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草津温泉 草津舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.97
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.85
  • 食事4.68

設備・アメニティ5

天心流霧月さんの 草津温泉 草津舘 のクチコミ

天心流霧月さん [40代/男性] 2022-02-23 21:10:26

まず、温泉なのでお風呂ですが、若干湯音は高め(個人的には白旗の方は高め、若乃湯がやや高めから適温)でしたが一言で言って最高です。
肌にビシッと来るのは最初だけ、慣れればとても心地よい刺激です。

立地は湯畑前なので、観光には文句なしです。
食事も独創的なメニューも含めて美味しかったです、量も成人男性でお腹いっぱいになります。
サービスは女将さんと旦那さんの気配りは細やかでとてもリラックスできます。
アメニティは一通りそろっています、特に不満もありません。
多分、部屋のシャワートイレは壊れているように思いますが、あれは使って分かる故障の筈なので、そこはご愛敬。

最後に気になった点。
隣の部屋の方の鼾が聞こえました(笑)、それなりに経っている建物なので、ある程度は仕方ないのかもしれません(ちゃんとサイトで告知しているので騙し討ちではありません、念のため。ただホントに聞こえます)。
今はコロナ対策でお布団がチェックイン時に敷かれているので、部屋の同じような導線に並んでいたのかもしれません。女将さんは声が聞こえたと言っていたので、隣の方が特殊だったのかもです。
後は上のフロアの足音が結構響きます(これもサイトで記載があります)。
どちらもお客さん次第なのでお宿が全部悪い訳では無いです、逆にちゃんと告知しているので誠実と思います。ユーザサイドのリラックスの求める程度によっては気になるという事です。

またそこまでリーズナブルなお宿では無いので、子供が大騒ぎと言うのもあまり無いかと思いますが、静かな環境も欲しいというならばオフシーズンか平日の宿泊がお勧めです。

お部屋の掛け軸に水濡れのシミが残念。お花を至る所に生けてくれる芸術的感性が有るだけに、少し気になりました。

気になった点はありましたが纏めると、シルバーアワード納得のお宿です。
機会が有ればまた訪れたいお宿とお風呂でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
草津温泉 草津舘 2022-02-27 12:44:28

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また、丁寧なコメントを寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。

先ず、教えて頂いたお手洗いのウォシュレットですが、ノズル部分に故障がありました。
普段のお掃除では気が付かず大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたお蔭で直ぐに交換が出来ました。

また、石楠花のお部屋の掛け軸もお見苦しく失礼致しました。
日々見ていると慣れてしまい、いけませんね。
日本画の額と差し替えを致しました。

お隣のお部屋の音についても、重ねてお詫び申し上げます。
他のお客様から同じお声も頂いており、直ぐにとは参りませんが、改修の機会には改善出来るよう取り組んで参ります。

連泊の間、お食事をとても楽しんで頂き、作り手も給仕させて頂く私共もとても嬉しく思っておりました。
観光もスポーツも楽しんで頂けたようで何よりでございます。

厳しかった冬もいよいよ終わりが見えて来たでしょうか?
日差しの中に春の気配を感じます。
是非ともまた季節を変え、草津温泉へお越し下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本】2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【おひとり様OK!】湯畑湯路広場に面したくつろぎの和室】