高田馬場駅ロータリーより無料送迎バスが出ている。18時より早くついたがチェックインさせていただいた。座ってチェックインするのが初めてだったので驚いた。しかし、お部屋の電気ポットに水が入りっぱなし。お風呂の浴槽は清掃されていなかった。早く来るのが悪いのだが、準備出来ていないのなら、言ってほしかった。なんだか悲しい気持ちに。１階の大隅庭園の見えるレストランは紅葉が美しく、オムライスセットもとてもおいしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

翌日近くで用事があったので家族３人で前泊しました。
ほぼすべては大満足なのですが、１点だけ。入室してすぐのところに鏡とブラケットライトがあって、ライトの上にほこりがたっぷりのっかってました。それだけが残念です。

他は行き届いているようでしたし、食事もおいしく、サービスもよかったです。またインテリアの趣味が良く、お部屋がとてもすてきでした。フロントは若干、人型の置物が多すぎたような・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

早稲田の駅よりホテルまで行き方がわかりにくかった。出来れば看板が欲しい。
朝食は大変おいしく、パンケーキやオムレツなどその場で作ってくれるのが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

楽天優勝セールで主人の誕生日のプレゼントとして早々と購入し、毎日忙しい主人を説得して50歳の誕生日に宿泊しました。お互い仕事が忙しくて遠出もできず、ゆっくりすることも目的だったので、チェックアウトが12時だったのはとても良かったです。バイキングの朝食は、めったに美味しいなんて顔をしない主人が何度も頷いていたほど美味しくて、良いお誕生日のプレゼントができました。遅いチェックインにも快く対応して頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

お風呂の壁に黒いしみがあった。
残念。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

和食がとてもおいしかったです。また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

4月13日にお世話になりました。
何やら手違いがあり、ジュニアスイートでの宿泊となりました。
早稲田の公園を見下ろせる良い眺めでした。
評価３の立地は駅から遠いこと。バスタブが小さ目なこと。。。
その他は満点です。朝食、炊き立てつやつやご飯でした。
部屋から朝食会場に向かう際、スタッフの方々の挨拶がとても気持ちの良い
ものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

朝食のビュッフェのホイップバターがとても美味しかったです。
今まで食べたバターとは全然違い...
最高に美味しかったです...

また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

高田馬場駅から遠いため、シャトルバスを利用しました。とても便利でありがたかったですが、昼間の時間帯はもう少し便を増やして欲しいと思いました。特に夏はあついので。また、終バスも早かったので、帰りはタクシーをつかいました。22時代までバスがあるとありがたいです。

また、お風呂の掃除が十分でなく、入ったあと流そうとするとみずが詰まってチットも流れませんでした。ビジネスホテルならともかく、
リーガロイヤルホテルでもこうなのかと少しがっかりしました。


しかし、それ以外の点は全く問題なく、
朝食のブッフェも量質共に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

ロビーラウンジの眺めと内装がとても素敵でした。アイスコーヒーのお代わりサービスも嬉しかったです。お部屋もほぼ満足なのですが、水周りのあたりに古さを感じるのが残念でした。食事はすべて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

スタッフさんの対応はいつも笑顔で気持ちが良いです。
立地はやや不便ですが、近くに公園や、他のホテルですが、椿山荘の庭園等も歩いてすぐですし、早稲田大学も近く、駅近郊のビル群の中のホテルと違いとても落ち着きます。

階数も低層なので庭園の眺めも良く、陽当りも良いので、部屋が明るくとても気持ちが良いです。

なんと言っても広いスイートの部屋に安い金額で泊まれるのが最大の魅力です。

１５時チェックインが１４時ですと尚良いのですが、多少早めのチェックインは対応していただけるのでとても便利です。

都会の中で自然と触れ合うのにはとても良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

６月２６日に宿泊。
館内がとても静かでゆったり過ごせました。
スタッフの方たちもとても感じが良く、また利用させていただきたいと思います。

コンビニはホテルを出てほぼ真向かいに。早稲田大学が最寄りなためか、周辺の飲食店はとても親しみやすい価格帯な気がしました。

朝食の和食、煮物が薄めの味付けでとてもおいしかったです。

朝食チケットをチェックインの際にこちらが言うまで忘れていたようなので、総合評価、サービスを４とさせていただきました。朝ごはん命（？！）ですので忘れないでくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

目白台　早稲田　神田川沿いとホテル界隈のそぞろ歩きが楽しかったです。
駅から離れていてもシャトルバスがあるので大丈夫。
食事は子どもに大うけしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

喫煙ルームから禁煙ルームへの変更、忘れ物への対応など、スタッフのサービスは良かったです。喫煙か禁煙かの選択ができるのかできないのか、楽天の予約画面でも、ホテルでのチェックインの際も確認されることはなかったのは改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大隈重信の講談を聞いた後でしたので、立地に感激しました。
良いところばかり泊まっているので感激は少なかったのですが、マー１７年目のホテルとしては実によかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

台風の為、高田馬場で電車が止まり、携帯から予約しました。お部屋も綺麗でアメニティも充実しています。オリジナルのいちぢくのスィ－ツがとてもおいしかったです。思いがけず優雅な夜を過ごしました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

2連泊させて頂きました。

大隈庭園側で景色も良く、気持ちよく過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

平日に安いプランで宿泊しましたが、部屋が最上階でびっくり！！
すごく眺めもよく、夜は夜景がきれいでした。
夜、barを利用させていただきましたが、さすが一流のホテルのbarって感じでした。
朝食も種類が豊富で大満足です！！
ただ、最寄り駅からすこし遠く、バスも平日だったので本数が少なくて少し不便でした。
また、お部屋のトイレに鍵がなく、夫と宿泊したのですが、洗面台に立つとトイレの中が見えてしまうのが少し恥ずかしかったです。
しかし、総合的には満足です。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

快適なホテルでしたが、宿泊料からすれば相応と思います。問題は立地だけでしょう。東西線早稲田駅からは遠く、都電荒川線はゆったりのんびり。夕食をとりに池袋へ出ましたが不便を感じました。シャトルバスについては企業努力を感じますが、行き先は高田馬場より池袋か新宿の方がよいのではと思いました。そのほかには問題は全くありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月