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丸留 旅館 クチコミ・感想・情報

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丸留 旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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総合3

投稿者さんの 丸留 旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 14:56:25

部屋に冷蔵庫がないのが不便。お風呂は2晩とも近くの温泉に入りに行き、使わなかったので不便を感じなかったが、そういえばドライヤーもなかったような。
ただ、宿の方の感じがよくて値段も安いし、お部屋の掃除もきれいだったので大きな不満はない。近くにコンビニと飲食店がいろいろあるので便利な立地だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【ツイン【バス・トイレ付】】

総合3

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投稿者さんの 丸留 旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 21:49:04

GWに利用しました。
入口の雰囲気、少し個性的な従業員さんたち、古めの廊下。写真のような部屋があるのか心配になりましたが、ちゃんとありました!
部屋は広めで、「何でここに?」と思うような会議用の長テーブルが窓際にあり、これが大荷物を広げるのに重宝しました。
バスルームに年季が入ったタオルが2枚備えられてましたが、とても臭ったので交換してもらいました。しかしそれも臭ったので、手持ちのタオルを使いました。タオルがダメだとシーツなども疑いたくなります。

食事は個室(旧館客室?)で頂きました。掃除しているでしょうが、もう少し明るいと、もっと美味しくいただけたと思います。

スタッフの皆さんは丁寧だし、ベッドの寝心地も良く、ポットや冷蔵庫もあり過ごしやすかったので、タオルの件がとても残念です。
洗い方、干し方、保管方法を見直した方が良いのではないでしょうか。

それと日本茶のティーパックが有るのに、湯飲みではなくコーヒーカップは・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【シングル【バス・トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 丸留 旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 09:21:59

ネット予約をしてカード払いを希望していましたが、到着時も名前を言っても予約

がありませんと言われ、確認してもらったら楽天で申し込みの方ですねとそのときは

ちょっとした手違いと納得しました。

で、チェックアウトの時、確かカード払いを希望したし宿泊先でカードの提示は不要との

メールをもらったはずなのに現金で払ってくれと言われ、またしても楽天のネット申し込

なのだ確認してくれと言ったのですが、そんな事はない今現金でと言い張るので私の勘違

い? かと・・・ 面倒くさくなってその場で現金はらいました。納得いかなかったけど

・・・。  帰ってメール確認したらやっぱりカードの利用のお知らせがあり二重に払っ

た事になってました。すぐに宿に電話を入れたら返金しますとの返事。

なんだかお粗末すぎて怒る気にもならなかった。対応した宿の方が田舎のおばあさんで

大丈夫って感じだったから、やっぱりって思いました。

ちゃんと解かる人をおいて下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【シングル【バス・トイレ付】】

3件中 1~3件表示

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