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草津温泉 草津舘のクチコミ･お客さまの声
総合5
プランから湯畑湯路広場に面した和室にしました。3階のお部屋で広めの窓からは季節柄夜のライトアップされた大きなクリスマスツリーが綺麗で圧巻でした。直ぐ左を覗くと湯畑の湯けむりの眺めも良かったです。ただ1点、話し声には十分気をつけないと思った以上に響くので古い木造建てだから仕方ないのは理解しますが…夜家族と部屋で楽しい会話(普通のトーンの認識)をしてたところ電話でお客様から苦情があるので静かにと注意されてしまい直ぐ喋るのを止めたのですが騒がしくした覚えもなく常識には人一倍気をつけてるだけにショックを受けました。それから気をつけてると逆にお隣のお喋りも響いて煩かったのでお互い様かなと感じております。なので見晴らしの良いところは評価5ですが差し引いて評価2とさせて頂きます。それ以外はお湯の質といい食事の内容も素晴らしく美味しかったですし対応も柔らかくとても良かったです！また伺いたいと思いました。声、音にはマナーとして十分に気をつけたいと思います笑
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昨年にはご家族でのご利用、誠にありがとうございました。またお忙しいなかコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。木造の古い建物のため、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。コロナ禍、ご健康ご多幸をお祈り申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 草津温泉 草津舘 のクチコミ
プランから湯畑湯路広場に面した和室にしました。3階のお部屋で広めの窓からは季節柄夜のライトアップされた大きなクリスマスツリーが綺麗で圧巻でした。直ぐ左を覗くと湯畑の湯けむりの眺めも良かったです。ただ1点、話し声には十分気をつけないと思った以上に響くので古い木造建てだから仕方ないのは理解しますが…夜家族と部屋で楽しい会話(普通のトーンの認識)をしてたところ電話でお客様から苦情があるので静かにと注意されてしまい直ぐ喋るのを止めたのですが騒がしくした覚えもなく常識には人一倍気をつけてるだけにショックを受けました。それから気をつけてると逆にお隣のお喋りも響いて煩かったのでお互い様かなと感じております。
なので見晴らしの良いところは評価5ですが差し引いて評価2とさせて頂きます。
それ以外はお湯の質といい食事の内容も素晴らしく美味しかったですし対応も柔らかくとても良かったです！
また伺いたいと思いました。声、音にはマナーとして十分に気をつけたいと思います笑
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昨年にはご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
またお忙しいなかコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
木造の古い建物のため、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍、ご健康ご多幸をお祈り申し上げます。