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hii1288さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- hii1288さん [40代/男性] 2010年03月15日 02:31:07
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深夜のチェックインにもかかわらず、快い対応をして頂きありがとうございました。
従業員の対応やサービスはさすがリーガロイヤルだけあって非常に高水準です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9時チェックアウト限定】特定日特別料金~ヨーロピアンクラシックのお部屋
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 20:09:50
-
景色もよくとてもいいお部屋でした。アメニティも揃っており広いバスタブでゆっくりしました。テレビの受信が悪いチャンネルがありちょっと残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定63%OFF】開業15周年記念~Plan 1994~庭園を望むJr.スイートツイン49平米
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイートツイン49平米【イタリアンクラシック】】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 00:32:04
-
帰りの会計時にトラブルがありました。こちらの都合で一度予約を取り消して再度予約したのですが、最初に予約した内容で会計時に請求があり、異なる旨を伝えたのですが最初はそんなはずは無いの一点張りで、こちらからの詳細な説明でやっと当方が正しい事が伝わりました。ある程度のホテルという認識でしたが少々予約システムの確認に何らかの不都合があるように思えました。その他はまったく問題なくむしろある程度のレベルを維持していると感心した最後の最後に少々不快な思いをしたことが残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時以降チェックイン限定】特定日特別料金(イタリアンクラシックのお部屋・禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 09:18:31
-
このプランが安いので予約しました。便利な駐車場、座って行えるチェックイン、ベルボーイの丁寧な対応、清掃の行き届いた部屋、お風呂、ゆったりしたバスローブや気の利いたアメニティ、等々大変満足なホテルでした。
ただ残念だったのは朝食付きのプランでなかったこと。もちろん自分でこの楽天限定のプランを選んだのですから、事前にたしかめなかったことが原因です。チェックインの際も朝食のレストランをホテルのサイトからインターネット予約してある旨フロントに申し上げましたが、そのときの聞き方も不十分だったようです。「ご宿泊の方に限り、ご朝食を¥1,700(税金・サービス料含む)にてご利用いただけます。ご希望のお客様は、チェックインの際にフロントにてお申し付けください。」とホテルの案内に書いてある値段でなく、正規の料金「2500円」支払いました。レストランの人に聞いたところ、「このプランは朝食付きではないから」というお答えでした。
最初からわかっていたら朝食付きプランを申し込んだのに、と後悔しました。わずかな金額のことではありますが、今後申し込みをなさる方の参考になればと思い、口コミに書いておきます。レストランの食事内容は種類も豊富で、大変おいしかったです。蕎麦アレルギーのことも気をつかってくださって大変親切でした。
これからも伺うことがあると思いますので、次回こそ、朝食付きプランで行きたいと思います。そうそう、ほかのかたも書いていらっしゃいましたが、バスルームのトイレのドアが透明な部分があること、私も驚きました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍&楽天限定】都会の隠れ家でやすらぐ~最大24時間ステイ
ツイン38平米【イタリアンクラシック】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍&楽天限定】都会の隠れ家でやすらぐ~最大24時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 18:56:02
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4人で一部屋で一部屋にとまりました。洗面所の中のトイレのドアがガラスが透けているので、一人
駐車場が宿泊の間、何度でも車が出し入れできたのでとても助かりました。
駐車場代がただでよかったです
【ご利用の宿泊プラン】
【ブッフェ朝食付き(和食充実!)&駐車場無料】Value Plan
ジュニアスイートツイン49平米【イタリアンクラシック】- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ブッフェ朝食付き(和食充実!)&駐車場無料】Value Plan
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイートツイン49平米【イタリアンクラシック】】
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マンタ5502さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- マンタ5502さん [50代/男性] 2024年04月30日 17:58:53
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携帯充電器はありましたが、壊れていて使えなかった。
駐車場を12時くらいに止めてかったけど15時からですと言われとめられなかった。
宿泊者なのでその辺は考慮してほしかった。
食事はとてもおいしく、フロントも親切。
駅まで無償送迎バスがとても便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年06月04日 16:32:25
-
平素よりリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申しあげます。
備品の不備やスタッフの応対につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め、社内にて事態を共有いたしまして今後の改善に努めてまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- バースデー割引プラン Happy Birthdayのあなたに(朝食付)(2024年4月1日~)
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
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kekashia6092さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- kekashia6092さん [50代/男性] 2023年10月07日 11:18:53
-
今回、孫の誕生日に東京観光へ行きました。
駅から離れていましたがシャトルバスも何本も出ていてとても便利でした。
フロントの方もとても親切で気分が良かったです。
朝食の白味噌仕立てのポトフがとても美味しかったです。
明太子もありご飯を美味しく頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リーガロイヤルホテル東京 2023年10月19日 14:48:38
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 23:09:57
-
招いた方に泊まっていただきました。満足されたようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リーガロイヤルホテル東京 2023年08月03日 16:12:16
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご紹介いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34~38平米・禁煙】
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おにちゃん2350さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- おにちゃん2350さん [60代/男性] 2023年04月26日 20:36:18
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利用のたびにこの部屋をお願いしています。この料金ではとてもお得なプランだと思います。部屋は広くて綺麗。1階の庭園も非常にきれいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リーガロイヤルホテル東京 2023年04月28日 15:07:32
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
かねてより当ホテルをご愛顧いただき感謝申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊でお得にステイ!ヨーロピアンクラシックのお部屋
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
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猫顔の犬さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 猫顔の犬さん [50代/男性] 2023年03月27日 16:16:51
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クラシックな高級ホテルという感じで快適でしたが、近所の大学の卒業式で且つ雨だったので、全てが混雑し、フロントも人手不足、大変そうでゆったり感は全くありませんでした。これは仕方ありません、ただ、エレベーター2台は規模の割には少なくてこれだけは改善の余地がありそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リーガロイヤルホテル東京 2023年03月31日 15:18:22
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90★さき楽】90日前までの予約でお得にステイ!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル25平米・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 16:37:40
-
少し早めに到着しましたが快くチェックインしていただきありがとうございました。夕飯付きプランでしたが本格的な中華料理を家族と楽しむことが出来ました。朝食も1品1品丁寧に作らており、特にお勧めのプリンは大変美味しく子供たちもおかわりしていました。またカレーも大変美味しかったです。区内在住のため宿泊したのは初めてでしたが機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リーガロイヤルホテル東京 2023年01月10日 15:05:31
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランでのお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 「中国料理 皇家龍鳳」1泊2食付 グルメステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 00:21:51
-
コロナワクチンや検査の証明は規定通り求められました。高田馬場駅から送迎のシャトルバスが出ているのがよかったです。うっかり乗り遅れたところ、まだバスが敷地内に見えたので、ホテルの方がバスを追いかけて停めてくれて乗せていただきました。ホスピタリティーを感じました。
バスルームのシャンプー類もとても上品な香りで、気持ち良く過ごせました。どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リーガロイヤルホテル東京 2022年11月24日 13:26:50
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン2回以上接種完了もしくはPCR検査陰性の方対象】リラックスステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル31平米・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 15:30:42
-
36時間ステイでゆっくり快適に滞在できました。プールも無料で使えるとありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2022年09月02日 11:41:16
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 7:00~翌19:00 36時間ロングステイ テレワークにも最適
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 15:44:18
-
内装が華やかで客室の照明も細かい光の映り方が綺麗。バスルームも大理石で雰囲気がよくアメニティも良い香り。部屋に置かれているグラスも美しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リーガロイヤルホテル東京 2022年08月08日 18:57:37
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿もいただきありがとうございます。
客室の設えやアメニティなど、多数のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:14:52
-
到着前に大雨に見舞われましたが、入口にて雨を拭き取るためのタオルが準備されていて助かりました。
ルームサービスもスピーディーでした。次回はもっとゆっくり滞在したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リーガロイヤルホテル東京 2022年07月26日 12:19:26
-
この度は、お足元の悪い中リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】20時チェックイン~チェックアウトはゆっくり12時でオトクにステイ!首都圏☆おすすめ
- ご利用のお部屋
- 【ダブル31平米・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 16:50:41
-
朝食がビュッフェとは知らずこのお値段で宿泊できるなんて最高でした。駅からのアクセスがわからずかなり歩いたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リーガロイヤルホテル東京 2022年07月05日 16:57:04
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスに関してご案内が行き届いておらず大変失礼いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
- ご利用のお部屋
- 【ダブル25平米・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 10:12:08
-
彼氏の誕生日で利用させて頂きました。建物もお部屋もとっても可愛くて満足できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リーガロイヤルホテル東京 2022年05月23日 14:05:52
-
この度は、ご記念日にリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリュープラン】~ヨーロピアンクラシックのお部屋~
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ダブル49平米・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 18:52:05
-
庭園が開放的な景色でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- リーガロイヤルホテル東京 2022年05月23日 12:43:20
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この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
久しぶりにちゃんとしたホテルに宿泊しました。
最近は、「荷物を持ってくださり部屋まで案内」というサービスは、名の知れたホテルでも省略されることが多く、せっかく娘に社会勉強させようと思っていたのにガッカリすることもあったのですが、
やっと本当のホテルサービスを見せてあげることができました。
お部屋はとても清潔で、床のカーペットも、そのままお尻をついて座れそうなくらいキレイに清掃してありました。
バスとトイレが分離している点も良かったです。
アメニティも十分でした。バブルバスは嬉しかったです。
コンビニが近くに2~3店あるので、何かと便利ですね。
全体的には大満足なのですが、駅からちょっと遠いのが残念。
バスを乗りこなせると良いのでしょうけど・・・。
朝食ブッフェは、種類がもう少し多いと期待していましたが、まぁ、普通だと思います。
でも、フルーツにキウイの1/2カットがあったのですが、これがカチカチに固くてスプーンが刺さらないくらいの固さ。もちろん、食べ頃にはほど遠く、酸っぱくて食べられず、残してしまいました。
でも、とても居心地の良いホテルです。
また機会があればぜひ利用したいと思います。
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