスについてはお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
朝食についてはご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。只今朝食スタッフと品数の追加について検討中でございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　高森

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
チェックイン時には私共の確認間違いでご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を潰してしまったことを反省し、二度と同じ過ちをおかさぬよう、確認を徹底し、少しでもスムーズなチェックインを目指します。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、朝食についてお褒め頂き、また「福亭」さんの情報を頂戴し、大変感謝致します。またご利用頂ける機会がございましたら、「そこそこ」ではなく、「とても」ご満足頂ける様、改善、修正を重ねよりよい空間づくりに精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路　
フロント　高森

この度は、ホテルウィング姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、今後のためにと、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

さらに、スタッフの対応にお褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
頂戴したお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。

朝食に関しては、ご満足いただけず、申し訳ございません。
只今朝食スタッフと品数の追加について検討中でございます。
頂戴いたしました意見を参考に、ご満足いただけるよう改善してまいります。

電話対応につきましては、電話に出るのが遅くなってしまい、申し訳ございません。
お客様を不安にさせないよう、スタッフ一同、素早い対応を心がけてまいります。

まだまだオープンしたばかりで、慣れない点もございますが、フロントスタッフ一同、一生懸命頑張りますので、ご贔屓のほどお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度は、ホテルウィング姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、姫路駅から歩いて7～8分の距離にございます。
駅からは少し離れておりますので、初めてのお客様には少し遠く感じられるかもしれません。
しかし、みゆき通りというアーケードをお通りいただけますと、雨の日はあまり濡れることなく、ホテルまでお越しいただけます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、品数の追加等に取り組んでまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
しかしながら、ご満足いただけるお部屋をご提供できず、まことに申し訳ございませんでした。
トイレが詰まった事に関しまして、今後は清掃の際の点検・確認をより一層徹底してまいります。
また、ベッドの場所・テレビの位置に関しましてはすぐに改善するというのは構造上難しいのが現状でございます。
この度は、率直なご意見を頂きまして、まことにありがとうございました。
お客様からのご指摘を今後の改善の際の議題とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、今後ともホテルウィングインターナショナル姫路をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館をお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
支配人　藪

ホテルウィングインターナショナル姫路をご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルでは女性の皆様にＤＨＣの化粧品を始めとしまして入浴剤や泡立てネット、コットンセット、シャワーキャップなどをご自由に選んでいただくサービスをフロントにて行っております。
ご満足いただけたようで何よりです。
今後皆様からのご意見も頂戴しながらレディスアメニティも見直していきたいと考えておりますのでご意見お待ちしております。

スタッフの対応に過分なお言葉を頂戴しましてまことにありがとうございます。ホテルウィングインターナショナル姫路のモットーとしましてお客様にご自宅に帰ってきたような安心感を与えられるような接客を目指しております。今後も皆様から接客のいいホテルと言っていただけるように精進いたしたいと思います。
これからもホテルウィングをどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル姫路をご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルへは駅からみゆき通りという商店街を通っていただくと雨に濡れることが少なくてすみます。
またご指摘いただきましたお城情報や観光ガイドなどは早速フロントに置かせていただきました。ご指摘ありがとうございます。
またエアコンにつきましてはお客様からのご指摘も多くベッドに直接風があたらないように羽の左右の向きを調整させていただきました。上下のスイング機能はお部屋のリモコンで操作していただくことができます。
ご不明な点はフロントまでどうぞ。
まだまだオープンしたばかりで至らない点が多々ございますがフロント一同一生懸命頑張りますのでご贔屓のほどよろしくお願いいたします。