先日は御宿　由布乃庄にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

年末年始にご利用頂き、感謝します。
浴室のご指摘ありがとうございます。
すぐに点検したいと思います。

これからも御宿　由布乃庄が、お客様に少しでも
旅のお手伝いが出来、大分を満喫して頂けましたら
幸いでございます。

再度お会い出来ます日を楽しみにしております。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。


　御宿　由布乃庄　スタッフ一同

先日は御宿　由布乃庄にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また数ある施設の中から当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お料理や４つの貸し切り温泉にご満足いただけた様子が
随所に見てとれ、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。

場所も街中から離れておりますが、静かで豊潤の
ひと時をお過ごし頂けたかと思います。

なお、蛍は来年のリベンジで是非お越し下さいませ。

スタッフ一同再会を楽しみにしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。


　御宿　由布乃庄　スタッフ一同

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

何も無い・・・。う～ん、私も本当にそうつくづく思います。

故に、ご宿泊頂きました皆様には本当にお腹いっぱい、美味しいもの、この手付かずの自然が沢山残っている塚原高原の食材をお召し上がり頂き、ご満足頂けたご様子で何よりでございました。

温泉も当日は生憎の空模様で当館自慢の露天風呂から眺める最高の星空をご案内出来なかったのは誠に残念です。

機会がありましたらぜひ晴れた日の夜空の星は本当に綺麗です。

本当に沢山の温かいお言葉誠にありがとうございました。

ただ・・・。

チェックイン時のお部屋のご準備不足誠に申し訳ございませんでした。

客室係の者のエアコンのスイッチの入れ忘れでした。
今後この様な事が無い様に徹底して管理させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

機会がありましたら違う季節の塚原高原に遊びに来て頂けたらとおもいます。

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　御宿　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございました。

初めての湯布院旅行でのご来館、誠に
ありがとうございます。

私共由布乃庄は湯布院でも塚原高原と言う
ちょっと違う景色を楽しめる場所ですので
機会があればまた違う季節に遊びに来て
頂けたらと思います。

またお逢い出来る日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとう
ございます

御宿　　由布乃庄　　中野

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

生憎の大雨の中のご来館誠にありがとうございました。
次回はお天気の良い日に遊びにいらしてください。

その時も、必ず接客、お食事共に満点を再度頂ける様、
スタッフ一同頑張らせて頂きます。

お風呂場の椅子の件は、誠に申し訳ございませんでした。
次回買い直す時にはもう少し高さがある椅子を探して購入したいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また、ゆっくりと田舎の休日を楽しみにいらしてください。
夏場の夕方の由布岳を眺めながらの風呂上がりの一杯は格別ですよ。＾＾

また、お逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびに貴重なお言葉誠にありがとうございました。

御宿　　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございました。

私共由布乃庄は湯布院の町からお車で１５分ほど
山手に上った所に位置しており、まだ手付かずの自然が沢山残っている静かな所にあります。

今回のご宿泊ではその環境を充分にご満喫頂けたみたいで私共も嬉しい限りです。

お食事や温泉とご満足頂けて、有り難いお言葉誠にありがとうございました。

機会がありましたら、また違う季節の塚原高原に遊びに来て頂けたらと思います。

又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびに暖かいお言葉誠にありがとう
ございました。

御宿　　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとう
ございました。

湯布院から離れた静かな塚原高原を満喫して頂き
誠にありがとうございます。

沢山の自然が楽しめる塚原高原をこの次は
違う季節に遊びに来て頂けたら嬉しく思います。

四季折々本当に楽しめる素晴らしい場所です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして
おります。

ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとう
ございました。
　　　　　　　　
　　　　　　　　　御宿　　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

当日は、お風呂にお食事、ご満足頂けたみたいで何よりでございました^^


離れのお部屋でゆっくりと過ごす塚原高原の休日は格別ですね。

お住まいがちょっと遠いですが『また利用させていただきます』のお言葉嬉しい限りです。

スタッフ一同またお逢い出来る日を心よりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　御宿　　由布乃庄　　中野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当日は穏やかなお天気で夜の露天風呂から楽しめる星も沢山出ていたみたいで何よりでございました。

お料理も内容的にはお肉がメインになる御夕食でしたがお二人で本当に頑張って召し上がっていただき
本当にありがとうございました。

翌朝、チェックアウトの際、鶯の話を嬉しそうにお話しされたのを今でも覚えています。＾＾

私も由布乃庄で働いて１０年になるのですが、正直、鶯が鳴いているところを一度も見た事が無く・・・。
お話を聞いてうらやましく思ってしまいました。＾＾；

湯布院から少し離れたここ、塚原高原は四季折々いろんな表情を見せてくれる素敵な場所です。
機会がありましたら、違う季節の塚原高原に是非遊びにいらしてください。

またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびに暖かいお言葉誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　御宿　由布乃庄　　中野

この度は、ご出産前の大切なお身体でのご来館、ご宿泊誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉にスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました(ノ^-^)ノ

寒い季節でしたので、お身体に障らないか少々心配いたしておりましたが、ご堪能されたご様子に安心いたしました。

今回は少し寒かったですが、次回は是非、季節を変えてお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　支配人　新川

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

夕食、朝食、立地とお褒め頂きましてありがとうございます。
周りは自然に囲まれた立地で、ゆっくりお過ごしになるのは最適だと思います。

温泉では大変なご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
ご要望の件、確かに承りました。早速検討させて頂き、早急に対応させていただきます。

お客様はたくさんの宿泊施設の中から、私ども由布乃庄をお選びいただき、わざわざ予約をして、
遠方より、お車や、電車などに乗って大変な労力を使ってお越しいただき、決して安くないご宿泊料金をお支払い頂いております。

それだけでも本当にありがたく感謝してもしきれませんが、なおもこの様に『こうしたらもっと良くなる』と、教えて下さいます。

そんな、私どもにとって、本当にありがたいお客様に、『何かして差し上げたい』『もっと旅館をよくしたい』
とスタッフ一同、ミーティングを通して、毎日思い、意見を出し合い、そして考えております。

お客様のこの様なお声が、私ども由布乃庄を、そしてスタッフを大きく成長させてくださいます。

この度は、貴重なご意見本当に、ありがとうございました。
是非また、ご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。　　支配人　新川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

11月21日は、ありがとうございました。
立地が悪く、道中は大変ご不安な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。
しかしながら、接客サービス、温泉につきましては、高くご評価下さり、誠にありがとうございます。

夕食時は、思い入れのあるお酒と素敵なお話をお聞かせ下さり、ありがとうございました。その後、空港では『西の関』購入は出来ましたでしょうか？

私共は、心からのおもてなしで、皆様にご滞在中、幸せなひと時を過ごして頂きたい、ほっとして頂きたい。そう思い接客させて頂いております。その思いが、施設や立地の不便さを補えているとしましたら、私共も幸いでございます。

温泉もゆっくり使って頂けた様で、安心致しました。

遠方からお越し頂いておりましたが、また是非機会がございましたら、いつでもお越し下さいませ。お帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。クチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

『スタッフの方の対応が良かった』と、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。そのお一言を下さることで、今後もおもてなしスタッフは、心からのおもてなしで、皆様をお迎えすることが出来ます。
またいつでも、お帰りをお待ちしております。季節柄、お寒くなって参りますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。クチコミにてお声も届けて下さり、重ね重ね感謝申し上げます。

当館は、由布岳の麓に位置しており、周りにはなにもなく、仰る通りに、皆様不安を募らせてお越しになります。この件につきましては、私共も大変心苦しく思っております。
市の条例により、以前まで設置されていた看板も撤去され、景観を損なうという理由で、敷地外の場所には新しい看板は、出すことができない状況にあります。私共にしましても、迷うことなく不安に思うことなく皆様に宿までお越し頂きたいため、由布市のほうには掛け合っているところでございます。皆様方には大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。

大自然の中にございますので、鹿やタヌキ、アナグマやきつね、様々な動物が遊びにやって参ります。野生の動物たちによって皆様が癒されることがありましたら、幸いでございます。

スタッフサービスにつきまして、過分にお褒め下さり、ありがとうございます。夕食の際、ご主人様のお腹加減に気が付くことが出来ず、心苦しく思っております。

また、お部屋の温泉につきましても、ご不便をお掛け致しました。今後お部屋の温度の徹底、シャワーのホースの長さなど、改善致して参ります。

ご朝食のお米がお口に合ったようで、安心致しました。地元の農家さんが大事に育てた『ひとめぼれ』でございます。頂いたお言葉は、直接農家さんにお伝えさせて頂きます。有難いお言葉に、感謝申し上げます。

囲炉裏でのコーヒーでございますが、更に美味しい物を今後探して参ります。ご指摘下さりありがとうございます。

この様に手の届かないところ、多数ご不便をおかけしたにも関わらず、「総合的にはとても素敵ないいお宿でした」と、大変温かいお言葉を下さり、誠にありがとうございます。出来ることから、必ず改善して参ります。

またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、お帰りになって早々にクチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

スタッフサービスについて、過分にお褒め下さり、大変恐縮でございます。日頃より、伝え方や声のトーンなど、どのようなしゃべり方をするとお客様にとって心地良いかどうかを、気をつけながらお客様と会話をしております。このようにご評価下さることは、私にとって、とてもとても嬉しいことでございます。心より感謝申し上げます。今後も精一杯のおもてなしで、皆様をお迎えして参りたいと思います。

お料理についてですが、旬の物を使ってお作りしております。もちろんお肉の炭火焼きや地鶏の鍋など、お肉も使っておりますが、この時期は山菜などが多く、偏ったお料理になってしまいました。大変心苦しく思っております。

貸切風呂は、ごゆっくりとお使い頂けたようで、安心致しました。

ご出発の際、お車までお送りさせて頂きましたが、宿でできる最後のおもてなし、奥様に喜んで頂けて、私共も幸いにございます。

またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。秋ごろまでどうぞ、お身体ご自愛くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川