設備・アメニティ2
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月15日 20:20:45
-
せめて１０時台の高田馬場からの送迎を一つ増やして欲しいし新宿駅からの送迎は無理なのですか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用のお部屋
- 【ダブル25平米（禁煙）【イタリアンクラシック】】
設備・アメニティ2
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まつはいさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- まつはいさん [40代/男性] 2013年06月21日 14:52:45
-
前から気になっていたので、出張で今回利用しました。
口コミ情報が良かったので期待していたのですが、
フロントの対応、部屋等、不満だらけでした。
朝の会計場所がフロントと違っているのであれば、
チェックイン時に話があるべきだし、部屋のウォシュレット電源が自分で入れるのも
説明があればと思います。初めての利用客への配慮がまったくありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新宿・池袋駅からの往路タクシー代返金サービス＆ビュッフェ朝食付】快適なアクセス＆ステイを！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル31平米【イタリアンクラシック】】
設備・アメニティ2
takky10120328さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- takky10120328さん [30代/男性] 2012年08月18日 21:29:53
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お部屋はスイートとあり、2部屋に分かれているのは良い感じ。
添い寝の子が2人いるのに、言わないと（逆に言ったら）子供用スリッパや
歯ブラシが出てこないのは、同等クラスのホテルに対しては残念。
あと、部屋にみあわず、お風呂がシャワーとバスがセパレートでないのが残念。
それからエレベーターで4階の宴会場？に降りられたアロハシャツを着られたスタッフらしき
女性2名は最悪でした。ベビーカーを押してエレベーターに乗ろうと苦戦しているときに
脇から入ってきて、我々がを乗れないようにしたあげく、自分たちが乗りました。
正規従業員ではないのかもしれませんが、ホテルに入る関係者には注意が必要かと思います。
景色は付近に高い建物も少なく、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・週末セール】期間＆楽天限定！庭園ビュー・スイート49平米へ無料UPグレード！
- ご利用のお部屋
- 【スイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月23日 21:36:04
-
広いお部屋で快適でした。
移動を気にしないときにまた利用してみたいです。
また、お部屋のソファが新しくなると、さらに気分よく過ごせるかも！です^^- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定！大感謝プラン～ポイント10倍+庭園ビュー・スイート49平米へ無料UPグレード
- ご利用のお部屋
- 【スイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 11:57:24
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価格に比べて、部屋も広くラグジュアリーでしたが、家具の古さは否めませんでした。ソファーのスプリングやクッションはへたっており、洗面所のスツールは塗料も剥げて、脚がぐらぐらな上に重たく、主人が洗面時にいきなり足指の上に倒れてきて血豆ができました。しばらく腫れて骨がどうかなったかと思ったそうです。スタッフの皆さんのホスピタリティは良かったので、施設の安全性など、しっかり投資した方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リーガロイヤルホテル東京 2020年01月05日 12:29:12
-
投稿者様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室の備品におきましては、多大なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。この度投稿者様より頂戴いたしましたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、客室責任者と共有し、客室点検の徹底ならびに施設改善に努める所存でございます。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【エグゼクティブステイ】～プール・サウナ、冷蔵庫内ドリンク無料＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロアー 庭園側ジュニアスイートツイン（禁煙）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月13日 20:02:47
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どちらかというと不便かなという場所ではありますが、シャトルバスが出ているのでアクセスは思いのほかいいです。ベルボーイ、バスのドライバーの方も気持ちのよい対応でした。
ホテルで静かな時間を過ごしたい方にはおすすめです！
ただ、スイートに宿泊したのですが、スイートとは思えない安いアメニティで酷い。他所の少し安価なホテルでもアメニティにはこだわっていると思います。こだわりのある方なら持参したほうがいいかもしれません。
帰り際に荷物が増えてしまったためにペーパーバッグをお願いしたのですが、フロントの方が部屋に持ってきてくれたのですが、重い荷物だったのでお菓子などを入れるものではなく丈夫なペーパーバッグだともっと嬉しかったです。他ホテルでは大概の場合は部屋に備えてあったので部屋に備えていないのは意外でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【スイート・ツイン49平米【イタリアンクラシック】・禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月21日 19:39:21
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期待しすぎてしまったようです。お部屋は広く、ベッドの寝心地はとてもよかったですが、古いせいか細部にひびがあるのが気になりました。ボディスポンジ、ヘアバンドがあればもっとよかったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【18時以降チェックイン限定】特定日特別料金（イタリアンクラシックのお部屋）
ツイン38平米【イタリアンクラシック】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時以降チェックイン限定】特定日特別料金（イタリアンクラシックのお部屋）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米【イタリアンクラシック】】
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深志白板さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
便座が冷たかった。空調が丁度良く働いていない。つまり、温度を設定した場合、徐々にその温度に到達するとあったが、到達せず。途中で止まってしまう。朝食は、値段にしては大したことがない。
もう一つ、楽天のこの画面では日本語入力が出来ない。この文章は、別に作成してコピーして入力したものである。
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深志白板様
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご宿泊のお部屋の設備におきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけるよう、サービス改善に努めてまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人