この度は数あるホテルの中からベストウェスタン沖縄幸喜ビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、こちらの不手際によってお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いようスタッフへの指導や内容確認などを徹底し、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き有難うございました。
お客様にまたお戻り頂けるようなホテルを目指し、精進していく所存です。


宿泊部　大熊