楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルネクステージ（HOTEL NEXTAGE）のクチコミ･お客さまの声
総合2
受付するフロントが非常にタバコ臭くて不快でした（チェックイン時、チェックアウト時）タバコが嫌いな人はいきなり不快な気持ちになるので宿泊は控えた方が良い。壁は薄めです。喋っている内容がわかるぐらい。騒ぐ人が隣にいて寝られませんでした。朝食、部屋は普通です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルネクステージをご利用下さいまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。おタバコの臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見の下、おタバコの臭いにつきまして調査させて頂きましたところ、エントランスの自動ドアが開いた際に風向きによっては外の喫煙スペースからの流入が考えられましたので、早速、二つの自動ドアの間の「風除室」及び「ロビー入口部分」に空気清浄機、また、ロビー入り口部分にサーキュレーターを新しく設置させて頂く事により対策を取らせて頂きました。また、ごゆっくりとお休みになられなかったご様子、重ねてお詫び申し上げます。設備関係に際しましてはご協力頂いております専門業者の方々にご相談させて頂きながらさらなる改善を考えて参ります。この度はご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今回に懲りることなくまたご利用頂けましたら幸いに存じます。大変貴重なご意見を下さり、誠に有難うございました。
ホテルネクステージ（HOTEL NEXTAGE） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテルネクステージ（HOTEL NEXTAGE） のクチコミ
受付するフロントが非常にタバコ臭くて不快でした（チェックイン時、チェックアウト時）
タバコが嫌いな人はいきなり不快な気持ちになるので宿泊は控えた方が良い。
壁は薄めです。喋っている内容がわかるぐらい。
騒ぐ人が隣にいて寝られませんでした。
朝食、部屋は普通です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルネクステージをご利用下さいまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
おタバコの臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見の下、おタバコの臭いにつきまして調査させて頂きましたところ、エントランスの自動ドアが開いた際に風向きによっては外の喫煙スペースからの流入が考えられましたので、早速、二つの自動ドアの間の「風除室」及び「ロビー入口部分」に空気清浄機、また、ロビー入り口部分にサーキュレーターを新しく設置させて頂く事により対策を取らせて頂きました。
また、ごゆっくりとお休みになられなかったご様子、重ねてお詫び申し上げます。
設備関係に際しましてはご協力頂いております専門業者の方々にご相談させて頂きながらさらなる改善を考えて参ります。
この度はご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今回に懲りることなくまたご利用頂けましたら幸いに存じます。大変貴重なご意見を下さり、誠に有難うございました。