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湯の児温泉 昇陽館のクチコミ・お客さまの声
総合1
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宿泊して最悪な気持ちになりました。今まで色々な旅館とホテルに宿泊しましたが、こんなに気分を害したのは初めてです。フロントの方、客のことをなんだと思っているのですか?「いらっしゃいませ」も無し、事務的な応対。片手で何かめくりながらの、地域クーポン片手渡し。横に突っ立っている男性も無反応。気を使って男性にこちらが話しかけても返答なし。知って欲しいのはまずはフロントの応対で旅館のイメージができますよ。それとありえないのが、チェックアウト前の布団上げです。朝食から部屋に戻ったら鍵をかけてでたはずなのに、布団が片付けられていました。布団上げ等はチェックアウト後に客が帰った後にするべきではないのですか?物がなくなったらどう責任をとるのですか。朝食後チェックアウト前迄は布団に横になりたい人もいます。仮に布団を片付けるにしても、宿泊者に確認するべきです。こういうことは一般的な常識ではないですかね。最悪な気分で宿泊しましたが、救いは気さくなスタッフのおばさんとの会話でした。部屋ベースで担当制のようですが、おばさんが悪いわけではなく、指示している側に多大な問題があるように感じました。
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東京第一ホテル錦(愛知県)
3.0
投稿日:2023-02-23 09:37:35
名古屋フラワーホテル(愛知県)
投稿日:2023-02-23 09:35:20
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 アネックス(宮城県)
4.0
投稿日:2022-12-06 15:09:13
スマイルホテル仙台国分町(宮城県)
投稿日:2022-12-06 15:06:02
由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞(大分県)
投稿日:2020-11-13 22:47:40
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puruchindachsさんの 湯の児温泉 昇陽館 のクチコミ
宿泊して最悪な気持ちになりました。今まで色々な旅館とホテルに宿泊しましたが、こんなに気分を害したのは初めてです。フロントの方、客のことをなんだと思っているのですか?「いらっしゃいませ」も無し、事務的な応対。片手で何かめくりながらの、地域クーポン片手渡し。横に突っ立っている男性も無反応。気を使って男性にこちらが話しかけても返答なし。知って欲しいのはまずはフロントの応対で旅館のイメージができますよ。それとありえないのが、チェックアウト前の布団上げです。朝食から部屋に戻ったら鍵をかけてでたはずなのに、布団が片付けられていました。布団上げ等はチェックアウト後に客が帰った後にするべきではないのですか?物がなくなったらどう責任をとるのですか。朝食後チェックアウト前迄は布団に横になりたい人もいます。仮に布団を片付けるにしても、宿泊者に確認するべきです。
こういうことは一般的な常識ではないですかね。最悪な気分で宿泊しましたが、救いは気さくなスタッフのおばさんとの会話でした。部屋ベースで担当制のようですが、おばさんが悪いわけではなく、指示している側に多大な問題があるように感じました。
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