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リーガロイヤルホテル東京 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.72
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.83
  • 食事3.94

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-19 11:03:46

久々に泊まりましたが、さすがに古さは否めません。建ててから24年です。内装、照明などに一見バブル期を彷彿させるものがあります。難点をいくつか。前庭の大隈庭園ですが、朝はなんと9時からでないと入れません。クローズが17時!しかも日曜は完全クローズです。。公園は大学側の管理なのだそうです!一般に解放されているらしく、犬の散歩の方が多くいました。フンの始末が気になりますが。プライベート感はありません。明らかにホテルの管理と思っていましたが、、。朝の散歩はできません。また、部屋のTVがいまだに一時代前の仏壇の中にあるようなものでしかも小さい。この規模のホテルでは考えられないです。朝食はビュッフェですが、スペースが狭く、他の人との接触に注意が必要です。全体的にいろいろ改善が必要と感じられました。フロントはデスク方式ですが、ちょっと人員が足りない気がしました。、、ですがスタッフの接客は良く、頑張ってました。  

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
リーガロイヤルホテル東京 2018-06-26 10:05:59

投稿者様

いつもリーガロイヤルホテル東京をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度のご滞在に関し、ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロントならびにレストランでのサービスにおきまして、ご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見・ご指摘に関しては、今後のサービス改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
投稿者様ご家族様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】和洋朝食ビュッフェ無料の特典付!~インターネット特別料金~
ご利用のお部屋
【ダブル34~38平米・喫煙】

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