この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

まずは、お部屋のエアコンの件でご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。当館では、お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供するため、エアコンの点検を検討していきたいと思います。今後もより良い宿泊環境を提供できるよう、努めてまいります。

また、冷蔵庫がないことについても、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

大浴場のご利用に関しましては、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。ジャングル風呂のような雰囲気を楽しんでいただけたのであれば、私たちもとても嬉しく感じます。

再度、ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう、より一層努めてまいります。おまたのご利用を心よりお待ちしております。