いつもホテルネクステージをご愛顧下さり、誠に有難うございます。
この度はシャワー水圧の件でご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。誠に有難うございました。
設備会社のご協力を頂き、水圧の調整をさせて頂きました。今後も定期的に調整を行って参りたいと存じます。
これからもホテルネクステージを宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用戴き誠に有難うございました。
フロントスタッフにお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。
しかしながら、バスルームの清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした
今後においては今まで以上に徹底した清掃を心掛けるようにして参ります。貴重なご意見を頂き有難うございました。
機会がございましたら、是非またご利用下さいましたら幸いです。
今後ともホテルネクステージを宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
これからもお客様にとって、ゆっくりとお寛ぎ頂ける居心地の良い空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご多忙の折ではございますが、お風邪など召しませぬようご自愛下さいませ。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

この度は、ホテルネクステージをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様の旅の疲れを癒すお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく感じております。
当ホテルの客室には、ゆったりとリラックスしてお過ごし頂けますよう、全室ポケットコイルベットを導入しております。その他備品にも一つ一つにこだわりを持って、毎日お客様をお待ち申し上げております。これからもお客様にとって居心地の良い空間を提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、是非またご利用頂けましたら幸いです。お忙しい中ご投稿下さり誠に有難うございました。今後ともホテルネクステージを宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルネクステージをご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、歯ブラシの交換がされてなかったとのことで何ともお恥ずかしい限りでございます。
また、初めてのご来館との事でご期待を裏切る結果と相成り、誠に申し訳なく思うところでございます。
ホテル責任者として心より、深くお詫び申し上げます。
日頃から清掃の者には細部まで確認を怠らぬよう徹底した指導をしていたつもりでおりましたが、未だ途上のようでございます。
今後においては今まで以上に徹底した清掃を心掛けるよう指導して参りたいと思います。
今回のことに際しまして重ねてお詫び申します。次の機会が頂けましたら幸いに存じます。
今後とも何とぞよろしくお願い致します。

ホテルネクステージ　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
しなしながら、せっかくのご宿泊中に不愉快な思いをなされました事に心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお声を元に、早急に原因を追究しましたところ、ルーバーの故障が原因でございました。現在、早急に改修等の手入れを行っております。ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後におきましては、このようなことが起きませぬようスタッフ一同より一層気を引きして参ります。お忙しいところ大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
また、当ホテルのフロントスタッフをお褒め頂きまして誠に有難うございました。お客様からのお褒めの言葉がスタッフの更なる笑顔の素になります。
これからもより良いホテルとなりますよう努めてまいりますので、今後ともホテルネクステージをよろしくお願い申し上げます。
お暑い日が続きますが、お身体崩されませぬようどうぞご自愛下さいませ。
お客様の笑顔をまた拝見できます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　古川

いつもホテルネクステージをご愛顧下さり、誠に有難うございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足頂けているご様子で安堵致しております。
前回ご宿泊の際にご利用頂いたお部屋は、全身ボディマッサージシャワー付のお部屋で、通常のシングルのお部屋とは異なるコンセプトでの設えとなっております。
多数のお客様よりご好評頂いておりますお部屋でございますので、次回ご来館の際も是非ご利用下さいませ。
また、お部屋までお持ちしている朝食はいかがでしょうか。お気に召して頂けておりましたら幸いに存じます。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿下さり、誠に有難うございます。これからも、お客様にゆったりとお寛ぎ頂ける環境作りに努めて参りますので、今後ともホテルネクステージを宜しくお願い申し上げます。

フロント　前

この度は、ホテルネクステージをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは、国分の市街地まで徒歩５分程の場所に立地し、近くにはお食事処も多数ございます。鹿児島ならではの料理を取り扱ったお店もございますので、国分にお越しになられた際は、是非ご利用下さいませ。
お部屋は、お客様にお寛ぎ頂けますよう、落ち着いた雰囲気のお部屋を設えさせて頂いており、お気に召した頂けたご様子で、大変光栄に存じます。
また、朝食に関しまして、平日はルームサービスを行っておりますが、土日祝日は、１階でのバイキングのご案内となり、こちらも多くのお客様よりご好評頂いておりますので、機会がございましたらお試し頂けましたら幸いに存じます。
これからの季節は昼夜の気温差が激しく、体調管理が大変かとは思いますが、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
従業員一同、またのお越し心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント　前

この度は、ホテルネクステージにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子にて大変嬉しく思います。ご滞在中はなにかご不明な点などはございませんでしたでしょうか。何かございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、精一杯おもてなしをさせて頂きます。

また鹿児島にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテルネクステージ　フロント古川

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様が仰いますように、当ホテルより繁華街までは徒歩約３分ほどの距離にございますが、最寄りのコンビニまでは約７～８分程お時間が掛かるところでございます。この度はご面倒をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
２０時までは２～３分のところにございますデパートも営業しておりますので、次回ご利用の際にはご活用頂きましたら幸いにございます。
今後ともお客様がより快適にお過ごし頂けますようなホテル作りに努めて参ります。また機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルネクステージ　フロント古川

この度は、ホテルネクステージを御利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りで御座います。
しかしながら、朝食時にお客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。
担当スタッフがすぐに引くように目配りをしておりますが、タイミング悪くお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今後はそのようなことが無い様、担当の者をはじめ、スタッフ一同努めて参る所存で御座います。貴重なご意見をお寄せ下さり誠に有難うございます。
朝食につきましては、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、新たなサービスを検討しておりますので、機会御座いましたら是非また御利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。