昨年は同じ系列の恩名ビーチホテルへ宿泊し、今年は幸喜ビーチを利用させていただきました。
フロントの方が皆さん笑顔で明るい雰囲気でした。
あいにくの天気ではありましたが、部屋からの景色もよく、ゆったりとできました。
近くに食事処やコンビニもありとても利便性が良かったです。
朝食のバイキングも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

12時50分に到着したが すぐに部屋にはいれた。
部屋は綺麗で海の目の前で 景色は最高。
夕食を食べる 確か2000円？
朝食も夕食も美味しかった。
隣が ファミマで利便性が高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

ホテルから直接ビーチに出れるので、オーシャンフロントの部屋を楽しむことができました。泊まった日はいずれも曇りでしたが、それでも海はエメラルドグリーンだったので、とても綺麗でした。ホテルに子供を遊ばせる施設はなかったと思われますが、泊まる施設としては、とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

とても満足しました
部屋も綺麗で、お風呂も洗い場があり、洗面所との間もガラスで仕切られているので
ゆっくり体を洗う事も出来ました。
ホテルの前が直ぐ海で、部屋からも海が見えて、部屋に入るのに一度外に出るのも
南国って感じで良かったです
ホテルの方々の感じも良かったです
値段がリーズナブルなのに朝御飯もしっかりしてて、知り合いにオススメ出来るホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

ホテルのご厚意で、部屋をグレードアップして頂きました。広いお部屋で子供達がとても喜びました。お風呂もセパレートで入りやすかったです。
ホテルの方も親切でした。後日お願いしたいことがあり連絡した時も快く、丁寧に対応して頂き、とても嬉しかったです。
また行きたいね、と子供達と話してます。楽しい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

11階の角部屋で、お天気も良かったので眼下に広がる青い海は最高に綺麗で贅沢なひと時を過ごさせていただきました。
また、お部屋は広いわけでは無かったけど、天井に木が使われててファンが取り付けられていて、バスルームには３つもシャワーが備え付けられていて快適でした。
とにかくベッドからカーテン越しに見える海は素敵でとても心地良い時間を体感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

11/23に宿泊しました。部屋、眺め、食事、全てに満足です。
特に、目の前が白砂のビーチだったのがよかったです。
朝から裸足で砂浜を散歩しました。サンゴのかけらで痛かったですが…(^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

大変満足です。
家族4人の沖縄旅行で使わせてもらいました。
部屋もアップグレードして頂き広々とした空間で快適に過ごせました。
景観も良く、目の前がビーチで子供たちもはしゃいでいました。
コンビニも一階にあり、便利もよく、朝食で利用したレストランも品数が多く味もどれも美味しかったです。
次回もまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

エコ割でタオルの交換、ゴミ捨てのみだけでしたがとても快適でした！
朝食ビュッフェは三連休にお伺いしたのに待つこともなくスムーズには入れて、おふろもリゾートホテルのような見た目ですごく満足です☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

台風24号が抜け、続けて25号が到達する中で3連泊させていただきましたが、チェックイン時に「現在台風の影響でwi-fiが使えず、復旧の見通しも立っておりません」と伝えられました。
台風の影響による不具合ですので、wi-fi停止自体にはホテル側の責任はありませんが、そのことについて事前にホテル側からの連絡は一切なく、公式サイトのお知らせの欄にも一切書かれていませんでした（実際、状況が状況でしたので、到着まで何度もサイトのお知らせをチェックし、台風による影響が何かないかと気にかけておりました）。

楽天トラベルBW沖縄幸喜ビーチのトップページには「ベストウエスタン沖縄幸喜ビーチが選ばれる6つの理由」として「全客室Wi-Fi完備」が掲げられています。
サイトのトップページに掲げるほど重要なサービスの1つが提供不能であるという情報の事前告知を怠る、もしくは事前告知の必要性すら認識しておられないというのは、サービス業の従事者としてあまりにも意識が低すぎます。

上記チェックイン時の対応につきましても、謝罪の言葉は一切加えられておらず、フロントの方は満面の笑みで説明されました。問題を問題だと認識する意識すらも、ホテル全体として持ち合わせておられないことが伺えました。
以上の点から、サービスに関しましては1を付けさせていただきます。他がほぼ全て5で付けさせていただくほど費用対効果抜群の内容なので、今回の対応につきましては本当に残念です。

BW沖縄幸喜ビーチ、BW沖縄恩納ビーチ共にレストランの食事はとても美味しく、ネットを見ると「種類が少ない」などの意見も多くありますが、確かに種類は少なくとも値段を考えると驚くほど一品一品のクオリティが高く、シンプルに上質に楽しめる内容で気に入っています。特に夕食の沖縄そばがとても美味しかったです。

お風呂は浴槽が大きくリラックスできる形になっており（お湯が途中で抜けずに満タンになるまで溜められる仕様なのもよかったです）、スタンダードルームでも洗い場とトイレが仕切られていて、また大きい窓からの陽が差し込んで昼と夜で違った楽しみ方ができるなど、こちらは恩納ビーチよりも幸喜ビーチの方が断然良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

立地がよく、海は目の前。コンビニは隣りにあるし、不満はありません。朝ご飯も美味しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

初めての沖縄旅行で宿泊させて頂きました。
立地は抜群。そのまま水着に着替えて海に入れます。
今回家族3名で宿泊しましたが、お部屋をアップグレードして頂きました。
広くてとても良い部屋でした。
RESTAURANTの割引があったので夕食、朝食とも利用しましたが、
特に夕食は少しバラエティーが足りない様に感じました。
次回も宿泊は利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夏休みの家族旅行で利用させていただきました。
部屋のグレードを上げていただいただけでなく、3人の子供のため、ベッドを付けて隙間を無くしておいていただくなど、お気遣いに感激しました。
朝食時の女性スタッフの方の私語が気になりましたが、チェックアウトの時までとても心地良く過ごすことができました。
また近くへ寄った際には是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

ホテルの目の前がビーチで、部屋から水着ですぐに出れてよかったです。近くに食事できるところもあります。コンビニが1階にあるのは便利です。

ただお部屋はコスパ的には高いと思いますが、2日目外出先から帰ると掃除がされていませんでした。フロントに問い合わせると「掃除が間に合っていない」とのこと。まあそれほど気にする方ではないので、とりあえずバスタオルなど持ってきてもらいましたが…
この点がきちんとされていれば5点だったので、残念でした。
ただ総合的には満足いくものではありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋からの眼下に広がる海が綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

夕食がとても美味しいかった。
スタッフの方の心配りが最高でした。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

部屋のアップグレードどうも有難うございました。
初めての沖縄旅行でとても快適に過ごすことができました。
　ホテルで過ごす時間を多くとれなかった事が心残りです。
ホテルの前の砂浜もとても綺麗で、ホテル周辺でゆっくり過ごしたかったと思える環境でした。

従業員の方の対応も良く、立地も静かで落ち着きました。
また、沖縄に行く際には宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

GW中2泊しました。
オーシャンフロントのお部屋を捜していた所こちらのホテルが全室オーシャンフロントでキレイなビーチに選ばれている幸喜ビーチの前でしたので決めました。朝夕バイキングの食事付きにしましたがこのシーズン中にコスパが良すぎびっくりしました。こじんまりしてコンビニ併設で使い勝手の良いホテルです。バイキングは朝もごった返すことなくゆったりと食べられお料理はすべて美味しく頂きました。マリンスポーツも出入りしている業者さんに申し込むとこちらまで出向いて来て目の前のビーチで出来ます。残念だったのはスリッパの裏が濡れてると床が大理石のため滑ります。転びそうでしたのでビーチサンダルを使用してました。危ないのであの使い捨てスリッパは止めて裏が滑らないサンダルを置いてくださると助かります。
でもとても気に入ったのでまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

以前も利用したことがあり、子供がどうしてもここが良いと言うのでリピートさせていただきました。清潔感や接客も変わらず良く、今回も気持ちよく利用できました。

今回は高速道路を使わずに、国道58号線で景色を堪能しながら向かいました。昼前着の飛行機を降りてから、途中いくつかの観光地を寄り道しながらのドライブでしたが、充分晩御飯の時間には到着できました。地図では距離がありそうですが、那覇から寄り道無しで1時間ちょっとでいけるくらいなんですね。名護方面にも行きやすくて良いですね。

ただ今回は、ビーチに来た地元の車で駐車場が非常に止め辛かったのが残念です。宿泊客の止める場所と一般に開放している場所（？）は明確に分けて欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

4月22日に観光で友人と観光で利用しました。スタンダードツインで予約したのですが、ホテルのご好意でデラックスツインの部屋にその値段でグレードアップしていただきました。10階からのオーシャンビューは最高でした。海岸のすぐ側という立地も最高です。料理も地元の料理もあり美味しいです。次回もぜひ利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月