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ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチクチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチ

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

設備・アメニティ5

投稿者さん 2018-01-21 10:10:54

上手にリノベーションしているのでハード面は問題ないと思います。
しかしフロントやレストランの人に難ありですね！
もう少しホテル業務に向き合った方が良いかもしれません。
特に夕食はひどい！
外国人客は、かなり怒っていました。
コスパの良いリゾートホテルなのだからこそ頑張ってほしいです。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ベストウェスタン沖縄幸喜ビーチ 2018-01-22 19:20:46: この度はベストウェスタン沖縄幸喜ビーチにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
1ヵ月以上も前から夕食付きでご予約頂いたにも関わらず、期待にお応えする事が出来ず申し訳ございません。
私自身、残念でなりません。
多くの海外のお客様にもご利用頂いておりますので、スタッフの語学、サービスを含め教育を改めなおします。

あたたかいご指摘を頂けたと受け止めさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。
ありがとうございます。

支配人