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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 09:38:04
-
私がチェックインの手続き中に、急に横から外国人がパスポートを投げ込み、割り込んできた。ホテル従業員は私に「大変申し訳ありません」と言ってくれたが、外国人のマナーに？？？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年08月15日 14:50:32
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28★さき楽】28日前までの予約でお得にステイ！（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル25平米（禁煙）【イタリアンクラシック】】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 10:18:42
-
家族で利用させていただきました。一泊朝食付きのプランだったのですが、大人と同額の子供（小学生）の朝食券がついておらず、その旨申し出たところ、「対象の年齢に達していない…」とのことでした。なんだか納得がゆかず、人を替え、３人目で頂く事が出来ました。
加えて、その子の分のエキストラベッドも入っておりませんでしたが、こちらは確認後速やかに対応していただけました。宿泊条件との相違点を申し出るのはこちらとしても気持ちのいいものではありませんので、確認をよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年03月30日 13:49:40
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらスタッフの対応におきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。投稿者様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
投稿者様ご家族様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル34～38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
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Poteto 2014さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- Poteto 2014さん [60代/女性] 2016年03月11日 00:10:56
-
・高田馬場駅からの送迎バスの運転手さんの心遣いが嬉しかった。
・三名で宿泊したが、アメニティが足りなかった。
・また、宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年03月16日 20:43:32
-
Poteto 2014様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては、サービス改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
Poteto 2014様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月09日 18:49:10
-
内装は綺麗でしたが、バスローブがくたびれていたのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年03月16日 20:39:07
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては、サービス改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーガスペシャル】特定日限定★18時チェックイン～10時チェックアウトでオトクにステイ！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34～38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
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40代itaoさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 40代itaoさん [40代/男性] 2016年03月09日 18:02:00
-
平日、待ちに待った送迎バス、定員オーバーで乗れず！
気分が悪い！
タクシーチケットぐらい用意してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年03月16日 20:37:50
-
40代itao 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらスタッフの対応におきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけすることのないよう、サービス改善に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
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sannsedaiさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- sannsedaiさん [50代/女性] 2016年02月03日 23:19:06
-
今回は、母と息子と私と三世代三人で宿泊したが、部屋が扉で２つに仕切れるので、気を遣わずに過ごせて良かったです。
ルームサービスで息子が頼んだハンバーグセットにサラダとスープが忘れられて、電話したら、もってきてくれたがハンバーグとパンが食べ終わった後となりちょっと残念な感じでした。
朝食のビュッフェのリコッタチーズのパンケーキとオムレツは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年03月01日 19:27:44
-
sannsedai 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらルームサービスにおきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけるよう、サービス改善に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
sannsedai 様ご家族様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大21％OFF！こだわりの和洋朝食ビュッフェ付！
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】禁煙】
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arodaro884さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- arodaro884さん [40代/男性] 2016年01月26日 08:32:43
-
チェックインから接客は丁寧で良かったです。
部屋も広く清潔感もあり、空気清浄機やＤＶＤデッキもあるので快適に過ごせました。
バスローブもあり質感も良かったです。
ただボディソープが無く石鹸しか無かったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年02月19日 20:20:42
-
arodaro884 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関してご感想もお寄せいただき、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。アメニティにおきましては、お客様に快適にご利用いただけるよう改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バースデー割引ステイプラン】～Happy Birthdayのあなたに（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34～38平米【イタリアンクラシック】】
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Husq6245さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- Husq6245さん [60代/男性] 2016年01月25日 21:42:54
-
2016/01/16.17に、宿泊しました。この両日はどこも価格に見合って希望の場所にちかい所がなく、ここが一番希望に近いところでしたので利用することにしました。この施設のことは余り知らなく余り期待はしていませんでした。しかしながら、大いに期待を裏切ってくれました。開業は１９９４年年数は２０年以上たっつていますが、社員教育が行き届いています。ベルボーイ、フロントクラークの方々は気持ちの良い対応をして頂きました。特に、コーヒーを飲みに訪れた際に受けた感銘は、ウエイトレスの動きが素晴らしい。常に、店内のお客様に気を配っていることが素晴らしいく、私語をするでもなく。会計を仕様と支度をしていると、さりげなくテーブルにきてスマートに会計を済ます事ができました。お庭も大変素晴らしかったです。またお邪魔します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年02月19日 20:15:44
-
Husq6245様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
Husq6245様からの温かいお言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
Husq6245様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】和洋朝食ビュッフェ無料の特典付！～インターネット特別料金～
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34～38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
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楽天6829さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 楽天6829さん [50代/男性] 2016年01月22日 17:49:51
-
結婚30年の記念に利用させていただきました。お部屋のお値段を考えれば満足してます。
チェックアウトが１２時というのものんびりできましたし、ルームサービスの朝食もコーヒーもおいしかったです。レストランの中華もとてもおいしくのんびりできました。建物は決して新しくありませんが、スタッフの方々が温かいので充分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年02月19日 20:05:25
-
楽天6829様
この度は、大切な記念日のご利用にリーガロイヤルホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
楽天6829様ご夫妻の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
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- ご利用のお部屋
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沙乃助さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 沙乃助さん [50代/男性] 2016年01月15日 20:57:27
-
レストランは何度か使用したことがあるのですが、宿泊は初めて。
まず、フロントがどこか？迷いました。通常のホテルのフロントをイメージしていたので・・。言われてみれば、目の前なのですが、このようなスタイルとは思ってもおらず、うろうろしてしまいました。
その他は、さすがと思わせる内容ばかり。
部屋は都内とは思えない景色、室内の落ち着いた設備、アメニティの充実、朝食バイキングの味、どれをとっても満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
-
- リーガロイヤルホテル東京 2016年02月09日 11:18:18
-
沙乃助様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のお部屋やご利用レストランにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるホテルとして努力してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
沙乃助様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 18:28:17
-
高田馬場からシャトルバスがあるとの事でしたが、乗り場が非常に分かりにくく結局タクシーを使いました。
何人かの方にバス乗り場の目印となるビル名を尋ねましたが、どなたも知らない。と言う返答。
シャトルバス乗り場は地図を記載するなどして頂けると、もっと分かりやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- リーガロイヤルホテル東京 2016年01月13日 17:40:11
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、サービス改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
投稿者様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28★さき楽】28日前までの予約でお得にステイ！（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月20日 16:18:39
-
クラシックな雰囲気で、とてもゆったり過ごす事ができました。部屋や館内のトイレが古い事が少し気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年12月30日 19:36:32
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
館内の設備におきましては、お客様に快適にご利用いただけるよう施設改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル31平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 20:15:53
-
初めて利用させて頂きました。最寄りの駅より近ければよかったのですが・・・・
とても静かで、ぐっすりと眠ることが出来ました。
翌日は、遅めの出発でしたが、チェックアウトが１２時でしたので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年12月17日 13:57:28
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとして努力してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
投稿者様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用のお部屋
- 【ダブル31平米【イタリアンクラシック】】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 19:48:02
-
東京の宿泊に、初めて利用しました。リーズナブルに泊まりましたが、食事のバイキングも、品数がそれなりにあって、味は良く、スタッフも親切でしたし、、お部屋も良かったです。バーは、ちっと興ざめかな。また、泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年12月15日 14:00:42
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、レストランでのお料理やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。バーにおきましては、お客様にご満足いただけるようスタッフの教育やサービス向上に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
投稿者様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】禁煙】
総合4
xiexie12345さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- xiexie12345さん [50代/女性] 2015年10月24日 16:27:53
-
昔の高級ホテル,立地はシャトルバスがなければ不便です。
プランがお得だったので泊まって見ました。
朝食は種類も豊富で美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年11月17日 15:24:41
-
xiexie12345 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】和洋朝食ビュッフェ無料の特典付！～インターネット特別料金～
- ご利用のお部屋
- 【ダブル25平米（禁煙）【イタリアンクラシック】】
総合4
タグチミさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- タグチミさん [40代/女性] 2015年09月04日 17:16:06
-
朝食楽しめました。
部屋からの景色も楽しめました。
女四人で、「ホテルでドラマと映画鑑賞泊」という目的で宿泊したのですが、プレーヤーの機能がわからず「飛ばしたり戻したりできない」・・のか、その辺が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年09月18日 15:23:25
-
タグチミ様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、ありがとうございました。
しかしながら、ご友人との楽しいひとときをご予定されていたにもかかわらず、DVDプレーヤーについてスタッフの説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるホテルとしてサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます
タグチミ 様、ご友人皆様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの予約でお得にステイ！（朝食付）
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月02日 10:59:58
-
とても静かで、ゆっくりと過ごす事が出来ました。浴槽が大きく大理石の壁のお風呂が素適です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年09月18日 15:16:54
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとして努力してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
投稿者様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーガスペシャル】特定日限定★18時チェックイン～10時チェックアウトでオトクにステイ！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
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南６１２１さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 南６１２１さん [40代/男性] 2015年08月19日 22:29:56
-
ホテルマンの対応はとても良かったです。部屋はイタリアン調の部屋で雰囲気は良かったです。アメニティーも良いですが、シャワーの蛇口がお湯と水が別々のガランとなっていて、湯加減の調整が少々面倒くさい感がありました。低学年の子が一人でシャワーの調整するのが難しいようでした。
後、せっかくきれいな庭園があるので、散歩くらいさせてほしかったです。
これでは宝の持ち腐れですよ。リラックス空間に浸りたかったので、残念でした。
リムジンバスが高田馬場駅までありますが、浜松町駅や品川駅、東京駅あたりまであるならもっと良かったと思います。
いろいろ書きましたが、全体的には良いと思います。
お世話になったスタッフの皆様、ほんとうにありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年09月07日 11:29:40
-
南６１２１ 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
南６１２１ 様からいただきました、ご滞在のお部屋に対するご意見につきましては、お客様にご満足いただけるよう施設改善の参考とさせていただきますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
南６１２１ 様ご家族の皆様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】】
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idashjpさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- idashjpさん [30代/男性] 2015年08月16日 23:19:29
-
エキストラベッド2台利用で部屋が大変狭かったのですが、これは金額的に致し方ありませんでした。
サービスも特に問題なく、ホテルマンの皆さんの接客も丁寧で大変親切でした。
近くには、ファストフードかラーメン店が多く、ディナーは、ホテル内か違う場所で摂る必要があります。朝食が美味しく、大変満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2015年08月19日 10:34:59
-
idashjp 様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
idashjp 様からのご意見を参考に、これからもお客様に十分ご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
idashjp 様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
お部屋も広く、換気もバッチリでした。
飲み物もコンビニと変わらない金額で提供されているのには驚きました。
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
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