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湯の児温泉 昇陽館 クチコミ・感想・情報

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湯の児温泉 昇陽館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.33
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.62
  • 食事4.54

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

puruchindachsさんの 湯の児温泉 昇陽館 のクチコミ

puruchindachsさん [40代/男性] 2020-11-13 22:22:29

宿泊して最悪な気持ちになりました。今まで色々な旅館とホテルに宿泊しましたが、こんなに気分を害したのは初めてです。フロントの方、客のことをなんだと思っているのですか?「いらっしゃいませ」も無し、事務的な応対。片手で何かめくりながらの、地域クーポン片手渡し。横に突っ立っている男性も無反応。気を使って男性にこちらが話しかけても返答なし。知って欲しいのはまずはフロントの応対で旅館のイメージができますよ。それとありえないのが、チェックアウト前の布団上げです。朝食から部屋に戻ったら鍵をかけてでたはずなのに、布団が片付けられていました。布団上げ等はチェックアウト後に客が帰った後にするべきではないのですか?物がなくなったらどう責任をとるのですか。朝食後チェックアウト前迄は布団に横になりたい人もいます。仮に布団を片付けるにしても、宿泊者に確認するべきです。
こういうことは一般的な常識ではないですかね。最悪な気分で宿泊しましたが、救いは気さくなスタッフのおばさんとの会話でした。部屋ベースで担当制のようですが、おばさんが悪いわけではなく、指示している側に多大な問題があるように感じました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】本館・温泉ゆったり潮風プラン★ 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【本館6~8畳】
puruchindachsさん
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