この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

浴室換気扇とマットレスでご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
布団に難しては、湿気のひどいものに関しては、チェックアウトからチェックインまでの短い時間となってしまいますが、室内干しにて対応しております。
しかし、今回は見落としがあったようで大変申し訳ございませんでした。
今後注意させて頂きます。

今度も改善出来る箇所は常時改善してゆきますので、ホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

いつもホテルリブマックス東上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

タオル類の設置でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
当ホテルは一ヶ月以上のご滞在のお客様なども対象にさせていただいておりますので、一日目に宿泊日数分のアメニティーのご用意と言うことは、申し訳ございませんが出来ません。
ただ、毎朝清掃依頼をしていただければ無料にて『浴室清掃』『ベッドメイク』『アメニティーの補充』を行っておりますので、是非ご利用くださいませ。
又、清掃が必要ない場合で、フロントの営業時間内でしたら、使用済みタオルの交換を行っておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

今後もより良い宿泊生活をサポート出来る様、日々改善して参りますので。今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス東上野をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
湯飲み茶碗がなくお客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
陶器製の湯飲み茶碗では割れると危険ですので安全面を考えメラミンコップをお部屋に置かせて頂きました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。
お客様にまた会える日を心よりお待ちしています。
ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見に心より感謝いたします。
ご宿泊のお客様に、更にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス東上野　土屋

この度はホテルリブマックス東上野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

この度はご利用下さったお部屋にご用意致しましたバスタオルのご利用でお客様に大変なご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをおさせ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

日々客室清掃後の確認は行っておりますが、その様な不備が発生してしまった事は事実でございますし、従業員の確認不足でございますので、弁解の余地もなく申し訳ございません。

ご利用下さったお部屋の清掃を担当したスタッフ及び清掃後の確認を担当したスタッフには本人たちに厳重に注意をし、本人たちもまた自身の未熟さを甚く反省しております。

今後はこのような不備がないよう再発防止策の徹底を計ると共に改めて社員教育の充実を計る所存でございますので、何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

どうか今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

文面にて恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお喜び頂き大変光栄でございます。
玄関の自動ドアはこちら側のご説明不足で
わかりずらかったかもしれませんので
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
次回もホテルリブマックス東上野を
宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
まずは、設備や清掃でご不満をあたえしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見、重く受け止めさせて頂き、今後の更なるサービス向上に活かしたいと思います。さっそく改善させて頂きます。
今回はご不便をお掛けしてしまい大変恐縮ですが、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、石鹸は当ホテルには御座いませんので大変お手数だとは思いますがお部屋にあるボディソープのご利用をお願いしております。
またお客様とお会い出来る日を楽しみにしております。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課