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リーガロイヤルホテル東京 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.78
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.83
  • 食事3.94

食事5

ini.dさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

ini.dさん [50代/女性] 2023-08-31 16:54:12

8月29日から宿泊しました。行きは早稲田駅から歩いていきましたが、夜8時過ぎで暗くてわかりずらく、早稲田大学に迷い込みそうになりました。帰りは高田馬場まで無料のシャトルバスを利用しました。30分ごとにでているのでとても便利です。

ホテルの印象は昔から結婚式場のイメージでしたが、洋風でとても落ち着いた印象でした。従業員の方もとても印象がよかったです。

お部屋は、宿泊4日前にとったのですがお得なプランなのに、とても広くてゆったり過ごすことができました。お部屋の備品もアメニティも文句なしなのですが、お風呂の壁にカビがたくさんあったので、その印象が残ってしまい、☆-1で。
バスローブとパジャマが別なのも嬉しかったです。洗面所についてる拡大鏡もメイクをするときにとてもありがたかったです。
あとスリッパがもう少し大きいのもあれば男性の足にもあうのになって思いました。

朝食付きのプランにしましたが、ブッフェ式で温かいものを食べられてとてもおいしかったです。とくにポトフと目の前で作っていただけるオムレツがおススメです。ぜひ朝食付きのプランをおすすめします。また機会があれば泊まりたいなって思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
リーガロイヤルホテル東京 2023-10-19 14:48:13

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃の不備で、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
ご利用のお部屋
【ツイン38平米・禁煙】