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湯布院温泉 御宿 由布乃庄のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホームページを拝見し、家内ともども大いに期待をして懐かしい九州旅行の最終日に利用をさせていただきました。 開業以来の時間経過もあってか、部屋や備品類などが全体的にやや古く感じられ、特にトイレや水回りが清潔感に欠けているように感じられました。 早目に到着した折にはチェックインを早めていただくなど、サービス面では色々とご配慮をしていただき感謝をしていますが、一方で料理の量が多過ぎて、結局は食べ残すことになってしまい、少し罪悪感と勿体なさが宿りました。 歴史と経験の長いお宿のようで、やや僭越とは思いましたが全体の印象から少し辛口の評価にさせていただきました。
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この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、口コミにてご意見も下さり、感謝申し上げます。当館は創業29年目でございます。仰る通りに部屋や建物・備品など、古くなっており、少しずつ改装工事は行っておりますが、まだまだ古いままで皆様方にはご不便な思いをさせてしまっております。大いに期待をさせてしまったにも関わらず、残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。また、夕食の量が多く、罪悪感を感じさせてしまったこと、心苦しく思っております。係がお腹加減を伺いながらのご準備でしたが、配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。ご夫婦の九州旅行の最終日に、満足のいくおもてなしが出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘下さった貴重なご意見、今後スタッフ一同、見直し改善を行って参ります。日に日に寒くなって参りますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。 担当 小川
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湯布院温泉 御宿 由布乃庄（大分県）
3.0
投稿日：2023-10-19 10:03:48
旅の宿 山椿（大分県）
5.0
投稿日：2023-10-19 09:50:36
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総合3
yuu-teaさんの 湯布院温泉 御宿 由布乃庄 のクチコミ
ホームページを拝見し、家内ともども大いに期待をして懐かしい九州旅行の最終日に利用をさせていただきました。 開業以来の時間経過もあってか、部屋や備品類などが全体的にやや古く感じられ、特にトイレや水回りが清潔感に欠けているように感じられました。 早目に到着した折にはチェックインを早めていただくなど、サービス面では色々とご配慮をしていただき感謝をしていますが、一方で料理の量が多過ぎて、結局は食べ残すことになってしまい、少し罪悪感と勿体なさが宿りました。
歴史と経験の長いお宿のようで、やや僭越とは思いましたが全体の印象から少し辛口の評価にさせていただきました。
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この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、口コミにてご意見も下さり、感謝申し上げます。
当館は創業29年目でございます。仰る通りに部屋や建物・備品など、古くなっており、少しずつ改装工事は行っておりますが、まだまだ古いままで皆様方にはご不便な思いをさせてしまっております。大いに期待をさせてしまったにも関わらず、残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
また、夕食の量が多く、罪悪感を感じさせてしまったこと、心苦しく思っております。係がお腹加減を伺いながらのご準備でしたが、配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
ご夫婦の九州旅行の最終日に、満足のいくおもてなしが出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘下さった貴重なご意見、今後スタッフ一同、見直し改善を行って参ります。
日に日に寒くなって参りますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
担当 小川