この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中、何かが動いている音がしたとの事でお寛ぎいただけなかったご様子にスタッフ一同、心苦しい気持ちでございます。
クチコミを頂いた後、すぐに部屋内・部屋周り等確認してみたのですが、音は確認できませんでした。
次回ご宿泊の機会がおありの際には、小さな事でも構いませんので何か気になった事やお申し出等ございましたら、滞在中仰って頂ければ対応させて頂きます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドマットの硬さに関しましては、これからの検討課題とさせて頂きます。

またコールドドリンクに関しましては仰る通り、濃度が濃い温度高めのドリンクが出てきまして、氷にて冷やすタイプになります。
コールドドリンクを飲まれる際には、備え付けの紙コップに氷を多めに入れて頂き、冷やしてお飲み頂ければと思います。

またの機会がございます時は、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中、大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく思います。

またの機会がございます時は、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルフィット　　　　フロント　担当：大髙

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫に関しましては、すべての部屋へ大きめの冷蔵庫を設置しているわけではございませんので、次回ご宿泊の機会がおありの際にはなるべく大きめの冷蔵庫を設置している部屋へご案内させて頂きます。

大浴場の広さや清掃面でお褒め頂き、有り難いかぎりでございます。

またの機会がございます時はスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食内容やスタッフの挨拶、また気持ちのいいホテル…とのお褒めのお言葉を頂き、嬉しいかぎりでございます。

またの機会がございます時は、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食や大浴場をお褒め頂き、有り難いかぎりでございます。

またの機会がございます時は、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族にて、ご宿泊頂きましたお部屋のトイレ・お風呂が独立タイプや大浴場など気に入って頂けたご様子に大変嬉しく思います。

またの機会がございます時は、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルフィット　　　　フロント　担当：大髙

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、チェックイン時に担当した男性スタッフの対応がぶっきらぼうな感じだったとの事、大変失礼致しました。
担当したスタッフ含め、今一度接客の基本に立ち返り、改めさせて頂きます。

これに懲りませず再度ご利用頂ければ、幸いでございます。

その際はスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの設備やご朝食、価格などご満足頂ける評価を頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントスタッフの対応の至らなさによりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフに指導をするとともに、我々スタッフ一同初心に戻りお客様の接客に努める所存でございます。
今後ともお客様に気持ち良くご利用いただけるサービスが出来ますよう、精進させていただきます。

この度はご多用の中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルフィット　　　　フロント　担当：武田

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食内容に関しましてお褒め頂き、嬉しいかぎりでございます。

ベッドが固く感じられた…との事でございますので、次回ご宿泊のおありの際には、事前に低反発マットレスをベッドに敷かせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、御宿泊中のご感想や貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

シングルＳタイプにおきましては、ウォシュレットに暖房便座の機能が無いため、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、ご意見をもとに、改善を検討させて頂きます。
なお、シングルＭ以上のお部屋につきましては、暖房便座機能が付いておりますので、次回ご利用の際にはご検討下さいませ。

大浴場につきまして、女性浴場にはサウナはございませんが、当ホテルの女性スタッフが厳選した数種類のシャンプーや雪肌精の化粧水などご用意させて頂いております。またウォーターサーバーやお客様にお気に召して頂けたフットマッサージ器を設置させて頂いておりまして、今後も女性のお客様に喜ばれるサービスを検討して参ります。

窓につきましては、湖が近くにあるため虫の侵入防止、転落防止などにより、窓の開閉はご遠慮頂いております。ご案内不足で大変申し訳ございませんが、空気清浄機の無料貸出がございますので、次回はご用意させて頂きます。

ご多用の中、このたびのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　　担当：武田

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたお風呂・トイレ独立型のツインのお部屋を気に頂けたご様子やお部屋の窓から見える景色が最高でした！とのお言葉。 大変嬉しく存じます。
また、大浴場、アメニティや朝食などお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。


またの機会がございます時は、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルフィット　　　　フロント　担当：大髙

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「また使いたいと思ってる…。」とのお言葉を頂き、嬉しく思います。

再度ご宿泊の機会がおありの際にはスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒め頂き、有り難いかぎりでございます。

朝食スタッフへ嬉しい報告をさせて頂きたいと思います。

またの機会がございます時は、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中は大浴場などをご利用されごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます。

またの機会がございます時は、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地や大浴場や朝食に関しましてお褒め頂き、有り難いかぎりでございます。

トイレの便座に関しましては、シングルＳの部屋に限り旧式のトイレタイプの物を設置しておりまして、便座の温め機能がないタイプでございます。ご不便をお掛け致しますが、ご了承頂ければ幸いに存じます。
またの機会がございます時は冷え防止の為に、トイレ便座カバーを事前に付けさせて頂きます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスが最高でした！とのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。

またの機会がございます時はスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：大髙

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中、お風呂・トイレ独立型の部屋タイプにおきましてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子にとても嬉しく存じます。

また、「気に入っているので4回くらいリピートしています。」とのお言葉や最大評価の5を頂きまして大変恐縮でございます。

是非、また土浦方面にお越しの際には、何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：大髙

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「大変良かった…。」とのお言葉、また、すべての項目において最大評価の５を頂きまして大変恐縮でございます。

再度土浦へお越しの際は、何卒よろしくお願い致します。

その際はスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：山本

この度は、ホテルフィットにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変満足できました！とのお言葉と
また、総合評価5の評価を頂きまして、大変恐縮でございます。

またの機会がございます時はスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。



ホテルフィット　　　　フロント　担当：大髙