部屋、食事、接客とも、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

立地に関しては、送迎を湯布院駅から送迎をお願いしたので特に問題はありませんでしたが、自家用車やタクシーを利用する場合はとてもわかりにくい場所にあります。
お部屋は、４月初めの山の中という立地でも、十分に快適な温度に保つことができ、シンプルながらも清潔で、お茶などの配慮が嬉しかったです。

温泉は単純泉なので特に何かがすごいとは思いませんでしたが、お部屋の内風呂は清潔でしたし、湯加減もちょうどよく芯から温まることができました。４種のお風呂も楽しみましたが、時期的な問題もあるでしょうが謳い文句の星空は家の近くで見るものと大して変わりはありませんでした。備え付けのシャンプーや女性向アメニティが資生堂製でこだわりを感じました。

お食事に関しては、お肉料理ばかりというのは知っていましたが、レビューなどからの期待が大きすぎたせいかそこまであっというほどではありませんでした。地産にこだわったというお野菜はおいしかったので、お肉よりもお野菜がもっとあればなと思いました。シンプルなお料理ばかりなので、どの料理も素材の味を楽しめる仕様になっていたと思います。
個人的には夕食よりも朝食のほうが満足度が高かったです。大分名物のだんご汁に、ご飯のお供にできる焼き鮭やおくら納豆やひじき、山芋、生卵がありました。ただ、同行者は塩辛かったとのことです。

満足できる滞在ではありましたが、最後に不満点をあげるなら問い合わせたことに関してのレスポンスが遅いことです。
楽天経由で予約したときに書いたことに対して反応がないのはそういうものなのかと思いますが、公式HPから送ったメール内容に関しても、メールがちゃんと送られているのかわかる仕様ではないため、数日後電話で問い合わせる必要がありました。
周りには何もありませんし、窓から見える自然の風景が特に素晴らしいわけではありませんが、都会の喧騒から離れてゆっくりするにはいいお宿だと思います。今回、同行者が外国の方だったので、日本的なお部屋や布団には満足してくれました。帰る田舎を持ってる日本人なら特にそれといった特別感はないかもしれません。
接客はこちらがリアクションを起こしたら気持ちよく対応はしてくれますが、基本的にほったらかしな印象なのでそれは客の好き好きなのではないかと思います。個人的には距離感がちょうどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

Family travel food is very good environment quiet and comfortable staff friendly

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

一泊で初めて利用させていただきました。駅からはかなり離れていますがとにかくゆっくりしたかった私達にはかえって好都合でした。また、必要以上に手を加えず自然と調和した施設全体の雰囲気も個人的に大ヒットでした。

お部屋は内風呂の温泉付き離れでしたが、広さは十分で隅々まで清掃が行き届いていました。
貸切風呂が４つということで全部入れるのかなぁ？と思っていましたが、少し待つ程度でゆったりと滞在中にすべてのお風呂を堪能しました。
お食事は母屋の方で頂きましたが、和モダンの素敵な空間の中で目にも舌にも美味しいお料理をゆっくりいただくことが出来ました。床に座る事が苦手な主人は掘りごたつ式のテーブルだったのでとても喜んでいました。
お料理は本当に皆さんのレビュー通り、量も内容も想像以上でしたし、器もお宿の雰囲気にぴったりでした。
サービスはプライベートを守りつつ、必要なサービスを提供してくださったので緊張したり気を使うことなく心からのんびりできました。
チェックアウト後にはレンタカー会社まで送迎してくださり、その車中で教えてもらった観光地を電車の時間まで巡る事ができ、大変良い旅行最終日となりました。
次回はバーも利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

接客もとても良くてご飯も美味しかったです!!お風呂は入りたい時に違う方が入ってると入らないですが、全て貸切だし、とても気持ちよかったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

温かなおもてなし、とても美味しくてたっぷりのお食事、心温まる和モダンな施設、星空の見える温泉などなど、ずっと感動しっぱなしでした。
いいのかな？と贅沢に思うぐらい、全てが素晴らしかったです。
こんなに至れり尽せりなのに、お値段もリーズナブルでした。
身も心も癒されて最高に寛ぐことができ、本当に素敵な思い出をつくることができました。
個人的に、離れのお手洗い個室内にヒーターを置いて下さっていたところがすごく嬉しかったです笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

Excellent

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

Very very excellent experience, it's about 20 mins drive from the Yufuin Sta. and they have a pick up, very nice, it is the best hot spring I have ever head to, nice hot spring, nice dinner, nice breakfast, stunning night view, unbelievable!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

夫婦二人で、初めて訪れた大分を満喫できました。天候はあまりでしたが、お風呂や食事にはとても満足しました。またゆっくりと来たいものです。今後も期待しております

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

空いているところが殆ど無い中、評価が高かったので、プランをよく見ずに予約してしまいましたが、貸し切り湯も沢山あり、細かいところまで気配りされた宿でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

天気崩れて星が見えなかったのが残念。前から行きたかった宿でしたので復興割ですぐ申し込みました。ロケーションがよく、施設も大変良かった。何よりも部屋の露天と貸し切り風呂再び訪れたい宿の一つです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

口コミの評価が高かったので、期待して行ったのですが、期待以上でした！食事はもう美味しすぎました。デザートまで美味しく頂きました！お風呂は４つあったのですが、どこも素敵で何回入ったことか…そして、何と言ってもスタッフさんの対応が素晴らしく、とても最高の旅行になりました。また絶対行きたい旅館です！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

クチコミで高評価だったし行ったことのある知人にも薦められて期待して行きましたが思っていた以上に良い宿でした。
大浴場はないけど貸切風呂は４箇所とも二人ではもったいないほどの広さでゆったり入れて気持ち良かったです。残念ながら曇りであまり星が見えなかったので是非また泊まって星空を眺められたらと思います。
食事はお肉もお野菜もどの料理も本当に美味しくボリュームもたっぷりで大満足でした。食事の後は囲炉裏でデザートを食べたりコーヒーを飲んだりまったり出来てとても良いサービスだなぁと思いました。
ただでさえ満足なのにふっこう割で安く泊まれてプラン特典も色々と付いていてどれも嬉しく良かった点を挙げればキリがありません。湯布院へは年一回ペースで行っていましたが余裕があれば毎月泊まりたいくらい気に入りました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

今回は、家族でお世話になりました。
子供達も、ゆっくりと出来た言ってました。来年も行きたいと思います。
その時は、よろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

工夫された貸切温泉、部屋付きの温泉、豊後牛、地鶏の食事も美味しく全体に最高でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

湯布院には何回も宿泊していますが　ここはすべてが大満足です。また宿泊します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

８月８日に宿泊しました。私たちみたい、海外から運転しないの客で、無料の送迎サービスがあるで良かった。そして温泉と食事とも最高でした！スタッフたちの対応もとても良いです。また行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

久しぶりに温泉に行こうということになり、値段もお手頃だったので、そんなに深く考えずに予約した宿でしたが、本当～に良い宿でした。
食事はコース料理2回転分かと思うほどのボリュームと、味もグルメな私も彼も大満足するクオリティで、良い食材と地の物をたくさん使ったお料理でした。
お風呂も4つあり、露天風呂は本当に雰囲気も良く何度も入ってしまいました。
細かいところまで心配りしてもらい、大満足で帰りました。
また機会があれば行きたい宿です。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

評価項目すべてにおいて大満足です。聞かれたら「とりあえず行ってみて」と安心してお勧めできる宿だと思います。
ＢＡＲがあるのでお酒好きな人には特にお勧め！　お風呂上り、浴衣で後はもう部屋に戻って寝るだけ、と言う状態で飲むお酒は最高ですよ。
ぜひまたリピートしたいです。

地震の後ですが、お宿は湯布院から少し離れているせいか影響は全くありませんでした。被害が報じられた湯布院の町中もすでに多くのお店が通常営業を始めており、翌日も楽しんで観光できました。いい旅をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

本当にこのままナビの通り行って大丈夫なのか？？と不安になりながらも進むとつきました。部屋の岩風呂も貸切風呂もとても気持ちよかったです。露天風呂二種類入れたので満足です。食事はクチコミ通り食べきれないほどの量でした。とても美味しかったのに残してしまったことがとても申し訳ないです。ごめんなさい。スタッフの方々もとても優しく、笑顔が素敵でした。ただ、部屋の隅がちょっと埃っぽかったかな？？そこが少し残念でした。ですがとても楽しい旅行になりました。また大分に行くことがあれば是非伺いたいです。余談ですが、今まで馬刺が苦手でしたがこちらの馬刺はとても美味しくて一人前平らげてしまいました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年04月