先日は御宿　由布乃庄にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた文章を拝読させていただきました。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

温泉にご満足いただけた様子が随所に見てとれ、
本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

そして「周囲が静かで、川のせせらぎも聴いてて、癒された～。」
とのお言葉を聞いてホッとしました。

これからも御宿　由布乃庄が、お客様に
少しでも旅のお手伝いが出来、
大分を満喫して頂けましたら幸いでございます。

また季節を変えられて是非遊びにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


　御宿　由布乃庄　スタッフ一同

先日は御宿　由布乃庄にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また数ある施設の中から当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お料理や４つの貸し切り温泉にご満足いただけた様子が
随所に見てとれ、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。

場所も街中から離れておりますが、静かで豊潤の
ひと時をお過ごし頂けたかと思います。

なお、蛍は来年のリベンジで是非お越し下さいませ。

スタッフ一同再会を楽しみにしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。


　御宿　由布乃庄　スタッフ一同

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

周りに何も無い当館のゆっくりと流れる時間をのんびりと落ち着いてお過ごし頂けたご様子で・・・。^^

当日は、飛行機に電車と乗り継いでのご来館本当にありがとうございました。

ご指摘頂きました駅までのご送迎の時間の件ですが、駅までちょっと遠い分お客様にはご不自由をおかけ致しおります。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はなるべくお客様のご要望にお応え出来る様に精一杯頑張らせて頂きます。

次回のご来館の時には一言ご相談頂ければ嬉しく思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

次回はぜひ暖かくなった新緑の緑美しい塚原高原でお待ちしおります。

ご宿泊ならびにご投稿まことにありがとうございました。

　　　御宿　　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございました。

初めての湯布院旅行でのご来館、誠に
ありがとうございます。

私共由布乃庄は湯布院でも塚原高原と言う
ちょっと違う景色を楽しめる場所ですので
機会があればまた違う季節に遊びに来て
頂けたらと思います。

またお逢い出来る日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとう
ございます

御宿　　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございました。

湯布院から離れた静かな塚原高原を満喫して頂き
誠にありがとうございます。

沢山の自然が楽しめる塚原高原をこの次は
違う季節に遊びに来て頂けたら嬉しく思います。

四季折々本当に楽しめる素晴らしい場所です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして
おります。

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとう
ございました。
　　　　　　　　
　　　　　　　　　御宿　　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

当日は、お風呂にお食事、ご満足頂けたみたいで何よりでございました^^


離れのお部屋でゆっくりと過ごす塚原高原の休日は格別ですね。

お住まいがちょっと遠いですが『また利用させていただきます』のお言葉嬉しい限りです。

スタッフ一同またお逢い出来る日を心よりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　御宿　　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日は穏やかなお天気で夜の露天風呂から楽しめる星も沢山出ていたみたいで何よりでございました。

お料理も内容的にはお肉がメインになる御夕食でしたがお二人で本当に頑張って召し上がっていただき
本当にありがとうございました。

翌朝、チェックアウトの際、鶯の話を嬉しそうにお話しされたのを今でも覚えています。＾＾

私も由布乃庄で働いて１０年になるのですが、正直、鶯が鳴いているところを一度も見た事が無く・・・。
お話を聞いてうらやましく思ってしまいました。＾＾；

湯布院から少し離れたここ、塚原高原は四季折々いろんな表情を見せてくれる素敵な場所です。
機会がありましたら、違う季節の塚原高原に是非遊びにいらしてください。

またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびに暖かいお言葉誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　御宿　由布乃庄　　中野

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

夕食、朝食、立地とお褒め頂きましてありがとうございます。
周りは自然に囲まれた立地で、ゆっくりお過ごしになるのは最適だと思います。

温泉では大変なご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
ご要望の件、確かに承りました。早速検討させて頂き、早急に対応させていただきます。

お客様はたくさんの宿泊施設の中から、私ども由布乃庄をお選びいただき、わざわざ予約をして、
遠方より、お車や、電車などに乗って大変な労力を使ってお越しいただき、決して安くないご宿泊料金をお支払い頂いております。

それだけでも本当にありがたく感謝してもしきれませんが、なおもこの様に『こうしたらもっと良くなる』と、教えて下さいます。

そんな、私どもにとって、本当にありがたいお客様に、『何かして差し上げたい』『もっと旅館をよくしたい』
とスタッフ一同、ミーティングを通して、毎日思い、意見を出し合い、そして考えております。

お客様のこの様なお声が、私ども由布乃庄を、そしてスタッフを大きく成長させてくださいます。

この度は、貴重なご意見本当に、ありがとうございました。
是非また、ご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　　支配人　新川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。クチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

『スタッフの方の対応が良かった』と、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。そのお一言を下さることで、今後もおもてなしスタッフは、心からのおもてなしで、皆様をお迎えすることが出来ます。
またいつでも、お帰りをお待ちしております。季節柄、お寒くなって参りますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、お帰りになって早々にクチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

スタッフサービスについて、過分にお褒め下さり、大変恐縮でございます。日頃より、伝え方や声のトーンなど、どのようなしゃべり方をするとお客様にとって心地良いかどうかを、気をつけながらお客様と会話をしております。このようにご評価下さることは、私にとって、とてもとても嬉しいことでございます。心より感謝申し上げます。今後も精一杯のおもてなしで、皆様をお迎えして参りたいと思います。

お料理についてですが、旬の物を使ってお作りしております。もちろんお肉の炭火焼きや地鶏の鍋など、お肉も使っておりますが、この時期は山菜などが多く、偏ったお料理になってしまいました。大変心苦しく思っております。

貸切風呂は、ごゆっくりとお使い頂けたようで、安心致しました。

ご出発の際、お車までお送りさせて頂きましたが、宿でできる最後のおもてなし、奥様に喜んで頂けて、私共も幸いにございます。

またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。秋ごろまでどうぞ、お身体ご自愛くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。お帰りになって早々に、クチコミにてお声を届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

お料理について、お褒め下さりまして、ありがとうございます。しかしながら「残こしてしまうのが、もったいない」と思わせてしまったこと、大変心苦しく思っております。私共の御宿はとても山奥にございますので、ご存じの通り周りにスーパーやコンビニがなにもございません。万が一、食事が足りなかった場合に、お客様になにもご用意が出来ないと申し訳ないという思いから、どうしても量を少なくすることが出来ずにおります。ご夕食の際はお腹加減をお伺いしておりましたが、大変申し訳ございませんでした。

温泉につきましては、ごゆっくりお楽しみ頂けたようで、安心致しました。

是非次回には、美しい朝霧をご覧いただけること、私共も切に願っております。

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミにてご意見下さったこと、重ねて感謝申し上げます。
　
御宿泊頂いた日は、宿の場所がわかりずらかったこと、お詫び申し上げます。更に、部屋風呂では、自然の中とはいえ、奥様に大変不快な思いさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
部屋風呂でございますが、もしまた次回お泊りに来て頂けるようでしたら、夜お電話下さいませ。スタッフがすぐにお部屋に駆け付け、虫やヤモリの退治をさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。

このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず、食事とサービス面で過分にお褒め下さり、誠にありがとうございます。ご主人様には、ゆったりとお過ごし頂けたようで、幸いでございます。

お食事の際にも、貴重なお話をお聞かせ下さり、心より感謝申し上げます。お二人にとって３０年ぶりの由布院旅行で、奥様にはご満足頂けなかったことが、担当として大変心苦しく思います。

お客様が下さったご意見を今後に生かし、精進して参ります。

またのお帰りを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川