食事4
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 09:38:04
-
私がチェックインの手続き中に、急に横から外国人がパスポートを投げ込み、割り込んできた。ホテル従業員は私に「大変申し訳ありません」と言ってくれたが、外国人のマナーに？？？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年08月15日 14:50:32
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28★さき楽】28日前までの予約でお得にステイ！（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル25平米（禁煙）【イタリアンクラシック】】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 10:18:42
-
家族で利用させていただきました。一泊朝食付きのプランだったのですが、大人と同額の子供（小学生）の朝食券がついておらず、その旨申し出たところ、「対象の年齢に達していない…」とのことでした。なんだか納得がゆかず、人を替え、３人目で頂く事が出来ました。
加えて、その子の分のエキストラベッドも入っておりませんでしたが、こちらは確認後速やかに対応していただけました。宿泊条件との相違点を申し出るのはこちらとしても気持ちのいいものではありませんので、確認をよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年03月30日 13:49:40
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらスタッフの対応におきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。投稿者様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
投稿者様ご家族様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Drive＆Stay～駐車場無料＆和洋ビュッフェ朝食付】～快適なドライブ＆ステイを！～
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34～38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事4
Poteto 2014さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- Poteto 2014さん [60代/女性] 2016年03月11日 00:10:56
-
・高田馬場駅からの送迎バスの運転手さんの心遣いが嬉しかった。
・三名で宿泊したが、アメニティが足りなかった。
・また、宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年03月16日 20:43:32
-
Poteto 2014様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては、サービス改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
Poteto 2014様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事4
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sannsedaiさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- sannsedaiさん [50代/女性] 2016年02月03日 23:19:06
-
今回は、母と息子と私と三世代三人で宿泊したが、部屋が扉で２つに仕切れるので、気を遣わずに過ごせて良かったです。
ルームサービスで息子が頼んだハンバーグセットにサラダとスープが忘れられて、電話したら、もってきてくれたがハンバーグとパンが食べ終わった後となりちょっと残念な感じでした。
朝食のビュッフェのリコッタチーズのパンケーキとオムレツは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年03月01日 19:27:44
-
sannsedai 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらルームサービスにおきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけるよう、サービス改善に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
sannsedai 様ご家族様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大21％OFF！こだわりの和洋朝食ビュッフェ付！
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】禁煙】
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arodaro884さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- arodaro884さん [40代/男性] 2016年01月26日 08:32:43
-
チェックインから接客は丁寧で良かったです。
部屋も広く清潔感もあり、空気清浄機やＤＶＤデッキもあるので快適に過ごせました。
バスローブもあり質感も良かったです。
ただボディソープが無く石鹸しか無かったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年02月19日 20:20:42
-
arodaro884 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関してご感想もお寄せいただき、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。アメニティにおきましては、お客様に快適にご利用いただけるよう改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バースデー割引ステイプラン】～Happy Birthdayのあなたに（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34～38平米【イタリアンクラシック】】
食事4
沙乃助さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 沙乃助さん [50代/男性] 2016年01月15日 20:57:27
-
レストランは何度か使用したことがあるのですが、宿泊は初めて。
まず、フロントがどこか？迷いました。通常のホテルのフロントをイメージしていたので・・。言われてみれば、目の前なのですが、このようなスタイルとは思ってもおらず、うろうろしてしまいました。
その他は、さすがと思わせる内容ばかり。
部屋は都内とは思えない景色、室内の落ち着いた設備、アメニティの充実、朝食バイキングの味、どれをとっても満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
-
- リーガロイヤルホテル東京 2016年02月09日 11:18:18
-
沙乃助様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のお部屋やご利用レストランにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるホテルとして努力してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
沙乃助様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル25平米（禁煙）【イタリアンクラシック】】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月20日 16:18:39
-
クラシックな雰囲気で、とてもゆったり過ごす事ができました。部屋や館内のトイレが古い事が少し気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年12月30日 19:36:32
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
館内の設備におきましては、お客様に快適にご利用いただけるよう施設改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【往路タクシー代金1，500円分サービス＆ビュッフェ朝食付】ダイレクトにホテルエントランスへどうぞ！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル31平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 19:48:02
-
東京の宿泊に、初めて利用しました。リーズナブルに泊まりましたが、食事のバイキングも、品数がそれなりにあって、味は良く、スタッフも親切でしたし、、お部屋も良かったです。バーは、ちっと興ざめかな。また、泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年12月15日 14:00:42
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、レストランでのお料理やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。バーにおきましては、お客様にご満足いただけるようスタッフの教育やサービス向上に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
投稿者様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】和洋朝食ビュッフェ無料の特典付！～インターネット特別料金～
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】禁煙】
食事4
xiexie12345さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- xiexie12345さん [50代/女性] 2015年10月24日 16:27:53
-
昔の高級ホテル,立地はシャトルバスがなければ不便です。
プランがお得だったので泊まって見ました。
朝食は種類も豊富で美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年11月17日 15:24:41
-
xiexie12345 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】和洋朝食ビュッフェ無料の特典付！～インターネット特別料金～
- ご利用のお部屋
- 【ダブル25平米（禁煙）【イタリアンクラシック】】
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南６１２１さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 南６１２１さん [40代/男性] 2015年08月19日 22:29:56
-
ホテルマンの対応はとても良かったです。部屋はイタリアン調の部屋で雰囲気は良かったです。アメニティーも良いですが、シャワーの蛇口がお湯と水が別々のガランとなっていて、湯加減の調整が少々面倒くさい感がありました。低学年の子が一人でシャワーの調整するのが難しいようでした。
後、せっかくきれいな庭園があるので、散歩くらいさせてほしかったです。
これでは宝の持ち腐れですよ。リラックス空間に浸りたかったので、残念でした。
リムジンバスが高田馬場駅までありますが、浜松町駅や品川駅、東京駅あたりまであるならもっと良かったと思います。
いろいろ書きましたが、全体的には良いと思います。
お世話になったスタッフの皆様、ほんとうにありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年09月07日 11:29:40
-
南６１２１ 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
南６１２１ 様からいただきました、ご滞在のお部屋に対するご意見につきましては、お客様にご満足いただけるよう施設改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
南６１２１ 様ご家族の皆様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【往路タクシー代金1，500円分サービス＆ビュッフェ朝食付】ダイレクトにホテルエントランスへどうぞ！
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】】
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idashjpさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- idashjpさん [30代/男性] 2015年08月16日 23:19:29
-
エキストラベッド2台利用で部屋が大変狭かったのですが、これは金額的に致し方ありませんでした。
サービスも特に問題なく、ホテルマンの皆さんの接客も丁寧で大変親切でした。
近くには、ファストフードかラーメン店が多く、ディナーは、ホテル内か違う場所で摂る必要があります。朝食が美味しく、大変満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年08月19日 10:34:59
-
idashjp 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
idashjp 様からのご意見を参考に、これからもお客様に十分ご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
idashjp 様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【プール・サウナ1回利用券＆ビュッフェ朝食付】～快適ステイ＆リフレッシュ！～
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ダブル49平米【イタリアンクラシック】】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月05日 22:35:52
-
お部屋は、綺麗です。廊下の音など気にならず良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年07月08日 12:16:42
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に十分満足いただけますよう努力を重ねて
まいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京を
ご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大21％OFF！こだわりの和洋朝食ビュッフェ付！
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ダブル49平米【イタリアンクラシック】禁煙】
食事4
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 15:44:29
-
３人（東京の大学生の子供達）で宿泊するときは、最近はこのホテルのジュニアスイートルームに泊まっています。部屋も広く２部屋あり、一人当たり８.０００円～１０.０００円ほどで泊まれるのが魅力。以前は朝食が良くなかったので、朝食付きで予約していなかったのですが、朝食の割引券をいただいたので久しぶりに食べてみましたか、かなり改善されているようでブュッフェ内容も充実していました。高田馬場駅から無料シャトルバスも出ているのでアクセスも苦になりません。むしろ早稲田大学の構内を走行するので、早稲田の学生になったようなとても楽しい体験もできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ジュニアスイートにお得にステイ】特定日限定！直前割！庭園を望むジュニアスイートツイン49平米
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月20日 05:39:04
-
初めて利用させていただきました。
お部屋は庭側ではありませんでしたが、眺めが良いゆったりできる部屋でした。
お風呂もバスローブもありくつろげました。アメニティも充実です。
ホテルの回りは夜何もないところでしたが、早稲田の傍なのでコンビニぐらいはありました。
今回車だったので駐車場無料はありがたかったですが、電車利用だとちょっと不便なところですね。
朝食は種類も豊富で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Drive＆Stay～駐車場無料＆和洋ビュッフェ朝食付】～快適なドライブ＆ステイを！～
- ご利用のお部屋
- 【ダブル31平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 14:17:27
-
街の中なのに 道路のざわめきや話し声等で 眠りを邪魔される事がありませんでした。
ホテルの中にあるクラブも静かで品が良くて満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月13日 17:41:24
-
いつもの部屋じゃないので落ち着かなかった。隣に中国人が宿泊して夜中じゅう騒いでいた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34～38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月01日 17:16:26
-
都心にありながら、いままで機会がなく今回初めて伺いました。
金曜の夜の都会の喧騒とは別世界で、ゆっくり堪能しました。
特にバーは雰囲気もよく、再訪したいです。
シャトルバスを利用すれば駅からの距離も気になりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バースデー割引ステイプラン】～Happy Birthdayのあなたに（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル31平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月04日 00:01:51
-
家族五人でふた部屋を予約していたら、真正面の近い部屋をかくほしてくれており、家族同士の行き来がとても楽でありがたかった。ありがとうございました。
チェックインが座って出来て楽だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
食事4
トノビアンカさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- トノビアンカさん [40代/男性] 2015年01月03日 21:57:36
-
部屋は広く落ち着きがあり、風景も素晴らしく素晴らしかった。
トイレのドアが一部ガラスになって入るため見えてしまい、少し使いづらかった。
トイレの水を流すスイッチが奥の下の方にある古いタイプの為、使いづらかった。
洗面所が広くつかいやすかった。蛇口は混合栓なら更に使いやすいと思った。
部屋にブルーレイのプレイヤーがありありがたかった。
夜と朝のバイキングは、種類が豊富で満足のいく内容だった。フォアグラのソテーを頼んだが量があまりにも小さく、又、味共に満足できるものではなかった。
朝のパンケーキは焼きたててとても美味しかった。
ヘルスクラブでは、プール、風呂、などの施設が使いやすく満足した。
部屋の温度設定が上手く上がらず、夜寒い思いをした。
総合的に満足した。次回も使いたいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】禁煙】
食事4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
9月6日に宿泊させていただきました。
古着屋巡りを目的とした旅行で何かと新宿駅が移動の中心になるので、その近くで探しました。
リーガロイヤル大阪を利用したことがあったので、宿を探している時にリーガロイヤルの名前を見つけてこちらに決めました。
シャトルバスが遅い時間まで出ていたのでありがたかったです。
空いていたのか、お部屋もツインからジュニアスイートに変えてくださり、嬉しかったです^^
客室までご案内もしてくれて、お部屋から東京タワーが見えますよ、と教えていただけたのも嬉しかったです。
客室も綺麗で、デザインも気に入りました。ただ、トイレの隅のホコリは目についてしまいました。
朝食はバイキングでしたが、空いていてゆっくり食べることが出来ました。
オムレツの具を選べるのはいいですね^^
とっても便利だったので、
また利用させていただきます。
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投稿者様
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、多数のお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室内の清掃不備に関しましてはご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を参考にさせていただき、今後改善に努めてまいります。
引き続きリーガロイヤルホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人