楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


リーガロイヤルホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.81
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.86
  • 食事4.08
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1753件中 61~80件表示

総合2

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 16:04:57

高級宿に分類されているものの、部屋の設備や水回りのものは少し前のタイプでした。チェックインやチェックアウトの手続にも時間を要しましたので、残念に思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
リーガロイヤルホテル東京 2022年11月24日 13:28:10

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご指摘に関しては、今後のサービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
ご利用のお部屋
【ダブル31平米・禁煙】

総合5

ヒノマル1548さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

ヒノマル1548さん [40代/男性] 2022年10月23日 11:11:53

とても良いホテルでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
リーガロイヤルホテル東京 2022年10月28日 16:19:55

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、口コミも投稿いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回以上接種完了もしくはPCR検査陰性の方対象】リラックスステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル34~38平米・禁煙】

総合5

ももひなママちゃんさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

ももひなママちゃんさん [30代/女性] 2022年10月11日 11:18:27

事前に電話確認したら小学生も陰性証明が必要と言われたので、学校早退して有料で検査までして持参したけど確認もされなかった。
部屋、アメニティも良く、特に朝食は最高に美味しかったので高評価です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リーガロイヤルホテル東京 2022年10月17日 13:22:02

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご指摘に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回以上接種完了もしくはPCR検査陰性の方対象】リラックスステイプラン
ご利用のお部屋
【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 08:40:03

広めのお部屋でリフレッシュできました。
ルームサービスも美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
リーガロイヤルホテル東京 2022年09月30日 13:16:54

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、口コミも投稿いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
ご利用のお部屋
【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】

総合2

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 23:52:14

友人と宿泊しました。部屋の雰囲気がとても素敵で良かったです。しかし、チェックイン後キャリーケースを部屋まで運んで頂けず、スタッフさんはエレベーターの使い方を説明しただけで戻っていってしまったのが残念でした。重い荷物でしたし、非日常感を味わいにきていたので…同じジュニアスイートルームに泊まった方でも、荷物を部屋まで運んでくれたという口コミも見かけたので、スタッフさんによるのかも知れません。また、チェックアウトの際には、隣で手続きをしていた外国の方の対応に苦慮していたようで、私の対応をしていたスタッフさんもそちらにかかりっきりになり、数分放置されました。そのあと用事があり少し急いでいたのでお声掛けしましたが、人手が足りないにしてもこのレベルのホテルでその対応はどうなのでしょうか…お部屋やホテル自体には満足したので、スタッフさんの対応にのみ少し不満を感じました。今後改善して頂けましたら嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
リーガロイヤルホテル東京 2022年09月30日 13:16:41

この度はリーガロイヤルホテル東京にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、スタッフの対応におきまして、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善ならびに社員教育を徹底する所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】~朝食付 ~
ご利用のお部屋
【庭園側ジュニアスイート ダブル49平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 11:54:11

高田馬場駅からだと30分ほど歩きます。バスは土日祝日のみとのことなので注意です。朝食はビュッフェかルームイン形式か選べるようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
リーガロイヤルホテル東京 2022年09月30日 13:16:26

この度はリーガロイヤルホテル東京にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
シャトルバスの運行に関しましては現在は土日祝日のみ30分間隔にて高田馬場駅より運行しており、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
今後もお客様にご満足いただける滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
                                                     リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】~朝食付 ~
ご利用のお部屋
【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 11:28:45

2歳の子どもと2名で宿泊しました。チェックイン時に子供用のアメニティを渡していただき、とても喜んでいました。
部屋も清潔でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
リーガロイヤルホテル東京 2022年09月30日 13:12:36

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関して、口コミも投稿いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 21:30:16

部屋で人目を気にせずゆっくりアフタヌーンティーを楽しめよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
リーガロイヤルホテル東京 2022年09月02日 11:41:04

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋で楽しむ「アフタヌーンティープラン」朝食付
ご利用のお部屋
【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 15:30:42

36時間ステイでゆっくり快適に滞在できました。プールも無料で使えるとありがたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リーガロイヤルホテル東京 2022年09月02日 11:41:16

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
7:00~翌19:00 36時間ロングステイ テレワークにも最適
ご利用のお部屋
【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】

総合4

グレートサラカバさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

グレートサラカバさん [60代/男性] 2022年07月27日 12:59:04

静かで心地よいひと時を過ごさせていただきました。
プールで、ご家族ずれで大きな声上げておられたのには
少々参りました。あとは満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
リーガロイヤルホテル東京 2022年08月08日 18:58:53

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関して、口コミも投稿いただきありがとうございます。
この度のご指摘に関しまして、今後のサービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊でお得にステイ!ヨーロピアンクラシックのお部屋
ご利用のお部屋
【ダブル34~38平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 15:44:18

内装が華やかで客室の照明も細かい光の映り方が綺麗。バスルームも大理石で雰囲気がよくアメニティも良い香り。部屋に置かれているグラスも美しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
リーガロイヤルホテル東京 2022年08月08日 18:57:37

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿もいただきありがとうございます。

客室の設えやアメニティなど、多数のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
ご利用のお部屋
【ツイン38平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:14:52

到着前に大雨に見舞われましたが、入口にて雨を拭き取るためのタオルが準備されていて助かりました。

ルームサービスもスピーディーでした。次回はもっとゆっくり滞在したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
リーガロイヤルホテル東京 2022年07月26日 12:19:26

この度は、お足元の悪い中リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

総合5

Sbusdhさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

Sbusdhさん [40代/男性] 2022年07月12日 11:17:12

突然宿泊を決めたのですが
安価で一流ホテルに泊まれました。立地が多少不便ですが、大好きなホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
リーガロイヤルホテル東京 2022年07月26日 12:19:04

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 18:15:08

ルームサービスのスパークリングセット、すご良かったです。

また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
リーガロイヤルホテル東京 2022年07月05日 16:56:48

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆庭園を一望できる、禁煙ジュニアスイート42~49平米☆
ご利用のお部屋
【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 16:50:41

朝食がビュッフェとは知らずこのお値段で宿泊できるなんて最高でした。駅からのアクセスがわからずかなり歩いたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
リーガロイヤルホテル東京 2022年07月05日 16:57:04

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスに関してご案内が行き届いておらず大変失礼いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
ご利用のお部屋
【ダブル25平米・禁煙】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 15:58:10

駅からは少し離れていますが、都会の喧騒と離れた大隈庭園を眺むことができました。部屋もとても綺麗で広くて快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
リーガロイヤルホテル東京 2022年07月05日 16:57:18

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割30★さき楽】30日前までの予約でお得にステイ!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【庭園側ジュニアスイート ダブル49平米・禁煙】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 10:12:08

彼氏の誕生日で利用させて頂きました。建物もお部屋もとっても可愛くて満足できました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
リーガロイヤルホテル東京 2022年05月23日 14:05:52

この度は、ご記念日にリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】~ヨーロピアンクラシックのお部屋~
ご利用のお部屋
【庭園側ジュニアスイート ダブル49平米・禁煙】

総合4

chwe218さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

chwe218さん [20代/女性] 2022年05月17日 17:37:16

ライブの後に宿泊するために予約しました。ライブの前に荷物を預けようと思い、チェックインの時間より前にホテルに向かったのですが、快く荷物を預かってくださりまた荷物を部屋まで事前に運んでいただいてサービスがとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
リーガロイヤルホテル東京 2022年05月23日 14:05:22

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガロイヤルホテル東京 
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定!20時以降チェックイン】チェックアウトはゆっくり12時でオトクにステイ!
ご利用のお部屋
【ダブル31平米・禁煙】

総合2

投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 16:15:30

朝食がルームサービスしかなくてあまりおいしくなくてとても残念でした。

正面玄関にいつも人が居ないので荷物をお願いするのがとても不便でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リーガロイヤルホテル東京 2022年05月23日 14:04:09

いつもリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

頂戴いたしました貴重なご意見に関しては、サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。


リーガロイヤルホテル東京 
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回以上接種完了もしくはPCR検査陰性の方対象】リラックスステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン38平米・禁煙】

総合4

t8021さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ

t8021さん [60代/男性] 2022年05月13日 17:36:19

部屋の広さは、十分です。
TV 台のドアが老朽化して開けると壊れてた。
サービスは、とっても良いけどアメニティが、ジュニアスイートなのに貧弱過ぎる。
シャトルバスがとっても便利。
仕方ないとはいえ 土日にお庭に出られない。
窓~眺めるだけなら宿泊曜日考えないと後悔します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
リーガロイヤルホテル東京 2022年05月23日 14:03:26

この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関して、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお楽しみいただけるよう設備改善を図ってまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆庭園を一望できる、禁煙ジュニアスイート42~49平米☆
ご利用のお部屋
【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】

1753件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ