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ホテルリブマックス東上野 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.94
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.90
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東上野 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-27 00:57:15

前回宿泊した際にも料金を間違われたうえに、お水のサービスがなく残念でした。一年前に宿泊した時と同じ従業員でした。1年経過しているにもかかわらず、改善していないことがわかり残念でした。ただし、他の従業員はそうしたことはなく、特定の従業員だけだと今回わかりました。男性で強面で筋肉質の従業員です。悪びれる様子もなく不快そのものでした。防犯面ではありがたいのですが…笑

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルリブマックス東上野 2019-08-29 12:55:00

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス東上野にご予約・ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの接客面に関しまして
不快な思いをさせ、ご迷惑をおかけしました事を
お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め改善して参ります。
スタッフ一同、また宿泊したいと思って頂けるよう日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。またのご利用、ホテルスタッフ一同お待ちしております。
また、お忙しい中クチコミ投稿して頂き誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス東上野 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】◇定番人気◇素泊り◇スタンダードプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

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