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Tabist ホテル サンプラザ 笛吹石和 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテル サンプラザ 笛吹石和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.82
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ2.52
  • 風呂3.10
  • 食事3.33

総合2

投稿者さんの Tabist ホテル サンプラザ 笛吹石和 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-14 18:06:43

価格重視で選びましたし口コミも見て覚悟していましたが、予想以上でした。いちばんは女風呂のセキュリティの悪さ。男風呂の手前にあり女風呂の前を男性宿泊者が通るにも関わらず入口にカギもないうえ、フロントから死角になっていてゆっくり入浴なんて怖くて無理。アメニティも最小限、部屋の壁には所々に剥がした跡があり何があったのか気になってしまいました。ポットはあるもののブラスチックのコップのみ、せめて陶器のカップにしてほしい。でもフロントの女性は親切でしたので、そこだけは良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
Tabist ホテル サンプラザ 笛吹石和 2023-06-19 08:32:38

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、多くのご意見を残していただきましたこと、大きな助けになりますので、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在中に女性専用風呂のセキュリティが不十分であったこと、また、設備についてご不安な思いがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様に安心してご利用いただけるよう、セキュリティや設備の改善に努めて参ります。また、お客様に快適なご滞在をいただけるよう、部屋の設備やアメニティーの充実を検討してまいります。お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お褒めのお言葉もありがとうございました。スタッフ一同、今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一宮御坂ICから車で8分!和室・洋室をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】