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ホテルリブマックスBUDGET東上野 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET東上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス1.67
  • 立地3.00
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ1.67
  • 風呂2.00
  • 食事-----

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET東上野 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-15 21:21:05

安いのと駅から近いのでたまに利用させて頂いていますが、こんなに酷かったことは今までになかったのでびっくりしています。トイレの汚物入れには以前の方のと思われるゴミが入ったままだし、ミニキッチンの下の戸棚には黒の大きなゴミ袋に、これまた前泊者の物と思われるゴミがそのまま入っていました。これだけでも嫌だったのに、更に浴槽はしっかり洗われてないらしく、ザラザラする始末。何度利用していたのに凄く残念です。これでは女性一人では泊まろうとはしばらく思えません。是非改善して頂きたいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルリブマックスBUDGET東上野 2013-01-19 17:30:28

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用くださっておりましたのに、お客様にご不快の念をおかけしてしまったこと、深く、心よりお詫び申し上げます。

客室清掃後は従業員が巡回し、点検を行っております。
今回このような不備を発生させてしまったことを真剣に受け止め、点検の仕方を根本から見直し、必ず改善させていただきます。

お客様の貴重なお時間を割いて頂き、このように御投稿を頂けましたこと、深く感謝いたします。

次回ご宿泊頂けた際には必ずご満足いただけるよう、誠心誠意努力して参ります。
今一度チャンスをいただけましたら幸いでございます。

今後とも何卒ホテルリブマックス東上野をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルリブマックス東上野 宿泊課

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ご利用のお部屋
【直前割【喫煙】】

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