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リーガロイヤルホテル東京のクチコミ･お客さまの声
総合2
朝食付きでお得なプラン。部屋もキレイで快適にすごせました。ですが、チェックアウトし庭園側の出口に向っていると、「お支払できてません－！」とフロントの方が走ってこられました。（私はチェックイン3日前にカード決済済み）フロントの確認不足でしたが、なんだか、最後になって気分良くなかったです。支払い済かどうかの確認は前もってしてほしいです。
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、当ホテルにて心地よくお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。しかしながらスタッフの応対につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
朝食付きでお得なプラン。部屋もキレイで快適にすごせました。
ですが、チェックアウトし庭園側の出口に向っていると、
「お支払できてません－！」とフロントの方が走ってこられました。
（私はチェックイン3日前にカード決済済み）
フロントの確認不足でしたが、
なんだか、最後になって気分良くなかったです。
支払い済かどうかの確認は前もってしてほしいです。
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、当ホテルにて心地よくお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。しかしながらスタッフの応対につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人