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ホテルネクステージ(HOTEL NEXTAGE) クチコミ・感想・情報

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ホテルネクステージ(HOTEL NEXTAGE)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.36
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.71
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの ホテルネクステージ(HOTEL NEXTAGE) のクチコミ

投稿者さん 2010-06-24 15:28:43

大雨の影響で電車が停まり、急遽国分駅周辺のホテルを検索し向かいました。突然のことでしたがフロントの方が親切丁寧でとても感じが良かったです。
お部屋もスーペリアシングルでとても広く清潔でした!
セミダブルのベッドで、2人で寝ても十分でした。
アメニティにクレンジングや基礎化粧品、ヘアバンドがあればいいのにな、と思いました。(コンビニに買いに行きました^^;)
朝食つきでしたがおかずが冷めていてちょっとがっかり。
あとコーヒーが切れてて・・・残念です。
その他は立地もいいし、とても良かったですよ!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ホテルネクステージ(HOTEL NEXTAGE) 2010-06-25 10:43:58

この度は、ホテルネクステージをご利用頂き、またお忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠に有難うございます。
雨の影響で大変な思いをされたこととお察し致しますが、無事にご到着されたようで私共も安心致しております。
さて、朝食の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご指摘頂きましたことが無いよう、対応させて頂きます。
アメニティにつきましても、お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、ご満足頂けるようなサービスをご提供できるよう、私共の課題の一つとして、今後検討して参ります。
今回お客様に大変貴重なお言葉を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
また、近隣には様々な観光スポットや温泉もございますので、機会がございましたら、是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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