この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミにてご感想も下さり、重ねて感謝申し上げます。

2回目ということで、ご家族とご一緒の滞在、心に残る旅行になっておりましたら、幸いでございます。お父様の還暦のお祝いのお手伝いをさせて頂きましたが、お喜びの姿を拝見でき、感無量でございました。

スタッフサービス、お料理、温泉とお褒めのお言葉も下さり、ありがとうございます。
『大分県にくる時は寄らせていただきます』と、とても嬉しいお言葉を励みに、今後とも心からのおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　担当　小川

この度も、年末年始を由布乃庄でお過ごし頂き、誠にありがとうございます。クチコミにて温かいお言葉も下さり、重ねて感謝申し上げます。

お食事につきまして、今回関アジがご用意できずに、大変申し訳ございませんでした。なんとか代わりの関サバはご準備出来ましたが、お喜び頂けたご様子で、幸いでございます。

接客に関しましても、お褒め頂き恐縮でございます。大きな関サバでしたので、今回はいつにもまして夕食の量が多ございました。お腹いっぱいと仰っていましたので、お部屋でごゆっくりお過ごし頂ける様、ご案内いたしました。『接客もいつも最高で癒されます』というとても、とても嬉しいお言葉を下さり、心より感謝申し上げます。

スタッフ一同、年末年始にまたお会いできることを楽しみにしております。この度も誠にありがとうございました。
　　　　担当小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく思っております。当日は、しっかりとタイヤもスタッドレスに替えてきて下さり、ありがとうございました。しかしながら、別府へ行くとお伺いしていたのにも関わらず、道のご案内ができず、結果的に立ち往生させてしまい、心苦しくおもっております。別府への抜け道(エコーライン)は、スタッドレスタイヤでも通れない程標高が高い所です。冬の時期は、みょうばん温泉の方から別府に行かれてくださいませ。動けるスタッフがおりましたので、直ぐに駆けつけることが出来ました。事故がなくて、本当によかったです。無事に別府にも行けて、ご自宅にも帰れたと聞き、安心致しました。
九州とはいえども山間部は雪が積もりますので、今回スノータイヤを用意して頂けて、本当に良かったです。次回は是非、雪が無い時期にお越し下さいませ。
お帰りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。お寒い日が続きますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

『素敵なお宿でした』と嬉しいお言葉をありがとうございます。館内に8部屋しかない小さな宿ですが、「由布乃庄でしかできない過ごし方」を楽しんで頂けたでしょうか？

遠方からお越しでしたが、お近くにお越しの際は、ぜひお待ちしております。いつでも田舎の空気を吸いにきてくださいね。

この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

とても、温かいお言葉を下さりありがとうございます。ご宿泊頂いた日は、海の時化の影響で関鰺がご用意できず、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、お食事につきましてご満足頂けたようで、幸いでございます。

またいつでも、お帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りになって間もないうちに、口コミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

当館は由布岳の麓に位置しており、仰る通りに宿の周りにはなにもない所でございます。
『サービス良く、食事も美味しく、お風呂も最高でした。』と、温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。星空も綺麗にでていた日でしたので、ご覧頂けてなによりでございます。次は是非夏の時期に天の川を見にいらしてくださいませ。
当館で使用している器ですが‘お客様の心に残るものを”と思い、少し変わったものを使ってございます。また器にも是非会いに来てくださいませ。

次にお会いできる日を、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。こちらでご感想も下さり、重ねて感謝申し上げます。
御宿泊の日は、ご家族皆様楽しそうにご歓談なさっていて、担当スタッフ含めおもてなしスタッフ全員、嬉しく思っておりました。
「ゆっくり出来ました」との、お声が聞けて、幸いでございます。
また是非、お帰りをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

当館は、とても分かりにくい所にあり、皆様とてもご不安になってお越しになります。『一目で「いいところに来たな」という佇まい』ととても温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。

当日は台風の影響であいにくの雨でございましたが、露天風呂にもゆっくりつかっていただけた様で、安心致しました。

自慢のお料理ですが、お喜び頂けて、何よりでございます。是非また大分の関鯵と、豊後牛を召し上がりにいらっしゃってくださいませ。

スタッフの応対につきましても、お褒め下さり、感謝申し上げます。宿に時計を置いていない理由ですが、仰る通りに、時間を忘れてゆっくりと過ごして頂きたいからでございます。

細かなところまで、気が付いて下さり、またご評価下さり、ありがとうございます。『おもてなしの何たるか』でございますが、私共も日々勉強でございます。しかしながら、このように沢山のお褒めの言葉を頂けると、今まで私共が大事にしてきた『心からのおもてなし』は、きっと間違いではなかったのだと、そう思うことが出来ます。温かい数々のお言葉に、心より感謝申し上げます。また明日から、スタッフ一同笑顔で皆様をお迎え致します。
いつでも、お帰りを心待ちにしております。
この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度も、御宿　由布乃庄にお帰り頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにて沢山の有難いお言葉も下さり、重ねがさね感謝申し上げます。

お部屋にご案内させて頂いた際『ただいま』と奥様が仰いまして、少し涙ぐんでしまいました。お二人のお帰りを、ご予約頂いた時から楽しみにお待ちしてました。お誕生日と、ご結婚記念のお祝いというとても大事なご旅行にまた選んで下さり、ありがとうございます。
接客に関しまして、こんなにもお褒め頂いて宜しいのでしょうか、、、大変恐縮でございます。
数多くのお宿をご存じで、はんちゃん様から教えて頂く素敵な旅館さんに、お休みの日に自分への褒美と勉強にと、訪れています。そこでは由布乃庄の至らぬ点に気が付くことが出来、大変勉強になっております。
由布乃庄の課題を見つめなおし、頂いた大切なお言葉を励みに、これからも心からのおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
『料理も素晴らしい』とお褒め下さり、ありがとうございます。昼食と胃薬のご配慮まで大変恐れ入ります。心も体も元気になる、そんなお料理を今後ともご準備して参ります。
お風呂につきましても、温かいお言葉を下さり、感謝申し上げます。お泊り頂いた日に現れた蛍が、仰る通り今年最後でした。去年に引き続きお風呂からご覧頂けて、何よりでございます。
前回ご要望下さった喫煙の件ですが、今年4月より敷地内全てを禁煙化にすることが出来ました。はんちゃん様や、数多くの皆様のお声の御陰様でございます。
鹿やヒグラシ、蛙や虫の音、大自然を感じれる由布乃庄でございます。今後も非日常と癒しを感じて頂ける、御宿を目指して参ります。
『おもてなし』でございますが、まだまだ勉強不足でしかございません。日本一の目標は遠い道のりでございます。しかしながら、目の前のお客様に喜んで頂く為に、目配り心配り、笑顔で丁寧に、由布乃庄で幸せの補充ができるような、そんな接客を心がけて参ります。
今後とも、ご指導頂けましたら、幸いに御座います。こんなにもお勧め頂き、このクチコミをご覧になってお越し下さる方を、絶対に裏切ることのない様に、スタッフ一同尽力を尽くして参ります。多くのお優しいお言葉に、感謝してもしきれません。これからもいつでも遊びにいらしてくださいませ。この度も、誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。クチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

当館は、創業が1994年でございまして、仰る通りに建物は古くなってしまっております。手が行き届かないところもあるなか、綺麗にメンテナンスされていたと、大変温かいお言葉を、ありがとうございます。

小さな御宿で、少人数で営業しているため、おもてなしスタッフは、まだ入ったばかりの者もおります。きちんと笑顔で応対出来ていた様で、安心致しました。

お風呂につきましても、温度がちょうどよかったとのこと、何よりでございました。

料理長の丹精込めたお料理、お褒め下さり、誠にありがとうございます。次回も美味しいお食事をご準備致しておきます。

この6月中旬～7月初めまでは、蛍の時期でございまして、お客様には外の小川までお散歩して頂く旨ご案内しております。ご覧いただけたようで、私共も嬉しゅうございます。

喫煙に関しましては、大変ご不便をお掛け致しました。4月より敷地内全館禁煙とさせて頂きました。お部屋から遠くまでの距離を歩かせてしまい、心苦しく思っております。ご理解下さりまして、ありがとうございます。
また、wifiにつきましても、弱くて使えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。その後すぐに接続を確認しまして、繋がるようになりました。ご不便をお掛け致しました。

しかしながら、そのほかは『完璧』と、もったいないお言葉を下さり、大変恐縮でございます。

また次回お越し頂く日まで、スタッフ一同日々精進致します。お帰りを、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。また、こちらにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

ご結婚35周年という、とても大切な記念日に、ご滞在下さいまして、ありがとうございます。
囲炉裏や、お料理について、ご満足頂けたようで、安心致しました。季節によってお料理は少しずつ変わりますので、また是非違う季節にもお越し下さいませ。

スタッフの対応につきましても、ご評価下さり、恐縮でございます。由布乃庄で過ごしたひとときが、素敵な思い出に残っておりましたら、私共にとっても幸いでございます。

またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、こちらでご感想も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

『おもてなし最高、不満ゼロ、星5つでは足りないくらいです』と、とても温かく、嬉しいご感想をありがとうございます。由布乃庄での滞在のひと時が、良い思い出に残っておりましたら、私共にとってもこの上ない幸せでございます。

お土産に購入頂いた「ひとめぼれ」は、お家で召し上がっていただけたでしょうか？喜んで頂いて、何よりでございます。

遠方からですので、また大分にご用事がある際など、いつでもお待ち申し上げております。それまでどうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにてお声もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応について、お褒め頂き、ありがとうございます。皆様方のとても優しく、温かいお言葉を頂戴することが出来、サービススタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も心からのおもてなしで皆様をお迎えして参ります。

お食事や、囲炉裏のコーヒーなど、お口にあった様でなによりでございます。

貸切風呂につきましては、やはり混みあっていた様で、心苦しく思っております。しかしながら、お部屋の温泉は気持ち良く入れたとのお言葉を下さり、誠にありがとうございます。

また是非、お帰りをお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、こちらでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

当日は、お部屋でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、『全てにおいて大満足』と、大変温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。

お食事ですが、ボリュームと量と、お喜び頂けたようで、何よりでございます。由布院のお宿では、お造りはお魚のお造りをお出しするところが多ございますが、私共のお宿からは、海のものよりもなるべく山のものをおだししたい、との思いから、車で1時間ほどのところにある、熊本の馬刺しをご準備しております。お口に合ったようで、安心致しました。

また、接客サービスについても、過分にお褒め頂き、恐縮でございます。また次回も、ご満足頂ける様、スタッフ一同精進致して参ります。

お二人のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
　　　　　　担当　小川

この度は新婚旅行という大切なご旅行に、由布乃庄をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、こちらでお声もお届け下さり、重ねがさね、感謝申し上げます。

当館は、由布岳の麓に位置しておりまして、周りには田んぼや森しかございません。ＧＷ中でもとても静かにお過ごし頂ける宿でございます。当日は、ご到着が遅くなるご連絡を下さり、誠にありがとうございました。

接客サービスや、お食事、囲炉裏など、過分にお褒め頂き、恐縮でございます。
気持ち良くお過ごし頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。


『心からお勧めです！』とおススメしていただいたからには、今後より一層気を引き締めて尽力を尽くして参ります。

この度は誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにてお声もお届け下さり、重ねて感謝申し上げます。

沢山の温かいお言葉に、スタッフ一同感無量でございます。

宿に入っての囲炉裏の印象から、接客サービス、お部屋、お料理、そして温泉まで、過分にお褒め頂き、誠にありがとうございます。

素敵な『旅のしおり』をお作りになっていたことを知り、とても楽しみにして下さっていたご様子で、感激致しました。由布乃庄で過ごした時間が、少しでも良い思い出になっていましたら、幸いでございます。
翌日の宇佐の観光やいちご狩りなど、大分を満喫できましたでしょうか？

この様な、温かくとても嬉しいお言葉を下さることが、私共の励みになります。また今後も精一杯の心からのおもてなしで、皆さまをお迎えして参りたいです。

また次にお越しいただいた際にも、『最高です』というお言葉が聞けるように、スタッフ一同精進致して参ります。

おかえりを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
　　　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お帰りになって早々にクチコミにてご意見ご感想をお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。

沢山の温かいお言葉に、感無量でございます。
ご到着されて、お疲れのご様子でしたので、ゆっくり温泉につかって頂いて、なによりでございました。

私共は、『お客様に一歩寄り添ったおもてなし』を心がけております。足りないもの、必要なものなど、お客様より申し付けて頂ける様、一歩寄り添った接客をしております。しかしながら、本来であればお客様に申し付けられる前に担当スタッフ自らが感じ取ることが大切なことであると考えます。心配りが足りないことが多々ございました事、お詫び申し上げます。

ご朝食の際、奥様になにか出来ることはないかと考え、お部屋にお運びさせて頂きました。召し上がる頃には冷めてしまっていたかと存じますが、温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。

温泉では、寒い中で体を洗わせてしまうという、大変な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。今後はご案内の際に、お客様の仰る通りに先に内湯で体を洗って頂くことを説明させて頂きます。
化粧水等、ボトルタイプに替えるご要望も、ありがとうございます。今後ボトルタイプも是非検討させて頂きたいと思います。

次回お越し頂く際には、満天の星空がご覧いただける事を、切に願っております。

沢山の嬉しいお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。頂いたお言葉を励みに、より一層、尽力を尽くして参ります。

またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。クチコミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

大変分かりにくい場所にある私共の宿でございますが、『ワクワク感』というとてもお優しい表現をしてくださり、感謝申し上げます。

お部屋、食事、お風呂、そしておもてなしまで過分にお褒め頂き、ありがたい限りでございます。「もう１泊何とかならないか」と、とても嬉しいお話をご家族でなさっていたことを教えて下さり、ありがとうございます。実を申しますと、連泊のプランは現状ではまだ対応が出来ておりません。いずれは連泊プランや様々なプランも考えておりますので、準備が出来ましたら、是非とも連泊でお泊りにいらして下さいませ。

ご朝食の白ご飯が、お口にあったようで、私共も大変嬉しゅうございます。
『日本で最も美しい村』に認定された塚原高原。その清流で、地元の農家さんが大事に育てた「ひとめぼれ」でございます。丹精込めたお米を、私共の料理長が最高の状態に炊き上げております。皆様がこのようにお声を届けて下さるので、そのお言葉を農家さんにお伝えしたところ、『是非お客様のお家でも召し上がって頂きたい』と声が掛かり、お土産用にフロントで販売も出来るようになりました。この様に、温かいお声を届けて下さり、感謝申し上げます。

お客様がチェックアウトなさって私共が最後にさせて頂けるおもてなしがお見送りでございます。どうぞお気になさらないで下さいませ。

スタッフ一同、またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。　　　担当　小川

この度も、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。いつも年末年始を当館でお過ごしくださる事、心より感謝申し上げます。

『食事・お風呂・お部屋・接客すべて大大大満足です』との大変嬉しいお言葉に、スタッフ一同、頭が下がる思いでございます。まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますが、今後とも、皆様にお喜び頂ける様に、心からのおもてなしで、お客様をお迎えして参ります。

沢山の温かいお言葉、誠にありがとうございました。寒い日が続きますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにてお声もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

お越しいただいた際、道が分かりにくく、大変なご不便をお掛け致しました。しかしながら、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を下さりありがとうございます。

スタッフサービスについて、過分にお褒め頂き、感謝申し上げます。お料理につきましても、『本当に美味しい』と、大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お料理でございますが、季節ごとに旬の物を使ってお造りいたしますので、是非また違う季節にもお越し下さいませ。

『とってもいいお宿でした』のお言葉を励みに、今後とも尽力を尽くして参ります。次回はご主人様も一緒との事、楽しみにお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

担当　小川