誕生日プランで、イタリアンクラシック・ダブル（禁煙）・朝食付きのプランで2名で利用しました。高田馬場駅から無料シャトルバスが30分おきに出ており、行き帰りともに利用させて頂きました。フロントでは椅子に座りながらゆったりと応対して頂きました。
部屋は8階で、大隈庭園とは反対側の景色が見えました。スタッフの方が部屋まで荷物を持ってきて頂きましたが、必要最低限以外はトークが無かったので、興味がわくようなトーク（例えば「こちらのお部屋からは○○がご覧頂けます」等）があれば、尚良かったです。

部屋の設備に関しては、アニメティやルームサービス、各種サービスが充実していて申し分ありませんでした。またペットボトル入りのミネラルウォーターが1本無料で頂けるのが嬉しかったです。さらに浴衣とバスローブの2種類が用意されていたので、使い分けが出来て、とても良かったです。
他のホテルであったのが、衣服の消臭スプレーが備っていました。貸出リストに載っていなかったので、あれば大変助かると思いました。

朝食は1階のカフェコルベーユでバイキングでした。禁煙喫煙で別れていました。料理は和洋折衷あり、満足のいく味・品揃えでした。同ホテル内の「日本料理なにわ」で出されている煮物もあり、楽しむことが出来ました。

ただ大隅庭園が大学休講の為に閉園しており、外に出られないのがとても残念でした。この景色を楽しみにしていたので、事前予約時に閉園している旨を表記して頂けたら良かったと思いました。

全体的に良い雰囲気・サービスでしたが、プラスアルファの一言（例えば「誕生日プランで伺っております。お誕生日おめでとうございます」等）や行動があれば、尚良かったと思いました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月