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ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) クチコミ・感想・情報

ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.93
    • アンケート件数:987件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.98
    • 立地4.02
    • 部屋3.73
    • 設備・アメニティ3.60
    • 風呂3.35
    • 食事3.92
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    23件中 1~20件表示

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2022年02月28日 16:43:39

    朝食が美味しい 食品スーパーが近くにあり便利 

    wifiが全く使い物にならなかった。3Fの電子レンジはターンテーブルが故障していた(温めはできる)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年02月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2022年04月02日 04:10:55

     この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、感謝しております。ご宿泊いただいた皆様に快適にお過ごしいただけるよう設備面など不備が無いか管理徹底していきたいと思います。この度はご不便お掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
     これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
     ホテルウィングインターナショナル姫路店
     フロント 安岡

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】【基本/朝食付き】おいしい手作り朝食バイキング付プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルB】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月16日 11:51:55

    2年ぶりに宿泊しました。前回がとても良くてリピートしました。前回散策した商店街や飲食店など少し閉じてしまった店もありましたが、相変わらず懐かしい思い出がよみがえってきました。ただ残念なのが、ホテルでの朝食でした。6:15からでしたが密になるのが嫌だったのでゆっくり食事会場に行くと一段落した感じでした。おそらく白いご飯と炊き込みご飯があったのでしょうが、炊き込みご飯の名前のところにしゃもじだけがが残されており残念な感じでした。また豚汁とスープと言う2択で豚汁が苦手なので味噌汁の方が嬉しかったです。
    特にホテルの朝食がとても美味しく良い印象だったのでリピートしたのですが‥

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2022年01月13日 06:12:30

     この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
     当ホテルが好印象と言う事でご宿泊頂いたにも関わらずご期待を裏切るような結果となり誠に申し訳ございませんでした。朝食フロアスタッフ、調理スタッフと密に連携をとり、いつの時間でもご満足にお召し上がりいただける様取り組んで参ります。また豚汁の件ですが、現在「食べる味噌汁で1日の活力を!」と言う事で全店舗で展開しております。お客様のご意見を参考にして今後どうしていくべきか議論していきます。
     お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
     ホテルウィングインターナショナル姫路店
     フロント 安岡
     

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割30/食事無し】30日以上前の予約でお得に宿泊 早割プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月17日 20:18:28

    テーブルやティッシュ箱に埃がビッシリで気持ち悪かったです。
    潔癖症でない私でもゾッとしてしまいました。
    今回利用前の清掃でたまたま拭き忘れたレベルではなく毎回掃除してないんだろうという量でした。
    建物や設備が古めなのは仕方ないことですが、であれば清掃はしっかりやって清潔感は保って欲しいです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2021年12月20日 05:18:49

     この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
     ごゆっくりとお寛ぎいただくところ清掃の不備で不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。このお客様からいただいた内容を業者とも共有し清掃に関する確認事項を再度徹底して今後このようなことの無いよう取り組んでまいります。誠に申し訳ございませんでした。
     これからもホテルウィングインターナショナル姫路店並びに、ホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
     ホテルウィングインターナショナル姫路店
     フロント 安岡

    ご利用の宿泊プラン
    ★朝食付き!!楽天ポイント10倍プラン★
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツインルーム】

    総合2

    JM1205さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    JM1205さん [50代/男性] 2020年09月16日 01:52:49

    過去レビューを見て清潔面で少し不安を抱えながら利用させていただいたのですが、申し訳ありませんが不安以上のものでした。
    特にエアコンに関してはニオイもそうですが、吹き出し口のホコリの量にはかなりげんなりしました。どうしても気になるので30分ほどかけて自分でホコリ除去を試みましたが素人作業なので半分も取れませんでした。
    この件についてのホテル側の返信も「即時解決」、「随時点検」を何度も見かけましたので、少し期待をしていたのですが、、。
    次回に期待してまた利用させて頂きたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2020年10月04日 03:57:34

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    清掃に関しまして本来ごゆっくりお寛ぎして頂くはずのお部屋の中で不備があり、お客様には大変ご不快な思いをかけてしまいました。
    今一度、清掃のあり方を見直し、快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
    二度と同様のご指摘をお受けすることのない様、鋭意務める所存でございます。
    また姫路へお越しの際には当ホテルをご指名下さいます様切にお願い申し上げます。

    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    ホテルウィングインターナショナル姫路店 
    フロント 賣豆紀

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】前日までキャンセル料免除!安心してご予約ください
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルA(1名)/カップルセミダブル(2名)】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月06日 17:33:24

    ①予約前に駐車場は先着順になっているがチェックイン後に出入りが自由か?確認し、ホテルの駐車場は出入り自由で提携駐車場は都度支払いになるとの事だったので予約しました。すぐにホテルに行きチェックインしましたが、話が異なっていました。
    ②部屋のWi-Fiの電波が弱く繋がりませんでした。何度説明しても負荷が集中してる、特に異常は無いとか言われ、最後は部屋を変更して頂き繋がるようになりました。
    初めての姫路来訪でしたが、残念ながらあまり良いイメージではなくなりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2020年09月12日 06:17:57

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用いただき、誠にありがとうございます。


    数あるホテルの中から当館をお選びいただいたからには、お客様に快適に過ごしていただくことが大前提ですが、今回のように安心してのご滞在を頂けませんことは、「安心」「安全」を提供することが務めであるホテルにとってはあってはならないことでございます。
    今後、二度と同様のご指摘をお受けすることのない様、改善に努める所存でございます。
    然しながらどれだけの言葉を並べても、今回お感じになられましたご不快の念を拭い去れることができないことも重々承知しております。

    当ホテルに落ち度がありましたが、それでもまたお越しいただける機会がございましたら、挽回できますようスタッフ一同努めさせていただきます。

    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


    ホテルウィングインターナショナル姫路店 
    フロント 賣豆紀

    ご利用の宿泊プラン
    【基本/食事無し】ビジネス、観光に!素泊りスタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルA(1名)/カップルセミダブル(2名)】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2017年12月25日 17:19:06

    ダブル使用だが部屋・ベッド共狭く、2人で宿泊は困難。又エアコンの利きが悪く室温が中々上がらない。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年12月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2018年01月09日 02:17:34

     この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
     当ホテルをお選び頂いたにも関わらず部屋の設備に関しましてご不便、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いように再度設備点検の徹底をしてきます。重ね重ねお詫び申し上げます。
     お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。今後ともホテルウィングインターナショナル姫路店並びにホテルウィングチェーンをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
     ホテルウィングインターナショナル姫路 フロント 安岡

    ご利用の宿泊プラン
    ★朝食付き!!楽天ポイント10倍プラン★
    ご利用のお部屋
    【[喫煙可]ダブル1名様利用 【16平米/高速LAN接続】】

    総合2

    ゆか丸さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    ゆか丸さん [50代/女性] 2016年01月17日 14:58:07

    フロントに入った途端、きつすぎる合成香料の匂いで気分が悪くなりました。カウンターに設置された液体の芳香剤かくはん機が原因だったので、私のチェックインの間撤去してもらい難を避けましたが。
    また部屋もかすかにリセッシュの類の消臭芳香剤の臭いが残り、締め切っているとだんだん頭が痛くなってきました。
    フロントにSOSすると、オゾン脱臭機を作動してくださり、1時間後にはほぼ大丈夫になりましたが、
    きけば、客室清掃の時にルーティンとして消臭剤をまいているとのこと。

    私は人よりこの手の合成香料に弱いのですが、いろんな人が来るのがホテルの前提のはず。
    おもてなしの一番は無香であることとの共通認識は、ホテルですからお持ちのことと思います。
    マネジメントの方にお願いしたいのは、ぜひ運営上の香料の使用については、弱い人や嫌いな人の存在も考えた上で、再検討していただきたいということです。
    現場のフロントスタッフの方々には、深夜に及んだにもかかわらず、丁寧かつ親身にに様々な対応をしていただき、大変感謝しています。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年01月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2016年01月29日 19:38:14

     この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございました。

     しかしながら、この度フロント及び客室の消臭剤、芳香剤の匂いに関しましてご不快な念をお与えし申し訳ございませんでした。お客様の中には匂いに敏感な方や芳香剤の苦手な方もいらっしゃることを受け止め、検討対応して参ります。

    この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見、ご感想をご投稿くださりありがとうございました。誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただければ幸いです。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    フロント 河野

    ご利用の宿泊プラン
    【特別割引!】22時レイトチェックインプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルA 【高速LAN接続/ベッド幅120cm】】

    総合2

    naokokoさんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    naokokoさん [50代/女性] 2015年09月08日 00:11:13

    サービスや部屋などは良かったのですが、唯一、エアコンの場所が悪く、方向をどう調節しても風が直接当たり、結局夜中まで眠れず、エアコンを停めて窓を開けて寝ることに。
    雨が降っていましたが蒸し暑くて参りました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年09月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2015年09月17日 08:40:46

     この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださりありがとうございます。

    今回、お部屋の空調設備に関しましてご迷惑をおけし誠に申し訳ございませんでした。すぐに改善するのは難しいと思いますが、出来る限り改善し快適にお過ごし頂けるように努力致します。

    お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。誠に勝手ではございますが、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    フロント 河野

    ご利用の宿泊プラン
    【地元食材を活かした20品目以上!】朝はしっかり!手作り朝食バイキング付プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】DXシングル 【14平米/ベッド幅140cm】】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2015年09月02日 14:07:38

    部屋が大変カビ臭く
    掃除も行き届いていなく不衛生な印象でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年08月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2015年09月07日 05:00:13

     ホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございました。

    この度は掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフに確認し清掃及びチェックを徹底して参ります。

    この度はご投稿くださり誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、次回もホテルウィングインターナショナル姫路をご利用して頂ければ幸いです。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    フロント 河野

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付!】お得な早割28!プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブル 【140cm幅のダブルベッド仕様】】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2015年08月17日 12:37:17

    ダブルのお部屋が空いてなかったので、シングルと考えれば普通に良いと思います。ただ、お部屋の独特の臭いが気になりました。湿気が多いのか汗っぽい臭いのように感じました。湿度を低く出来れば、臭いも薄まったかも。ファブリーズだけでは、ちょっと無理な感じでした。
    夜食に1Fの居酒屋さんのようなところで姫路おでんが食べられたのが良かったです。料理は美味しかったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年08月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2015年08月26日 07:09:50

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
    少しでも改善出来るよう、点検、清掃を行って参ります。

    ご夕食に関しましてはご満足いただけ、嬉しく思います。

    誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いです。

    この度はご投稿くださり誠にありがとうございました。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    フロント 河野

    ご利用の宿泊プラン
    【カップル! 朝食付!】シンプルなカップルプラン~ゆっくり12時チェックアウト!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】カップルセミダブルベッドルーム【14平米】】

    総合2

    tora1091さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    tora1091さん [50代/男性] 2014年04月21日 22:04:13

    朝の忙しい時に簡便してほしい!
    何度も宿泊させて頂いてますが、毎回チェックアウトでいざ出発という時に、領収書の宛先が間違っていて、作り直しにモタモタ。
    ビジネスマンは領収書が大切で会社名間違いあると出張費で無い事も有るんです。
    また、朝の1分も大切なんです。
    連泊しているのですから、もっと時間に余裕ある時に領収書渡せばいいのでは?
    最近フロントの方、ろくに挨拶もしなくなり無愛想になった。
    屋上にボイラ等あるんでしょうかね、最上階の部屋時折煩い音に悩まされます。
    もうホテルを変えようと思っています。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2014年04月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2014年04月23日 10:41:45

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
    しかしながら度重なる不手際で大変ご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
    領収書でございますが、手書きの領収書で宜しければご滞在中にお渡しさせていただきます。
    また客室の音でございますが、最上階以外のフロアですと各フロアに缶の自動販売機が設置されており、モーター音等もするため今回最上階の客室をご準備させていただきました。
    すぐに全て解決するのは難しいというのが現状ではございますが、極力音が気にならないような
    解決策を模索して参ります。
    この度は、ご案内不足、フロントサービス及び設備においてご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めまして深くお詫び申し上げます。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    マネージャー  鈴木

    ご利用の宿泊プラン
    【金券2000円付き&朝食付き】選べる出張応援プラン♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルA 【高速LAN接続/ベッド幅120cm】】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2013年12月15日 14:10:41

    スリッパを履こうとしたら、薄暗い室内でも一目でわかる汚れが付着していた。
    汚れの正体は明らかに血液で、外側だけでなく内側にも付着していた。
    もし何の気なしに履いてしまっていたら、と思うとぞっとする。
    すぐに交換してもらい、その場で苦情も言わせてもらったが、翌朝のチェックアウト時には何の言葉もない。
    「ご迷惑をおかけしました」の一言すら言えないようなフロントです。
    血液の危険性もわからないような人間しかいないのでしょうか?

    二度とこのようなことが無いようにしていただきたい。
    こんな目に合うのは私だけで十分です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2013年12月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2013年12月19日 10:36:17

    このたびはホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
    しかしながらせっかくのご旅行にもかかわらず客室及びフロントでの対応でご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

    客室のスリッパに関しまして清掃スタッフに確認し、すべての客室のスリッパを確認いたしました。
    また血液感染等の危険性をスタッフへ周知し、
    認識を改めるよう指導してまいり、お客様への接遇とともに再徹底致します。

    このたびは、ご滞在中に何度もご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    改めまして深くお詫び申し上げます。


    ホテルウィングインターナショナル姫路
    マネージャー 鈴木

    ご利用の宿泊プラン
    【日・月の泊まりはお得!】シンプルステイプラン♪
    ご利用のお部屋
    【[喫煙可]カップルセミダブルベッドルーム【14平米】】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2013年11月06日 23:45:32

    以前のコメントにもあったが、バスルームが臭かった。どうにかならないものか。バスタブに人毛がついていて、はいるのが躊躇われた。食事所が居酒屋だった他、何が和風だったのか…?部屋は普通のビジネスホテルのもの。よかったのはロビーのインターネットだが、印刷には紙を購入する必要あり。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2013年10月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2013年11月17日 18:49:35

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊に関しまして、清掃が行き届いておらず誤解とご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後、更なる清掃の強化及び点検をして参ります。

    貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
    誠に勝手ではございますが、機会がございましたら次回のご利用お待ちしております。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    フロント 河野

    ご利用の宿泊プラン
    【出張/観光に】 姫路城に一番近い!シンプルステイプラン♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルA 【高速LAN接続/ベッド幅120cm】】

    総合2

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    三河屋善兵衛さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    三河屋善兵衛さん [50代/男性] 2012年07月30日 21:17:56

    朝食が特に期待外れでした。(夕食は別のところで済ませました。)
    エレベーターの中に手作り朝食800円也の意の掲示がありましたが、本当に手作りですか?800円が妥当だと思っておられますか?
    ビュッフェ形式でしたが、副食の品数は少なく、味はお世辞にも美味いとは言えませんでした。
    今どきサービス(無料)の朝食でも、これ以上の食事を出すホテルは少なくありません。
    設備面では、室内の冷蔵庫に冷凍室がない。洗面(トイレ・バス)室の照明器具が発熱電灯で、照明をつける(照明をつけざるをえないが)と室内が暑い。(小さくてもいいから)移動可能な机があるといい。エレベーターが一基で待ち時間が長い。とか、色々ありますが、総合評価で平均未満だと感じました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2012年07月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2012年08月02日 22:04:43

    この度は、ホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
    またご朝食・客室設備について、ご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    朝食に関しまして、品数はスペースの関係上すぐに増やすのは難しいとは思いますが、多くのお客様にご満足頂ける味に近付けるよう、朝食スタッフとの話し合いを行い、料金以上にご満足頂けるよう努力して参ります。

    客室に関しまして、設計上すぐに全て改善するのは難しいですが、どうすれば快適にお過ごし頂けるのかを考え、実行して参ります。
    客室の冷蔵庫には冷凍室がございませんが、フロントにて冷凍物はお預かりすることは可能でございます、またバスルームの電灯に関しましては代替品があるかどうか確認致します。

    今回のご宿泊では平均未満の評価を頂戴いたしましたが、お客様の声を真摯に受け止め、次回ご宿泊の際はご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
    この度は、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    マネージャー  鈴木

    ご利用の宿泊プラン
    ★朝食付き!!楽天ポイント10倍プラン★
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブルルーム 【16平米/広々バスタブ】】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2011年12月05日 11:34:33

    2回目の利用でした。
    フロントでの対応等は好感が持てるものでした。
    ただ、利用したお部屋のトイレが臭いました。
    ユニットバスだったため入浴時にも臭いがし不快でした。
    その点だけが残念だったため2点です。
    その他の対応は満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2011年12月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2011年12月05日 17:59:47

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路をご利用くださり、誠にありがとうございます。

    まず、お部屋のトイレの臭いについて大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後このような事がないよう、清掃の者にも改めて注意し、点検を強化して参ります。

    誠に勝手ではございますが、次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。
    この度はご投稿ありがとうございました。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    河野

    ご利用の宿泊プラン
    【出張/観光に】シンプルステイプラン♪ 秋の夜長に! 限定 12時チェックアウト無料!!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】カップルセミダブルベッドルーム【14平米】】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2011年09月27日 22:42:26

    ビジネス向きですね。寝るところと割り切ればそこそこのホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年09月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2011年09月30日 05:20:59

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

    この度のご宿泊では、「そこそこ」とのことですがご満足はいただけなかったのでしょうか。

    もし、次回ご利用していただけた際には、「とてもよかった」とおっしゃって頂けるよう、よりサービスの向上、設備の充実を目指して参ります。

    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    河野

    ご利用の宿泊プラン
    ★朝食付き!!楽天ポイント10倍プラン★
    ご利用のお部屋
    【[喫煙可]セミダブル 【140cm幅のダブルベッド仕様】】

    総合2

    3人中3人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2011年05月17日 23:59:34

    姫路での宿泊施設をネットで探してて、皆さんの評価がいいのでここを選びました。
    フロントの方の対応も、部屋の綺麗さもすごく良かったのですが、部屋に入ってビックリしたのが部屋の狭さと言うか、いきなりベッド!!っ感じヾ(;´▽`A``  
    プランがカップルにはいいみたいに書いてたので期待が大き過ぎた?
    室内の電気全部消しても、廊下からの電気がドアの下から見えてるし…
    と言うことは声とかももれてるの?
    って言うかベッドと壁1枚挟んで廊下って…
    セミダブルでのカップルプランの宿泊にはおすすめできません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2011年05月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2011年05月19日 11:57:40

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    セミダブルのお部屋でございますが、おっしゃる通り扉を入るとすぐベッド、という作りになっております。
    ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    ダブル・ツインのお部屋でございましたら、扉を入って廊下を挟んでございますので、次回ご宿泊頂ける際には是非こちらをご利用下さいませ。

    ご投稿ありがとうございました。
    勝手なお願いではございますが、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    フロント 湯本

    ご利用の宿泊プラン
    早割3!
    ご利用のお部屋
    【[喫煙可]セミダブル 【140cm幅のダブルベッド仕様】】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2011年03月09日 18:48:30

    禁煙で予約したので、てっきり禁煙フロアだと思っていたが、時々タバコの臭いがして部屋がタバコ臭くなって不快だった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2011年02月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2011年03月10日 12:29:09

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

    お部屋がタバコの臭いがして不快だったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

    禁煙でご予約をいただいておりましたので、禁煙のフロア・禁煙ルームでご準備いたしましたが、清掃担当に確認したところ、同フロアで禁煙室にも関わらず、煙草を吸われていた方がいらっしゃったようで、お客様のお部屋にまでタバコの臭いがしたものと思われます。
    大変ご迷惑をお掛けいたしました。

    以後このようなことがないよう、お部屋の巡回やチェックを強化してまいります。

    ご指摘ありがとうございました。
    従業員一同精進してまいりますので、勝手なお願いではございますが、またご来館いただければ幸いでございます。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    フロント 湯本

    ご利用の宿泊プラン
    【出張/ビジネス利用に最適!】2泊以上でオトク♪連泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】DXシングル 【14平米/ベッド幅140cm】】

    総合2

    IT 代表代理さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    IT 代表代理さん [20代/男性] 2011年02月07日 00:48:47

    私自身が泊ったわけでなく、宿泊手続きをしただけなのですが。
    泊った当人達より『朝食込って聞いていたのに朝食券が渡されず、カップラーメンを買って食べた』との事でした。
    内容が内容であるためこちらにてお知らせいたします。
    もし楽天HP記載の方が間違っているのでしたら早急に確認したほうが良いかと思われます。
    他の宿泊施設でもポイント10倍と書いてあっても実際には1%しか付かなかったこともありますので。

    宜しくお願い致します。
    他についてはとても良いそうです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2011年02月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2011年02月07日 14:50:54

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

    確かに朝食付プランでご予約をいただいてございまして、楽天トラベルの表記は間違っておりません。ポイントも10倍お付けしております。

    事実関係を確認いたしましたところ、フロントスタッフが朝食券をお渡しするのを忘れていたようでございます。
    誠に申し訳ございません。

    こちらの不手際でございますので、今後の対応に関しまして、ご予約者様あてにメールを送付させていただきますので、一度ご確認くださいませ。
    お手数をお掛け致しまして申し訳ございません。

    ご指摘、ありがとうございました。
    スタッフ一同ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    フロント 湯本

    ご利用の宿泊プラン
    ★朝食付き!!楽天ポイント10倍プラン★
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツイン1名様利用 【22平米/高速LAN接続】】

    総合2

    投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) のクチコミ

    投稿者さん 2010年12月13日 19:06:15

    部屋に入ってすぐベットは考えられません。あまりにも狭すぎます。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2010年11月
    ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前) 2010年12月15日 16:35:09

    この度はホテルウィングインターナショナル姫路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    お部屋に関しまして、ご満足頂けなかったようで残念でございます。申し訳ございません。
    今回ご宿泊頂いたお部屋がセミダブルのお部屋でしたので、お部屋が少し狭くなっております。
    ダブル・ツインのお部屋でしたら、お部屋も広くなっておりますので、快適にお過ごし頂けるかと思います。
    次回、姫路にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

    ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しをお待ちいたしております。

    ホテルウィングインターナショナル姫路
    フロント 湯本

    ご利用の宿泊プラン
    ★11月19日~23日にご宿泊の方限定★紅葉シーズン到来!【朝食付】セミダブル限定プラン!!
    ご利用のお部屋
    【[喫煙可]セミダブル 【140cm幅のダブルベッド仕様】】

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