この度は数あるホテルの中から
ホテルリブマックス東上野店をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様にお褒めの言葉を頂きまして
大変喜ばしい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
まずは、設備や清掃でご不満をあたえしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見、重く受け止めさせて頂き、今後の更なるサービス向上に活かしたいと思います。さっそく改善させて頂きます。
今回はご不便をお掛けしてしまい大変恐縮ですが、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

浴室換気扇とマットレスでご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
布団に難しては、湿気のひどいものに関しては、チェックアウトからチェックインまでの短い時間となってしまいますが、室内干しにて対応しております。
しかし、今回は見落としがあったようで大変申し訳ございませんでした。
今後注意させて頂きます。

今度も改善出来る箇所は常時改善してゆきますので、ホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

当ホテルですが、ご指摘にあります通りマンションとしての構造上、屋内廊下では御座いません。
大変申し訳御座いませんが、改善などは建物自体の問題となってしまうので出来ませんが、雨天での傘の貸出しは、数量限定では御座いますがフロントのほうで行っておりますので、次回以降ご宿泊の機会が御座いましたら是非ご利用下さい。

より良いホテルを目指し、日々改善してまいりますので、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊いただき誠に有難う御座います。

当ホテルは室内にミニキッチンがついており、数に限りはございますが、鍋類、オタマ、フライ返し、まな板、包丁等の調理器具の無料貸出しをフロントにて行っております。

また、清掃面でのご指摘を頂きまして有難う御座います。
排水口の清掃は勿論のこと、エアコンや室内・浴室内の換気扇などの清掃に関しましても、順次清掃を行っておりますので、今後も当ホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊いただき誠に有難う御座います。

まずは清掃面についてのご指摘とご指導誠に有難う御座います。
浴槽・洗面台につきましてはバスクリーナーにてブラッシングで清掃させていただいておりますが、室内・浴室換気扇については清掃対象から外れておりました。
エアコン、排水口の清掃が全室完了次第そちらのほうも順次清掃していきます。
貴重なご意見まことに有難う御座いました。

今後も、よりお客様が快適に過ごせる空間をご提供出来る様改善してまいりますので、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊いただき誠に有難う御座います。

チェックインの確認電話についての御記載誠にありがとう御座います。
当ホテルは、有人対応による最終チェックインのお時間が22：00までとなっており、それ以降のチェックインは電話にて事前連絡をさせていただき、夜間チェックインの仕方のご説明を事前にさせて頂くシステムとなっております。
２１：００時付近になりますと、当ホテルスタッフからご連絡させていただいておりますが、２２：００以降のチェックインとなることが事前に判明しているお客様につきましては、お客様からもご連絡いただけると幸いです。

今後もよりくつろげる空間のご提供を出来る様、日々改善してまいりますので、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

いつもホテルリブマックス東上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

タオル類の設置でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
当ホテルは一ヶ月以上のご滞在のお客様なども対象にさせていただいておりますので、一日目に宿泊日数分のアメニティーのご用意と言うことは、申し訳ございませんが出来ません。
ただ、毎朝清掃依頼をしていただければ無料にて『浴室清掃』『ベッドメイク』『アメニティーの補充』を行っておりますので、是非ご利用くださいませ。
又、清掃が必要ない場合で、フロントの営業時間内でしたら、使用済みタオルの交換を行っておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

今後もより良い宿泊生活をサポート出来る様、日々改善して参りますので。今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂き従業員一同大変嬉しく思っております。是非次の機会も当ホテルをご利用をお願い致します。
ホテル東上野　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
調理器具に関して、お迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ポットのお湯が残っていた事や、コップが1つしか無いというような事は今後無いようにいたします。
またお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。
ホテル東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野をご利用いただき誠に有難うございました。
領収書に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました点は、今後改善できる点を改善し、お客様のご要望に満足いただけますように努めて参りたいと思います。
ご多忙中に貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様によって交通手段が異なりご不便をおかけ致します。
JRを主に使われるのであれば秋葉原からつくばエクスプレスで新御徒町まで一駅です。
次回ご利用頂ける際のご参考にして下さい。
またお客様にお会いできる日をお待ちしております。
ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度、ホテルリブマックス東上野をご利用頂きありがとうございます。
ボイラーでご不便をおかけして大変申し訳御座いませんでした。
ボイラーに関しましては各お部屋にボイラーを動かすスイッチが御座います。説明用紙は机の上に置いて御座いますが、その点に付きましてもわかりにくく大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はご満足して頂けますよう、日々努めて参りたいと思っております。
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルリブマックス東上野




これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルリブマックス東上野　支配人

この度はホテルリブマックス東上野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見に心より感謝いたします。
ご宿泊のお客様に、更にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス東上野　土屋

この度はホテルリブマックス東上野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

この度ご利用くださいましたお部屋におきまして、排水口からの悪臭及びエアコンの不具合でお客様に大変なご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをおさせ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

当ホテルではできる限り各室の清掃とメンテナンスを行っておりますが、今回ご利用くださいましたお部屋に関しましてはそれが十分でなかったことを深く反省致しております。

今後このような清掃不備と確認不足のないようにスタッフ一同、深く反省し、万全の対策を講じると共に抜かりのない清掃とメンテナンスを徹底して参りますので、何卒、ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東上野　　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

この度は訳ありのことをご了承いただき誠にありがとうございました。
すぐ隣にコンビニ（ローソン）、スーパー（ライフ）以外に24時間営業の(肉のハナマサ）も近いので、買い物には便利です。



これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同全力を尽くして参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミにご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

バスルームのご利用に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは各室のバスルームに給湯器が設置されております。
バスルーム入口の壁にございますリモコンによって湯温及び湯量調節が可能となっております。

ご不明な点が御座いましたら当ホテルフロントスタッフまでお問い合わせいただけたら幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同全力を尽くして参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります！
しかしながら、お部屋に関しましては多々ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にご滞在頂けるようなお部屋づくりに努めてまいります。

今回ご宿泊頂いたプランが、【の～んびり12時にチェックアウト】☆卍朝寝坊プラン卍☆
ということでございましたが、その他にも様々なプランをご用意しておりますので
またご機会がございましたらぜひ、ホテルリブマックス東上野をご利用くださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルリブマックス東上野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

お客様のお言葉を元にスタッフ一同設備清掃や接客対応の強化に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課

この度はホテルリブマックス東上野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
まずは、設備や清掃でご不満をあたえしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見、重く受け止めさせて頂き、今後の更なるサービス向上に活かしたいと思います。さっそく改善させて頂きます。
今回はご不便をお掛けしてしまい大変恐縮ですが、今後ともホテルリブマックス東上野をよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス東上野　宿泊課