この度は、ご宿泊、誠にありがとうございました。
丹前のポケットティッシュの件では、大変な不愉快な思いをおかけいたしました。
私どものチェックミスでございます。心よりお詫び申し上げます。

二度とこのような事が起こりませんように、スタッフ一同、力を合わせて徹底して改善致します。
本当に申し訳ございませんでした。

この様な、不愉快な思いをおかけしたにもかかわらず、高評価を頂戴いたしまして、
スタッフ一同、大変、恐縮致しております。これも、私どもに対するご期待の表れと、心して受け止め、
もっともっといい旅館になれる様、日々勉強し、努力し続ける事をお約束いたします。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　　　　支配人　新川

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
最高の評価と、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます＾＾
スタッフ一同、とても大きな励みとなります。

ご朝食のお写真、出してなかったですね。撮影してフォトギャラリーにあげておきますね。
ご朝食でお召し上がりいただいた、『大分名物のだんご汁』は塚原高原の高原野菜と
料理長が五つのお味噌をブレンドして作る、特製のだんご汁なんですよ！

その他も地元の食材にこだわり、出来るだけ多くの品目の食材をご提供させて頂ける様、
工夫してご提供させていただいておりますので、安全で健康的なご朝食を安心してお召し上がりいただきたいと思います。

次回も、この最高のご評価にお応え出来る様、スタッフ一同、力を合わせて努力してまいります。
それでは、又お会いできます日を楽しみにお待ち致しております。 支配人　新川

この度は、御宿泊誠に有難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同この上ない励みとなります。
立地、お食事、温泉、サービスとご満足いただけましたご様子に安心いたしました。

『食事、お風呂、サービス全てが大満足の宿でした』とのお言葉にスタッフ一同、感激いたしております。
心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

お気付きの貸切温泉のご利用方法も、お客様のお力添えで、いつもきれいにお使い頂いております＾＾
皆様、ちゃんと次のお客様の事を考えて下さるので、きれいに保たれております。
いつもいつも、感謝致しております。

少し遠いですが、九州にお越しの際は是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　支配人　新川

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

ご夕食、温泉とご満喫いただけたご様子に安心いたしました＾＾
『また、すぐにでも行きたいです！』とのお言葉まで頂戴致しました事、この事がスタッフ一同、一番の歓びであり、励みです。

しかし、広縁の臭いが気になったとのことで不愉快なお気持ちをおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
日々、清掃、消臭には気をつけておりますが、今後この様なご不便をおかけする事の無いように、
早急に対策致しますので、次回はどうぞ、ご安心してお越しくださいませ。

それでは、又お会いできます日を楽しみに、次回は是非、季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　支配人　新川

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
今回も、星空がご覧いただけませんでしたか・・ホントに残念です。。
リベンジを果たせなかったにもかかわらず、たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。

豊後牛、美味しいですよね＾＾　私も大好きです。ですが、滅多に頂く事はないですが・・そう簡単に料理長はくれません。
しかし、その豊後牛の切り落としで、ビーフシチューやカレー、おでんなどなど、いろいろなものをまかないご飯でつくってくれるんですよ＾＾
コレまた最高においしいんですけどね！

レモンサワーは私、つくらせていただきました！お褒め頂きありがとうございます。シンプルなカクテルだけに配分が少し難しいカクテルですが、
そう言って頂くと、安心します＾＾ありがとうございました！

それと、お風呂でご覧いただけたのは間違いなく蛍ですよ＾＾
今年は、本当に珍しい年で、九月に入って、一匹見つけました！

次回は是非、仲良しの『ご夫婦で』お越しくださいませ。
その時は是非、星空がご覧いただけることを心から祈りつつ、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　支配人　新川

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お食事が美味しくお召し上がりいただけたとのことで安心いたしました。ありがとうございます。
お部屋の変更もご希望のタイプのお部屋が御用意出来ましたので本当によかったです＾＾

当日はあいにくのお天気で、星空がご覧いただけなかったのは残念でしたね。
晴れていれば素晴らしい星空がご覧いただけるのですが・・
次回、お越しの際は是非、晴れてほしいものです。心からそう思います！

お天気があいにくだったにも関わらず。沢山のお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
『始めてまた行きたいと思える旅館に巡り会えました』そんなことを言っていただける私どもは本当に幸せ者です＾＾

次回も是非、仲良しなお二人でお越しくださいね＾＾
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　支配人　新川

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
立地に関してご不安な思いをおかけいたしました。山奥、山道と言うとかなり田舎の未舗装路をご想像されていらっしゃったのでしょうか？

実際はちゃんと舗装路ですし、小学校、幼稚園もある、ちゃんとした集落ですよ＾＾この機会に、このレビューをご覧になられている皆様にＰＲしておきましょう(((!!(゜o゜ノ)ノ

ご宿泊当日は、お天気が少し残念でしたけれどもホタルもご覧いただけたとのことで、よかったですね～！
お誕生日のお祝いも大成功！お力添え出来ました事に深く感謝しております。
ましてや、『人生で一番最高の誕生日』なんて、うれしいお言葉頂いて、スタッフ一同、この上ない励みとなります。ありがとうございました。

また是非、仲良しのお二人でお越しくださいね。スタッフ一同、心からお越しをお待ち致しております。　　支配人　新川

この度はご宿泊誠にありがとうございました＾＾
最高のご評価にあたたかなお言葉、スタッフ一同、この上ない励みとなります。ありがとうございます。

最近は私どものお庭にも、ちらほらホタルが飛び始めましたよ(ノ^-^)ノ
この時期だけのお楽しみですが、是非ご覧になっていただきたかったです。

塚原高原はホタルの時期だけでなく、季節ごとにお楽しみいただける所ですので、次回は是非、季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心からお越しをお待ち致しております。　　支配人　新川

この度はご宿泊誠に有難うございました。

ホントお天気は台風の影響ですごかったですね～＾＾
日程の変更は、ご相談していただいて本当によかったです。『ありがとうございます』なんてとんでもありません^^
少しでもお力添え出来まして安心しました。

この返信を、書かせていただいている、正に今【またのご予約】誠に有難うございます。(≧∇≦)・・正直、感動しました。

早速、ご予約を頂くなんて、本当に本当にありがとうございます。

ツイッターのフォロアーさんがお泊りにいらっしゃるのも初めてですが、口コミ返信の作成中に、またのご予約を頂戴したのも、今回が初めてです！

九月にお会いできるのを楽しみにしておきますね。次回は本当に晴れるといいですね！

是非是非、満天の星空を仲良しなお二人でご覧になっていただきたいものです


それでは、楽しみにお待ち致しております。　　支配人　新川

この度は、ご宿泊誠に有難うございました。今回のご旅行の目的をおうかがいいたしておりましたので、責任ジューダイでした＾＾
ですが、このご投稿を拝見させていただいて安心いたしました。

お母様と叔母様は、終始、にこやかにすごされていらっしゃいましたよ＾＾
翌朝、お迎えにいらっしゃる迄、たくさんお話しさせていただきましたが、
とてもうれしそうにされていて、なんだか私もとても幸せな気持ちになりました(*^_^*)

今回は、ご本人様のご利用では御座いませんでしたけれども、次回は是非お越しくださいませ。
それでは、お母様と叔母様によろしくお伝えくださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。　支配人　新川

この度は、２度目の御宿泊、誠にありがとうございました。

お風呂もお料理も、御満足頂いたとのことで、安心いたしました。(^^)
最高の御評価に、スタッフ一同の励みになります。有難う御座いました。

これからも、驕ることなく、何時、お越しいただいても、今回のようにご満足いただける様、
スタッフ一同、一丸となって頑張ってまいります。

次回よろしければ季節を変えて又お越しくださいませ。
秋の紅葉も最高ですよ＾＾

それでは、次回のお越しを、心よりお越しをお待ち致しております。

この度は、御投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　新川

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
『全てよかった』とのお言葉、安心いたしました！ありがとうございます。スタッフ一同、大きな大きな励みとなります。

お部屋のテレビはご不便をおかけしました。早速、テレビは手配いたしました。一部のお部屋ではまだ、地デジ対応テレビを入れておりませんでしたので、、、あと何ヶ月間は使えるっ・・と思い、ついつい、延ばし延ばしにしておりました(x＿x)
　数日中には、全室、地デジに切り替わります。ご迷惑をおかけいたしました。

是非、次回はご両親様とお越しくださいませ。そんなプランも今後、楽天トラベルでお出しできるように準備をしてまいります。
どうぞこちらで『親孝行』していただきたいと思います！

それでは、お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。みなさまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　　支配人　新川

この度は、御宿泊誠に有難うございます。
嬉しいお言葉に、最高の評価を頂きまして、スタッフ一同、この上ない励みとなります。

温泉棟に御座います、４つの貸切湯は、それぞれ趣が違い、お楽しみ頂けると思います。
露天風呂で星を見上げるもよし、内湯で源泉100パーセントのお湯と向き合うもよし、楽しみ方はお客様の自由です！
でも今回は『見上げた星空が近く感じてロマンチックでした』との事で、よかったですね！

これから、梅雨の時期に入ってきて、なかなか星空も出にくい事もあろうかと思いますが、実は、由布乃庄はこの『梅雨時期』が最高にオススメなんです！　
七月中旬頃までは『蛍』が敷地内でご覧いただけます！！さらに、少し歩けばかなりご覧いただけるスポットも御座います。
こちらも、幻想的で、ロマンチックなんですよ(ノ゜ー゜)ノ

是非、季節を変えて、又お越しくださいませ、スタッフ一同、心からお待ち致しております。　　支配人　新川

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

サービス、料理、お風呂と、ご堪能いただけました様で、安心いたしました。たくさんの温かいお言葉も心より、感謝いたしております。
温泉では、イマイチお天気に恵まれませんでしたね・・少し残念でした。

また立地についても、ご満足いただけたとのことで、ありがとうございます。おっしゃるとおり、自然に囲まれた『塚原高原』には、多くの自然が残っています。
ここだからこそ、自生する食材、たとえば、クレソンや山菜など、これらは究極のオーガニック野菜です。

時期になれば、お食事でご提供させていただいております。味も濃くて本当においしいんですよ！

母屋の看板は、特に冬場など、いなかの道は街灯もなく、とても暗いですので、
最後のお客様がチェックインされるまでライトアップして、ご案内させて頂くために設置致しております。

私どもの事を考えて下さっての貴重なご意見、本当にありがとうございます。

次回は是非、お天気に恵まれます事を祈っております。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　新川

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

そして、たくさんの有難いお言葉、本当にありがとうございます。

当日は、Ｓ県からお車の運転、本当にお疲れさまでしたね。(お伺いした時ビックリしました)w(゜д゜* )w

お帰りも大変だったでしょうね。でも、とっても仲のいいお二人でしたので、長時間ドライブも『アリ』かなと思いましたよ。

『大自然』・・・いい響きですねぇ～！　私は大好きです！！

前にも書きましたが、湯布院にも、まだこんなに自然が残っている場所があります。

塚原高原は冬の雪もいいですが季節を変えられると四季折々の素晴らしさがあります。

春は、新緑で山肌が黄緑色に染まりキスミレが咲き乱れます。夏の夕方はお風呂上がりのサラリとした高原の風が本当に心地よく、秋の紅葉は由布岳がまるで燃えているかのようにご覧いただけます。そして、冬のダイヤモンドダスト。あげだしたらきりがありません。

是非、次回は季節を変えてお越しくださいませ。夜空の星は通年ご覧いただけます(^-^)g


それでは、スタッフ一同、心よりお越しをお待ち致しております。

この度は、御宿泊誠にありがとうございました。

特に地鶏が美味しかったとのことで、安心いたしました。(^^)

地鶏は『醤油ダレ』に付け込んでおります。このタレは、

今の料理長と、先代とが、１６年前に試行錯誤を繰り返し、

出来あがった、言わば、『秘伝のタレ』です。


１６年同じ材料、同じレシピで作り上げるタレは、炭火でジュウジュウ焼くと、

お醤油の香ばしさと、プリップリの地鶏が食欲をそそりますよね！　　
　
私も本当にだいすきなお料理ですよ。(^^)


後、お野菜は、地元のおじいちゃん、おばあちゃんが、

丹精こめて作っているお野菜ですので、

お野菜そのものの味が、濃いですよね！


今は、工場内で作る水耕栽培などのお野菜が多く出回っておりますが、

塚原高原のお野菜は、栄養分の豊富な土壌と、おひさまと、寒暖の差、

何より、朝早くからお野菜を作ってくれている、

おじいちゃん、おばあちゃんの真心が、

本当においしい高原野菜を育んでくれます。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。

農家のおじいちゃん、おばあちゃんに言っておきますね！



それからお部屋は、特に今からは、空調がないとやっぱり寒いです。

乾燥に関しては、加湿器をご用意致しておりますので、ご勘弁を！



でも、湯たんぽは、『味』があっていいかも・・ですね！(^^)

話し合ってみます。ありがとうございました。


次回よろしければ季節を変えて又お越しくださいませ。

春の新緑も最高ですよ(^^)

スタッフ一同、心よりお越しをお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　新川

この度は御宿泊誠に有難うございました。
秋の一日、満喫されたようで私共も安心いたしました。(^^)


冬は雪景色が本当に綺麗で、露天風呂からの『雪見』は当館の名物景色でもありますョ。

実は、雪が降ると、露天風呂の周りの岩の上に、小さな雪ダルマがたくさん出来ます。

もちろん自分ではえてくるのではなく、(笑)


入浴中のお客様が作るのですが・・

色んな形、色んな大きさ、お鼻があったり、三段の物‥‥(・。・?)なんで?

色々な楽しみ方があるなぁ‥って。


お掃除の時、少しさびしい気持ちになります。


雪景色の中で、自然に囲まれ入る温泉は、何より贅沢ですよ。
疲れた体をそっと癒してくれます。



是非、又お越しくださいませ従業員一同、心よりお越しをお待ち致しております。


支配人　新川

このたびは、ご宿泊誠に有難うございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉、有難うございます。

塚原高原は四季折々素晴らしい感動を、ここにいる、私達にも与えてくれます。

今は由布岳の紅葉もとても綺麗ですよね(^^)


由布岳をまじかに望む私共、由布乃庄は、なにもないところ。

確かに買い物などは不便ですが、感じていただいたとおり、都会にないものが全てあります。

私自信、福岡、東京と住んでおりましたが、ここの素晴らしさは本物だと思っています。


だからこそ、皆様に伝えたい部分が沢山あります。

夜空の星、野鳥のさえずり、おいしい空気、由布岳の紅葉、蛍の乱舞、流れ星・・・あげだしたらきりがないぐらいです。


四季折々に姿を変える塚原高原は、いついらしてもＯＫですよ。

そして、わたくしども由布乃庄も、準備ＯＫですよっ。(笑)

それはそうとチェックアウト後、サファリパークには行けましたか？

『ライオン触る！』とかおっしゃってましたが・・(笑)

ダメですよ、さわったら・・・ソッコー逃げないと。(笑)

それでは、また楽しいお話聞かせてください。
お越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


支配人　新川

この度は、お宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。ご宿泊日のアンケートだけでなく、こちらの口コミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

『大満足でした』と、この上ない嬉しいお言葉を下さり、ありがとうございます。お久しぶりのお二人のご旅行、満足頂けて、私共も幸いでございます。お二方とも遠方からお越しでしたが、また是非機会が御座いましたら、いつでもお越し下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにてお声も聞かせて下さり、重ねて感謝申し上げます。

当館は、由布岳スマートインターチェンジをおりて、3分程のところにございます。仰る通りに、由布岳スマートインターチェンジで降りてしまうと、飲み物など買い物する店が何もないため、予めお早めにどこかでお買い物して頂き、お越し頂く事をおススメいたします。館内には自動販売機も置いておりません。冷蔵庫の中にはお水と有料の瓶ビールなどのご準備はございますが、皆様にはぜひお買い物なさってお越し頂きたく存じます。おすすめして下さり、ありがとうございます。

『スタッフの方がとても親切丁寧でうれしかったです』と大変有難いお言葉、感謝申し上げます。

当館には温泉の付いていないお部屋が４つございますが、すぐ目の前には温泉棟がございます。ぜひ空いている時に１つでも多くのお風呂に入って頂きたいと思います。ご宿泊頂いた日は満室でございましたが、ゆっくりお入り頂けた様で、安心致しました。

当館自慢のお料理も、お口にあった様で何よりでございます。ぜひまた違う季節にもお越し下さいませ。冬は毎年雪も積もりますが、館内は出来る限り暖房で温めており、雪の中入って頂く温泉もまたおすすめでございます。

お帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川