この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
　数ある姫路市内のホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、大変不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
　お客様に快適にお過ごしいただける為にもこのようなことがあってはならない事でございます。
ご指摘の浴室の排水口の臭いなども業者を依頼してのホテル一体高圧洗浄処理も考えておりますので、それまで一室一室管理を怠らず徹底して参りたいと思います。重ね重ねお詫び申し上げます。
　これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
　ホテルウィングインターナショナル姫路店
　フロント

　この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ケトル・マグカップの配置等大変参考になりました。また電源類に関しましては、ベッドの枕元付近に設置しているのですが、ハンガーにて服を掛けると見えなくなるという事象がございますので「館内のご案内」などでご周知でスムーズにご利用いただけるよう対策を講じていきたいと思います。
　お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
　これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいます様よろしくお願い申し上げます。
　ホテルウィングインターナショナル姫路店
　フロント

　この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫、深夜の大声の件に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。改善できるように館内の巡回の強化及び点検、交換を行っていきます。
誠に勝手ではございますが、次回のご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　河野

　この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご出張お疲れ様でございました。本来お風呂は、リラックスして頂き、仕事の疲れをとるところにも関わらず清掃管理が行き届かず不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。清掃業者と密に連携を取りながら今後このような事のないよう取り組んで参ります。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。今後共ホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいます様よろしくお願い申し上げます。
　ホテルウィングインターナショナル姫路店
　フロント

　この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。数ある姫路市内のホテルの中、私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず不快な思いおかけしました事誠に申し訳ございませんでした。各フロアのツインルーム前に自販機が設置しております。深夜帯だけでも電源を切るなど等検討していきたいと思います。お忙しい中ご投稿ありがとうござました。
　これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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　フロント　

　この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご出張お疲れ様でございます。今回の件でご不便ををお掛けし、また空調関係でも不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の構造上、空調設備取付箇所を変更するには、難しい点がございますので何卒ご理解を頂けたらと思います。
　これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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　フロント

　この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食におきましては、せっかくご利用いただいたにも関わらず不快な思いをお掛けし、ご満足いただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。常に品数や消費量などに目を配りご利用頂いた皆様にご満足いただけるよう取組んでまいります。この度はお忙し中ご投稿いただき貴重なご意見誠にありがとうございました。
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　フロント　安岡

　この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくの楽しいご旅行で私どものホテルを選んでいただいたにも関わらず、不快な思いをお掛けしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
　さっそく室内を点検したところエアコン内の設備不良による異音が原因でございました。
　今後、このようなことのないよう日々の設備点検を徹底して参ります。改めて誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
　ホテルウィングインターナショナル姫路店
　フロント　安岡

　いつもホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご出張お疲れ様でございます。様々な貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参りますのでこれからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路店　フロント　安岡

　この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご投稿の件ですが、決してあってはならないことでございます。誠に申し訳ございませんでした。再度、清掃やアメニティー類など不備がないか再徹底再確認していきます。重ね重ねお詫び申し上げます。これからもホテルウィングインターナショナル姫路店をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路店　フロント　安岡

　この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。お仕事でのご利用ということでしたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？姫路城のライトアップですが「お城に一番近いホテル」として７階テラスの夜のライトアップや朝方に見る姫路城も大変好評をいただいております。是非また姫路へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル姫路店　フロント　安岡

　この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　貴重なご意見ありがとうございます。コンセントの件につきましてお客様からのご要望が多くございます。７月度からにはなりますが、枕元近くへのコンセント設置の工事を随時行っていきます。今少しご不便をお掛けしますがよろしくお願いします。
今後ともホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
　ホテルウィングインターナショナル姫路店　フロント　安岡

　この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の件で不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。再度全部屋をチェックし早急に改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
　今後ともホテルウィングインターナショナル姫路店並びにホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
　ホテルウィングインターナショナル姫路店　フロント　安岡

　この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございました。

　貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同より快適にお過ごし頂けるよう努力致します。次回ご利用の際はビジネスホテル『以上』の価値があったと思って頂けるように精進して参ります。

お忙しいところご投稿くださり誠にありがとうございました。次回のご来館心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　河野

　この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

　当ホテルでは自転車の無料貸し出しを行っております。チェックイン前、後でもご利用できます。また、朝食、夕食共に喜んで頂け大変嬉しく思います。次回のご利用も心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　河野

この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございました。

ご宿泊に満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。しかし、お部屋が寒かったとのことでご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。姫路でも寒いが続いており、エアコンが効きにくかったものと思われます。フロントにて毛布の貸し出しもございますので、ご利用の際はお申し付けくださいませ。

この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　河野

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

清掃スタッフに指導及びお客様に対するご配慮が足りず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めて、スタッフに指導を行い改善して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　河野

この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

お部屋ですが、今回は一番小さなお部屋をご利用でしたので、お荷物を広げますと少し狭く感じられたかもしれません。
次回ご利用の時には、「デラックスシングル」や「ダブル」のお部屋などはいかがでしょうか？
広めのお部屋になっておりますので快適に過ごせるかと思います。

また、エアコンに関しまして誠に申し訳ございませんでした。定期的に清掃をしておりますが、清掃が行き届いておりませんでした。至急館内のエアコンの再点検、及び再清掃をさせて頂きます。

より一層館内の設備チェック及び清掃チェックをより強化して参ります。

この度は貴重なご感想ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル姫路
河野

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

感想にございました通り、お部屋は少し大きめのベットを備え付けておりますので少し狭く感じられるかもしれません。

次回ご利用の際は、ツインのお部屋はいかがでしょうか？ダブルよりも広いお部屋ですので、より満足していただけると思います。

貴重なご感想ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント 河野

この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

まず、最終日のアメニティの不備でございますが、こちらの不手際でございました。
本当に申し訳ございません。
以後このようなことのないよう、スタッフミーティングでの議題といたしまして、対策を考えて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、ポットの件は早急に確認させて頂き、古くなっているものは順次交換してまいります。

お部屋の広さに関しましては、今回、セミダブルルームでのご利用でございましたので、１４㎡と狭くなってございます。ダブル・ツインのお部屋でございましたら、クローゼットもございますし、デスクも多少大きめでございます。次回ご利用の際には、そちらのお部屋も是非ご検討下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
ご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
「総合的にはまた利用したい」とのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館の際には、「本当によかった」と思って頂けるよう、精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル姫路
フロント　湯本