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栂池観光ホテル クチコミ・感想・情報

栂池観光ホテル

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    栂池観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 2.67
    • アンケート件数:42件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.50
    • 立地3.83
    • 部屋3.33
    • 設備・アメニティ2.50
    • 風呂3.00
    • 食事3.50

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    n@dさんの 栂池観光ホテル のクチコミ

    n@dさん [40代/男性] 2021-01-11 17:19:19

    これから使う人の参考になればいいと思い書かせていただく。ゲレンデ前の好立地であるがゆえ、車を横付けして荷卸できるスペースはない。また栂池第二駐車場に停めておくことになり、車の中になにかをおいておくなどできず不便。(アーリー、レイトチェックで別料金取られるなら安価なこの旅館を取るより他の宿を選んだ方がよい)
    当日は気温が-10度くらいまで冷え込んだからか暖房が効かず部屋が暖まらない。結局、部屋の中でダウンを着るという始末、一番こたえた…。この辺りから(笑)が止まらなくなる。部屋のトイレは暖温便座なし(笑)。全館Wi-Fi?繋がんないぞ(笑)。テレビは信号低レベルでフリーズ(笑)。ぺったんこの布団で腰は痛くなり、ただただ寒い(笑)。風呂は男湯は激熱、女湯は激ぬるだって(笑)。刺身の大根のつまが乾燥して別のものになってる(笑)。朝ご飯のテーブルの上に謎めく縮れ毛が…(笑)。色々と不衛生(笑)。他にも語りたいことは山ほどある。いいとこを探そうにもみあたらなかった(笑)
    星4つを信じたが見事に裏切られた。学生時代でもここまでの合宿所に出会ったことはない。楽天トラベルの評価どうなってんだろうね。まぁでも経験という意味で高校生や大学生に泊まってほしいって思える宿ですな。いいネタと思い出になるよ

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地1
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂2
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    栂池観光ホテル 2021-01-18 15:35:54

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただけたにもかかわらず大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お部屋のテレビ、暖房、お食事の提供の仕方、お風呂の湯温などすぐに改善できることは改善し、お客様が快適に当ホテルでお過ごしできるようお客様のお言葉を真摯に受け止め再度、従業員の教育を行って参ります。
    この度はお忙しい中、大変貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。


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