この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス東上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂き従業員一同大変感動しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課


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この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

連泊のタオルに付きましてですが、リネンの衛生上の問題で、1日1枚ずつとしてご提供させていただいております。
また、チェックイン時にもご説明させていただいておりますが、客室清掃をご利用いただければ、タオル交換・ベッドメイク・ゴミ回収をさせていただいておりますので、次回以降ご利用してみてはいかがでしょうか？
もし、客室清掃がご不要な場合は、ご利用されたタオル一式をフロントにお持ちいただければ、その場で新しい物と交換させて頂いております。
清掃がご不要の場合はこちらをご利用してみてはいかがでしょうか？

出来る限り迅速に、お客様が満足出来る様、常時改善に努めて参ります。
今後とも、ホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘を頂いた件について、対策を考え、改善していく所存でございます。
今後もお客様の満足に繋がるサービスを考えてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルリブマックス東上野　フロント係

この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回　お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないようにいたします。
機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い
いたします。


ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス東上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に更にお喜びいただけるように切磋琢磨していきたいと思っております。またの機会がございましたら、ぜひともホテルリブマックス東上野を宜しくお願いいたします。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東上野をご利用頂きまして誠に有難うございます。下町風情が存分に感じられる元浅草界隈をお楽しみいただければ幸いです。機会がございましたら、また当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお褒め頂き従業員一同感激しております。機会がございましたらまた当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
まずは、設備や清掃でご不満をあたえしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見、重く受け止めさせて頂き、今後の更なるサービス向上に活かしたいと思います。さっそく改善させて頂きます。
今回はご不便をお掛けしてしまい大変恐縮ですが、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
まずは、設備や清掃でご不満をあたえしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見、重く受け止めさせて頂き、今後の更なるサービス向上に活かしたいと思います。さっそく改善させて頂きます。
今回はご不便をお掛けしてしまい大変恐縮ですが、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊いただき誠に有難う御座います。

まずは当ホテルをお褒め頂、誠にありがとう御座います。
休日特別料金と言うことで、日曜限定3000円プランでのご宿泊ですね。
当ホテルは日曜日以外にもお安い日や、リーズナブルなプランも御座います、今のお薦めは、一ヶ月以上先のご予約を頂くと、4千円台の金額でご宿泊できる【超早割プラン】となっております。
先月開始したばかりですので、今後ご宿泊をお考えのお客さまは要チェックですよ＾＾。

今後も、お客さま皆様にご満足頂ける様、日々改善してまいりますので、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊いただき誠に有難う御座います。

清掃面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
掃除機がけの他に、乾拭きもする事で何とか対応させていただきます。
延長コードに関してですが、数量限定で貸出しを行っております。無い場合もございますが、ご希望の際はお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

日々改善に改善を重ねてまいりますので、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊いただき誠に有難う御座います。

まずは、道が分かりづらいということで、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
当ホテルは最寄駅【新御徒町】のＡ４出口からでて右側、浅草方面に御座います。
ただ、Ａ４出口からですと反対側の歩道沿いになりますので、ご注意くださいませ。
また、道が分からない場合は、当ホテル宛にお電話いただければ、電話でもご案内させていただいておりますので、こちらもよろしくお願い致します。

今後も、お客さま皆様にご満足頂ける様、日々改善してまいりますので、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

浴室清掃面で不快感をお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた部分で、即時改善できる部分は清掃スタッフと協力し、対処させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

当ホテルですが、ご指摘にあります通りマンションとしての構造上、屋内廊下では御座いません。
大変申し訳御座いませんが、改善などは建物自体の問題となってしまうので出来ませんが、雨天での傘の貸出しは、数量限定では御座いますがフロントのほうで行っておりますので、次回以降ご宿泊の機会が御座いましたら是非ご利用下さい。

より良いホテルを目指し、日々改善してまいりますので、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

部屋の清掃面にてご迷惑・不快感をお与えしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
室内清掃では、掃除機などでの清掃後、乾拭きタオルでの拭き上げ清掃などを行っておりますが、備品に関してはキャビネットなど大型のものなどの清掃を重点的に行っており、小さい備品にまでの確認はしておりませんでした。
ご意見を参考に、今後は出来る限り清掃させて頂きます。
また、冷蔵庫の霜に関しましては定期的に除去しておりますが、短期間で付着してしまうので全部屋の除去が難航しているのが現状となっております。こちらの方に関しましても早急に対処させて頂きます。

今回は多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

オープン記念プランをお褒め頂き誠に有難う御座います。
当ホテルの最寄駅は、都営大江戸線・つくばエクスプレス線『新御徒町』ですが、上野駅・浅草駅とも等距離くらいの位置に建っております。
両駅からも歩いて１５～２０分の距離となっておりますので、お帰りの際は、アメ横の観光などもいかがでしょうか？

現在は、ホテル日暮里・横浜関内のOPENに伴い記念価格プランを多数ご用意しておりますので、機会が御座いましたら次回もご利用くださいませ。

より良いホテルを目指し、日々改善してまいりますので、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊いただき誠に有難う御座います。

立地面・設備面でのお褒めの言葉、そして、近隣施設についての御記載、誠に有難う御座います。

また、当ホテルの最寄り駅についてですが、当ホテルはＪＲ御徒町駅からですと徒歩１５分ほどですが、都営大江戸線とつくばエクスプレスの新御徒町駅Ａ４出口から徒歩３分程となっておりますので、新御徒町駅をご利用いただけましたら便利です。

またお近くにお越しの際はホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊いただき誠に有難う御座います。

当ホテルは室内にミニキッチンがついており、数に限りはございますが、鍋類、オタマ、フライ返し、まな板、包丁等の調理器具の無料貸出しをフロントにて行っております。

また、清掃面でのご指摘を頂きまして有難う御座います。
排水口の清掃は勿論のこと、エアコンや室内・浴室内の換気扇などの清掃に関しましても、順次清掃を行っておりますので、今後も当ホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊いただき誠に有難う御座います。

まずは清掃面についてのご指摘とご指導誠に有難う御座います。
浴槽・洗面台につきましてはバスクリーナーにてブラッシングで清掃させていただいておりますが、室内・浴室換気扇については清掃対象から外れておりました。
エアコン、排水口の清掃が全室完了次第そちらのほうも順次清掃していきます。
貴重なご意見まことに有難う御座いました。

今後も、よりお客様が快適に過ごせる空間をご提供出来る様改善してまいりますので、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊いただき誠に有難う御座います。

チェックインの確認電話についての御記載誠にありがとう御座います。
当ホテルは、有人対応による最終チェックインのお時間が22：00までとなっており、それ以降のチェックインは電話にて事前連絡をさせていただき、夜間チェックインの仕方のご説明を事前にさせて頂くシステムとなっております。
２１：００時付近になりますと、当ホテルスタッフからご連絡させていただいておりますが、２２：００以降のチェックインとなることが事前に判明しているお客様につきましては、お客様からもご連絡いただけると幸いです。

今後もよりくつろげる空間のご提供を出来る様、日々改善してまいりますので、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課