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柿本家 クチコミ・感想・情報

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柿本家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.20
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.80
  • 食事4.80

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いて座1127さんの 柿本家 のクチコミ

いて座1127さん [60代/女性] 2015-09-21 20:14:42

9月19日に宿泊しました。露天風呂付のお部屋だったのですが、お値段と比較して満足感は正直言ってありませんでした。チックインをロビーで済ませ、お部屋に案内された後、浴衣が破れていて交換して頂いたのですが、破れのまま提供されている事に驚きました。又、露天風呂付となれば、チェックイン時には既にお湯が張ってあるのが通例と思っていたのですが、仲居さんからお湯の入れ方のレクチャーを受け、自分たちで入れるシステでした。何より気になった事は、廊下から仲居さん同士の話声(向かいのお部屋が仲居さんたちの休憩所だったのでしょうか)、賑やかな声が聞こえてきたり・・・・・
お料理もごく普通のお料理で、「量より質」?とも言えない感じです。
月1回のペースで夫と旅行を楽しんでいますが、リピートしたいとは思えません。
もう少し職員教育とサービスを検討して頂きたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
[オンラインカード決済限定]月替り大和路会席プラン
ご利用のお部屋
【寝湯露天風呂付和のツイン+7畳(夕食お部屋食指定)】
いて座1127さん
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