いつもホテルネクステージをご愛顧下さり、誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
インターネット環境ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。また、朝食の件につきましても、早速、担当業者様と連携をとって、現状確認と改善をさせて頂きます。
今回賜りましたご意見をお客さまからの貴重なご意見としてスタッフで共有させて頂き、ご満足頂ける施設とサービスのご提供に努め、お客様にまたお越し頂けました際に宿泊して良かったと思って頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
今後とも、ホテルネクステージを宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食のルームサービスは、お客様の忙しい朝の時間を少しでも、ゆっくり寛ぎながらご利用頂きたくルームサービスでのご提供とさせて頂いております。
メニューにおきましては、現段階ではセットメニューでのご提供とさせて頂いております。ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
また、お飲み物の配慮が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。
この度は大変貴重なご意見をお教え頂き、誠に有難うございます。担当スタッフと連携を取りつつ、よりご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう励んで参ります。
また機会がございましたら、当館まで足をお運び下さいましたら幸いに存じます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルネクステージにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子にて大変嬉しく思います。ご滞在中はなにかご不明な点などはございませんでしたでしょうか。何かございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、精一杯おもてなしをさせて頂きます。

また鹿児島にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテルネクステージ　フロント古川

この度は数あるホテルの中からホテルネクステージをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルはお客様の仰います通り、霧島市の中心に立地してございます。最寄りのコンビニまでは徒歩5分程の立地となっております。お知らせが出来ておらずご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
多少お時間を頂くことになるかと存じますが、また機会がございましたらフロントスタッフにお声掛け頂けましたら幸いに存じます。
なお、徒歩数分の距離には食料品からお土産、衣料や電化製品、ダイソー等がある山形屋、そして、多くの飲食店のある繁華街もありますので、お仕事での出張や観光・旅行の前泊など幅広く皆様にご活用頂いております。
また、お部屋の清掃は開業当初より最も注力しているところで、お客様から有難いお言葉を胸に、今後も引き続き精進して参ります。
近年、霧島市周辺はタクシー運転手不足により中々手配が難しく皆様には大変ご不便をおかけしている状況にございます。
ご宿泊の数日前にご連絡いただけましたらタクシー会社へお問合せいたしますので是非ご連絡くださいませ。
お忙しい中ご投稿下さり、誠に有難うございました。
次回も霧島市にお立ち寄りの際は、是非、ホテルネクステージをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルネクステージにご宿泊下さり、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊まり頂きましたお部屋は、スーペリアシングルと申しまして、解放感を目的にスケルトン仕様の客室として設えさせて頂いた、6室限定のボディーシャワー付きのお部屋となっております。ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
また、シャワーの水圧に関しましては、お教え頂き有難うございます。シャワーヘッドの調整等も含めて確認と改善させて頂ければと存じます。
貴重なお時間の中、ご投稿有難うございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
タバコの臭い、また、廊下からの音につきまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は今一度気を引き締めてしっかりと細心の注意を払いながら運営して参ります。
賜りましたご意見につきましては、お客さまからの貴重なご意見として今後の参考とさせて頂き、皆さまにご満足頂けますサービスと施設のクオリティの向上に努め、ご提供出来ますように引き続き、スタッフ一同、尽力して参ります。
今後ともホテルネクステージを宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルネクステージをご愛顧下さり、誠に有難うございます。
お客様に再びお会い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご利用頂きましたお日にちは、事前予約を多く頂いており、ご希望の客室をご提供差し上げることが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、これからも快適な環境をご提供出来ますように努めて参りますので、機会ございましたら是非またお越し下さり、ご朝食を食して頂けましたら幸いに存じます。
時節柄、お忙しいところにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後ともホテルネクステージを宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お蔭さまで、運営を受け継ぎ、改装そしてリニューアルオープンさせて頂き、当ホテルも8周年となります。
その中で館内の清潔感はもとより、お部屋の清掃は開業当初より最も注力しているところでございます。
とても有難いお言葉を下さり、大変嬉しく存じます。また、お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けた様子を感じる事が出来てとても安心致しました。
これからも快適な環境をご提供出来ますように努めて参りますので、機会ございましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お忙しいところにご投稿下さり、誠に有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠に有難うございました。
貴重なお時間の中、ご投稿及びご意見下さり、有難うございます。
当ホテルは36の客室に対し、合わせて24台駐車可能となります第1・第2・第3駐車場とございますが、ご意見頂きましたように広い駐車場でなく、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳なく思っております。
霧島市の中心部ということもあり、地理的に駐車場の確保が難しいところもございますが、今後もお客様にご満足頂けますように駐車場確保に努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいましたら幸いに存じます。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルネクステージをご愛顧下さり、誠に有難うございます。
この度はシャワー水圧の件でご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。誠に有難うございました。
設備会社のご協力を頂き、水圧の調整をさせて頂きました。今後も定期的に調整を行って参りたいと存じます。
これからもホテルネクステージを宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様が仰いますように、当ホテルより繁華街までは徒歩約３分ほどの距離にございますが、最寄りのコンビニまでは約７～８分程お時間が掛かるところでございます。この度はご面倒をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
２０時までは２～３分のところにございますデパートも営業しておりますので、次回ご利用の際にはご活用頂きましたら幸いにございます。
今後ともお客様がより快適にお過ごし頂けますようなホテル作りに努めて参ります。また機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルネクステージ　フロント古川