この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様が気兼ねなく過ごして頂けるように努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をお待ちしております。
ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度、ホテルリブマックス東上野をご利用頂きありがとうございます。
ボイラーでご不便をおかけして大変申し訳御座いませんでした。
ボイラーに関しましては各お部屋にボイラーを動かすスイッチが御座います。説明用紙は机の上に置いて御座いますが、その点に付きましてもわかりにくく大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はご満足して頂けますよう、日々努めて参りたいと思っております。
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルリブマックス東上野




これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルリブマックス東上野　支配人

この度、ホテルリブマックス東上野をご利用頂きありがとうございます。
お客さまにご満足のいくご宿泊をご提供できまして私どもも大変嬉しく思っております。
次回ご利用頂く際も変わらずご満足して頂けますよう日々努めて参りたいと思っております。
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルリブマックス東上野　支配人

この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。清掃につきましては徹底し、お客様に喜んで頂けるように致します。
貴重なご意見に心より感謝いたします。
ご宿泊のお客様に、更にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス東上野　土屋

この度はホテルリブマックス東上野を
ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿
併せて御礼申し上げます。
折角のご宿泊でしたのに
ご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
沢山のお客様がご利用頂けます様に
スタッフ教育や設備の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を
誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス東上野　予約課　

この度はホテルリブマックス東上野をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。

腰と足の指のお怪我の具合はいかがでしょうか？まだ痛みますでしょうか？

今回スタッフより「訳ありのお部屋」をご宿泊いただいた際にご説明がなかったこと大変申し訳ございませんでした。

ご来館の際にご説明をさせていただきませんでしたので、こちら部屋の訳ですがお客様のおっしゃる通り便座の未設置でございます。
お泊りいただきご承知かと思いますが、幾分にもかなり年期の入ったホテルのため、当時の建築では温水便座（ウオシュレット）設置形式で
トイレの設計を行っていなかったようです。ですので各部屋便器の大きさが今の規格に合っていないのが原因でございます。
各部屋、故障した際に便座の交換をさせていただいておりますが、現在販売している便座と当ホテルの便器の大きさ、設置角度が異なるため
きちんと合うものがございません。
なので設置はできるが、ずれが生じる設置になってしまっております。
その中も、この訳あり部屋のように設置すらもできない置くだけ部屋がございます。
本来ならば、きちんとご説明をお伝えしなければいけない問題です。
しかし今回は説明がなされていなかったため、大事故の危険があるご心配をお客様よりいただき
本当にお客様がおっしゃられる通りでございます。ありがとうございます。

訳ありの訳を言わずにお客様をご案内するというのはご案内ではございません、こちらのご指摘を真摯に受け止め
スタッフに今一度、危険度の確認、説明の重要性を再度指導いたします。

また備品ですが、新築物件ではないので故障したら変更するのでタイミングもばらばらです。
商品の販売停止（機種変更）廃盤などもございまして、メーカーや機種も様々でございます。
使えるものは、手入れをしながら、できるだけECOで無駄なく使用しております。
その分お客様のご宿泊価格を抑え、少しでもお客様の懐にやさしく古いけれどご不便のないホテルを志しております。

今後も何かご不便、ご質問がございましたらお声を頂ければ幸いです。

お忙しいところクチコミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテル東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはウィークリーマンションとして利用されていた建物を改装し、ホテルとして営業しております。
また「リーズナブルな都市型ホテル」をコンセプトに比較的手頃なお値段でサービスを提供させて頂いております。
当ホテル周辺は数多くのスーパーマーケットや飲食店が集中しておりますので、お買い物や外食には大変便利でございます。

これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同全力を尽くして参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東上野へご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、シングルのお部屋のみとなっております為、お二人様でのご利用の場合添い寝となります。その為、大人の方同士ですと体格によりましてはお言葉の通り、ご不便をおかけすることにはなりますが、狭く感じる場合もあるかと存じます。

また、お部屋の備品につきまして貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。今後の運営の参考にさせて頂きたいと存じます。

お忙しい中口コミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

御徒町・上野周辺へお越しの際には是非またご利用頂ける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
水周りでご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。
お客様にご不便をおかけしないよう、改善を行い客室の準備に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エアコンではご不便をおかけしたようで申し訳ありませんでした。状態を確認し対応して参ります。
また、ホテル周辺には、スーパーやコンビエンスストアの他にも食事のとれるお店などもございますので、併せてご利用ください。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　緑茶でございますが、ご好評を頂いておりましたが提供を停止させて頂いております。
梅昆布茶は、引き続きご用意しておりますのでご利用下さい。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

音が気になったとの事でご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
今後も、お客様にご満足頂ける様、客室の準備に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

　　この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミへのご投稿、あわせて
御礼申し上げます。

　もう一歩、お客様がご満足していただけるための工夫ができたらと思っております。
ゆっくりではあるかと思いますが、お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

とっちー4725様

この度はホテルリブマックス東上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿併せて
御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、ご満足いただけなかった事、スタッフ一同反省しております。
頂戴いたしましたお言葉を胸に、少しずつになるかと思われますが、全てのお客様にご満足いただけますホテルへと努力して参ります。

ご機会がございましたらご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申しております。


ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エアコンの清掃状況でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在当ホテルスタッフが、11月の上旬から順次エアコンのカバー及びフィルターの洗浄を行なっておりますが、間に合っていないのが現状となっております。
12月上旬までにはほぼ全部屋の清掃が完了する予定となっております。

至らぬところが多々ございますが、次回以降も機会がございましたらホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地、料金面においてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、テレビ映りの件及び清掃面で不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。改善してまいります。
またこちらへお越しになる際には当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は数あるホテルの中から
ホテルリブマックス東上野店をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様にお褒めの言葉を頂きまして
大変喜ばしい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂きまして
まことに有難うございます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
また近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊当日はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
今後更なるご満足を頂けます様、
従業員一同努力して参ります。
はち様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は数あるホテルの中から
ホテルリブマックス東上野店をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様にお褒めの言葉を頂きまして
大変喜ばしい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東上野　宿泊課