楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルネクステージ(HOTEL NEXTAGE) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルネクステージ(HOTEL NEXTAGE)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.37
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.83
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの ホテルネクステージ(HOTEL NEXTAGE) のクチコミ

投稿者さん 2018-01-08 21:25:08

チェックインの際の対応が少し残念です。笑顔で迎えて頂きたい。
他はとても良かったです。立地も値段も最高です。対応も安いから仕方がないのかもしれませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルネクステージ(HOTEL NEXTAGE) 2018-01-15 16:54:46

数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠に有難うございました。貴重なお時間を割いて頂いてのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
この度は、フロントの対応で不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントはいかなる時においても、まず第一に考えなければならないことは、お客様に気持ちよくお過ごし頂くことでございます。
今一度、フロントの教育を徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、二度とこのようなことが無いように努めます。
また、このような中でお褒めのお言葉も頂き、大変恐縮しております。有難うございます。
霧島市にお立ち寄りの際はどうぞ今回に懲りることなく、是非、また当館まで御足をお運び下さいましたら幸いに存じます。
お客様にお会い出来る日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ゆっくり過ごしたい方や、早い出発の方にお勧め!★【全館Wi-Fi完備/駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙・BBネット接続無料】シングル-セミダブルベッド】

このページのトップへ