この度はベストウェスタン沖縄幸喜ビーチにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベランダに置いている椅子、テーブルはお客様に何かあってはいけない。怪我をされては大変だと思い撤去させて頂きました。
ただ、お部屋では無く、別の場所にしまう等、今後はお部屋をご利用頂くお客様の事を考えさせて頂きます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度は、ＡＪ幸喜リゾートホテルをご利用頂き有難うございました。
また、ホテルに対しまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
お客様には、ご滞在中大変不愉快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に早急に担当者に注意をし改善して参ります。今後このような事の無いよう注意して参りますので何卒ご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は、AJ幸喜リゾートホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
私どもホテルに対し貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
私どもホテルのロケーションに対しては、高評価を頂き有難うございます。
また、ご滞在中のお部屋でのおくつろぎの時に国道の車の音が聞こえたとの事に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
この件に関しましたは十分に調査を致しまして、今後の課題とさせて頂きます。
誠に貴重なご意見ご指摘を頂き、重ねて感謝申し上げます。
次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

返答が遅くなり誠に申し訳御座いません。

今回のご宿泊誠に有難うございます。
客室がホコリっぽいとの事で、今後の
課題として、清掃の強化をさせて頂きます。

今後も　質の高いサービスと過しやすい環境作り
に勤めて行きたいと考えておりますので機会が
御座いましたら、再度ご宿泊下さいませ。