楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リーガロイヤルホテル東京のクチコミ・お客さまの声
総合5
大阪のリーガと共に、何度もお世話になっている素敵なホテルです。スタッフの気遣い、お部屋の快適さ、隣接する落ち着いた大隈庭園など、つい長居したくなるホテルです。今回も素敵なお部屋でゆったりとくつろがせていただきました。朝食も豊富な具材のお茶漬けや味噌風味のポトフもあって、朝食スペースは大阪のリーガよりも狭いですが、味は大阪のリーガよりも美味しいと思っています。ですが、今回一つだけ残念だったことは、朝食で大のお気に入りだった、シェフが目の前で焼いてくれる絶品のフレンチトーストが、作り置きに変わってしまって、熱々をいただけなくなってしまったことです。その代わりにパンケーキをシェフが焼いていましたが、こちらも注文しても、既に焼かれていた冷めたパンケーキを盛ってくれただけで、何故シェフがいるのか判りませんでした。熱々のパンケーキに冷たいアイスをのせて食べるのが、リーガ東京を訪れる楽しみの一つとなっていただけに、残念でなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様いつもリーガロイヤルホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、ご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、朝食ビュッフェにおきましては、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。6/16より、お客様からオーダーをいただいてからシェフがパンケーキを焼き上げるスタイルに変更いたしました。今後機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただき、ご朝食を体験いただけますと幸いです。今後もお客様より頂戴いたしましたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。引き続きリーガロイヤルホテルグループをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル東京 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
大阪のリーガと共に、何度もお世話になっている素敵なホテルです。スタッフの気遣い、お部屋の快適さ、隣接する落ち着いた大隈庭園など、つい長居したくなるホテルです。今回も素敵なお部屋でゆったりとくつろがせていただきました。朝食も豊富な具材のお茶漬けや味噌風味のポトフもあって、朝食スペースは大阪のリーガよりも狭いですが、味は大阪のリーガよりも美味しいと思っています。ですが、今回一つだけ残念だったことは、朝食で大のお気に入りだった、シェフが目の前で焼いてくれる絶品のフレンチトーストが、作り置きに変わってしまって、熱々をいただけなくなってしまったことです。その代わりにパンケーキをシェフが焼いていましたが、こちらも注文しても、既に焼かれていた冷めたパンケーキを盛ってくれただけで、何故シェフがいるのか判りませんでした。熱々のパンケーキに冷たいアイスをのせて食べるのが、リーガ東京を訪れる楽しみの一つとなっていただけに、残念でなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様
いつもリーガロイヤルホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、ご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食ビュッフェにおきましては、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。6/16より、お客様からオーダーをいただいてからシェフがパンケーキを焼き上げるスタイルに変更いたしました。今後機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただき、ご朝食を体験いただけますと幸いです。
今後もお客様より頂戴いたしましたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。引き続きリーガロイヤルホテルグループをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人