台風が近づく週末でしたが、会社の仲間と草津の湯を堪能できました。
お風呂もロケーションも女将さんや館主の方のおもてなしも最高でした。
お部屋の広さも十分すぎるくらいに広くて満足です。
どこへ行くにも起点となる場所に有ります。

せっかくの良い宿なので、いくつか直してほしいなと思ったところを以下書きます。
1.日本を代表する温泉地なので、ハンドタオルと浴衣の質はあげてほしい。
タオルやお水はお風呂場に用意してあると更にベター。
お水は本当においしかった！

2.食事をしている最中ですが、唯一給仕をする方の対応が解せませんでした。
下げてほしい時は嫌な空気感を醸し出し、朝は食器を下げる音が明らかにうるさくて、落ち着いて食べられる雰囲気を台無しにしていました。

その場で注意をしようかとも思いましたが、いろいろ宿を泊まった経験の有る中でも
残念な対応です。

3.山に来ているので、海鮮というよりも山菜メインで食事が食べられると良かった。
ひとつひとつ手が込んでいて美味しいのですが、上に書いたような対応と、夕食で汁物が出なかった点で半減。
朝食のお味噌汁がアサリだったことも、山にきた気分が半減。


昔、旅行会社でアルバイトしていろいろな宿の手伝い含めて経験しているので、双方の立場理解できますが、非常にもったいないなぁと感じました。

とは言え、女将さんの接客含めて非常に良いので、また泊まりにいきます。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月