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ホテルネクステージ（HOTEL NEXTAGE）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-12-30 14:42:54
2.0
投稿日：2017-09-29 01:02:54
4.0
投稿日：2017-08-22 23:50:07
4.0
投稿日：2017-08-22 01:23:06
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
sdecc-artsさんの ホテルネクステージ（HOTEL NEXTAGE） のクチコミ
ホテルのフロントの女性は親切で笑顔の素敵な方でホテルに入った時から楽しい気分になり良かったです。（メガネよく似合ってましたよ）部屋も広く、絨毯もきれいに掃除されておりベッド、枕もちょうど良い硬さで、良かったです。ガラス張りのシャワーブースも部屋に圧迫感を与えず、清掃が行き届いているのでオシャレで気持ちよかったです。バスタオルも大きめで清潔感があり、良かったです。ただ、１点残念な点がありました。部屋には、独立型のエアコンがあり、操作性は良かったのですが、ファンが経年劣化しているのか耳障りな金属音が大きく、なかなか寝付けませんでした。他が標準以上であることを思うと、これは本当に残念な点です。トータルバランスは上位なので、今度もまた利用させていただきますが、ご対応を期待いたします。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
しなしながら、せっかくのご宿泊中に不愉快な思いをなされました事に心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお声を元に、早急に原因を追究しましたところ、ルーバーの故障が原因でございました。現在、早急に改修等の手入れを行っております。ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後におきましては、このようなことが起きませぬようスタッフ一同より一層気を引きして参ります。お忙しいところ大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
また、当ホテルのフロントスタッフをお褒め頂きまして誠に有難うございました。お客様からのお褒めの言葉がスタッフの更なる笑顔の素になります。
これからもより良いホテルとなりますよう努めてまいりますので、今後ともホテルネクステージをよろしくお願い申し上げます。
お暑い日が続きますが、お身体崩されませぬようどうぞご自愛下さいませ。
お客様の笑顔をまた拝見できます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 古川