この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

当館は、とても分かりにくい所にあり、皆様とてもご不安になってお越しになります。『一目で「いいところに来たな」という佇まい』ととても温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。

当日は台風の影響であいにくの雨でございましたが、露天風呂にもゆっくりつかっていただけた様で、安心致しました。

自慢のお料理ですが、お喜び頂けて、何よりでございます。是非また大分の関鯵と、豊後牛を召し上がりにいらっしゃってくださいませ。

スタッフの応対につきましても、お褒め下さり、感謝申し上げます。宿に時計を置いていない理由ですが、仰る通りに、時間を忘れてゆっくりと過ごして頂きたいからでございます。

細かなところまで、気が付いて下さり、またご評価下さり、ありがとうございます。『おもてなしの何たるか』でございますが、私共も日々勉強でございます。しかしながら、このように沢山のお褒めの言葉を頂けると、今まで私共が大事にしてきた『心からのおもてなし』は、きっと間違いではなかったのだと、そう思うことが出来ます。温かい数々のお言葉に、心より感謝申し上げます。また明日から、スタッフ一同笑顔で皆様をお迎え致します。
いつでも、お帰りを心待ちにしております。
この度は誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度も、御宿　由布乃庄にお帰り頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミにて沢山の有難いお言葉も下さり、重ねがさね感謝申し上げます。

お部屋にご案内させて頂いた際『ただいま』と奥様が仰いまして、少し涙ぐんでしまいました。お二人のお帰りを、ご予約頂いた時から楽しみにお待ちしてました。お誕生日と、ご結婚記念のお祝いというとても大事なご旅行にまた選んで下さり、ありがとうございます。
接客に関しまして、こんなにもお褒め頂いて宜しいのでしょうか、、、大変恐縮でございます。
数多くのお宿をご存じで、はんちゃん様から教えて頂く素敵な旅館さんに、お休みの日に自分への褒美と勉強にと、訪れています。そこでは由布乃庄の至らぬ点に気が付くことが出来、大変勉強になっております。
由布乃庄の課題を見つめなおし、頂いた大切なお言葉を励みに、これからも心からのおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
『料理も素晴らしい』とお褒め下さり、ありがとうございます。昼食と胃薬のご配慮まで大変恐れ入ります。心も体も元気になる、そんなお料理を今後ともご準備して参ります。
お風呂につきましても、温かいお言葉を下さり、感謝申し上げます。お泊り頂いた日に現れた蛍が、仰る通り今年最後でした。去年に引き続きお風呂からご覧頂けて、何よりでございます。
前回ご要望下さった喫煙の件ですが、今年4月より敷地内全てを禁煙化にすることが出来ました。はんちゃん様や、数多くの皆様のお声の御陰様でございます。
鹿やヒグラシ、蛙や虫の音、大自然を感じれる由布乃庄でございます。今後も非日常と癒しを感じて頂ける、御宿を目指して参ります。
『おもてなし』でございますが、まだまだ勉強不足でしかございません。日本一の目標は遠い道のりでございます。しかしながら、目の前のお客様に喜んで頂く為に、目配り心配り、笑顔で丁寧に、由布乃庄で幸せの補充ができるような、そんな接客を心がけて参ります。
今後とも、ご指導頂けましたら、幸いに御座います。こんなにもお勧め頂き、このクチコミをご覧になってお越し下さる方を、絶対に裏切ることのない様に、スタッフ一同尽力を尽くして参ります。多くのお優しいお言葉に、感謝してもしきれません。これからもいつでも遊びにいらしてくださいませ。この度も、誠にありがとうございました。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。クチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

当館は、創業が1994年でございまして、仰る通りに建物は古くなってしまっております。手が行き届かないところもあるなか、綺麗にメンテナンスされていたと、大変温かいお言葉を、ありがとうございます。

小さな御宿で、少人数で営業しているため、おもてなしスタッフは、まだ入ったばかりの者もおります。きちんと笑顔で応対出来ていた様で、安心致しました。

お風呂につきましても、温度がちょうどよかったとのこと、何よりでございました。

料理長の丹精込めたお料理、お褒め下さり、誠にありがとうございます。次回も美味しいお食事をご準備致しておきます。

この6月中旬～7月初めまでは、蛍の時期でございまして、お客様には外の小川までお散歩して頂く旨ご案内しております。ご覧いただけたようで、私共も嬉しゅうございます。

喫煙に関しましては、大変ご不便をお掛け致しました。4月より敷地内全館禁煙とさせて頂きました。お部屋から遠くまでの距離を歩かせてしまい、心苦しく思っております。ご理解下さりまして、ありがとうございます。
また、wifiにつきましても、弱くて使えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。その後すぐに接続を確認しまして、繋がるようになりました。ご不便をお掛け致しました。

しかしながら、そのほかは『完璧』と、もったいないお言葉を下さり、大変恐縮でございます。

また次回お越し頂く日まで、スタッフ一同日々精進致します。お帰りを、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。また、こちらにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

ご結婚35周年という、とても大切な記念日に、ご滞在下さいまして、ありがとうございます。
囲炉裏や、お料理について、ご満足頂けたようで、安心致しました。季節によってお料理は少しずつ変わりますので、また是非違う季節にもお越し下さいませ。

スタッフの対応につきましても、ご評価下さり、恐縮でございます。由布乃庄で過ごしたひとときが、素敵な思い出に残っておりましたら、私共にとっても幸いでございます。

またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにて沢山のご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

『スタッフさんは、とにかく親切丁寧でとても癒されました。』と、スタッフのおもてなしについて大変温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。まだまだ未熟な点が多ございますが、皆様方のお声を励みに、おもてなしスタッフ一同今後も精進致して参ります。

囲炉裏でごゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、何よりでございます。ゆらゆらと揺れる火を眺めて、非日常を味わって頂けましたら幸いでございます。

お食事に関しましても『お箸の勢いが止まりませんでした』と嬉しいご感想ありがとうございます。この度は大分の4大グルメを楽しんで頂くプランをお選びでしたが、関アジだけではなく添えてある大根つままでご評価下さり、ありがとうございます。由布院の農家さんたちが愛情こめて作ったお野菜でございます。

お料理をご準備するタイミングも、おもてなしスタッフがとても大事にしている事の1つでございます。熱いものはもちろん熱いうちに。お鍋が温まる間に蒸し物など。品数も量も多いからこそ、お待たせしてしまってはお腹いっぱいになってしまうと思います。細かいところまで見て下さり、誠にありがとうございます。食後の囲炉裏でのデザートでは、ぜひ雰囲気を変えて、ごゆっくり過ごして頂きたく、お勧めさせて頂きました。

今回は大雨の中、山奥にある当館まで足を運んで下さり、ありがとうございました。是非次回、満天の星と、由布岳をご覧頂きたく存じます。
お土産にご購入頂いた「ひとめぼれ」は、ご自宅で楽しんで頂けましたでしょうか？

沢山の温かく、そして嬉しいお言葉を頂戴しましたので、今日からまた、心からのおもてなしで皆様をお迎えすることが出来ます。そのことに心より感謝を申し上げます。

また次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、こちらでご感想も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

『おもてなし最高、不満ゼロ、星5つでは足りないくらいです』と、とても温かく、嬉しいご感想をありがとうございます。由布乃庄での滞在のひと時が、良い思い出に残っておりましたら、私共にとってもこの上ない幸せでございます。

お土産に購入頂いた「ひとめぼれ」は、お家で召し上がっていただけたでしょうか？喜んで頂いて、何よりでございます。

遠方からですので、また大分にご用事がある際など、いつでもお待ち申し上げております。それまでどうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにてお声もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応について、お褒め頂き、ありがとうございます。皆様方のとても優しく、温かいお言葉を頂戴することが出来、サービススタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も心からのおもてなしで皆様をお迎えして参ります。

お食事や、囲炉裏のコーヒーなど、お口にあった様でなによりでございます。

貸切風呂につきましては、やはり混みあっていた様で、心苦しく思っております。しかしながら、お部屋の温泉は気持ち良く入れたとのお言葉を下さり、誠にありがとうございます。

また是非、お帰りをお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、こちらでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

当日は、お部屋でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、『全てにおいて大満足』と、大変温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。

お食事ですが、ボリュームと量と、お喜び頂けたようで、何よりでございます。由布院のお宿では、お造りはお魚のお造りをお出しするところが多ございますが、私共のお宿からは、海のものよりもなるべく山のものをおだししたい、との思いから、車で1時間ほどのところにある、熊本の馬刺しをご準備しております。お口に合ったようで、安心致しました。

また、接客サービスについても、過分にお褒め頂き、恐縮でございます。また次回も、ご満足頂ける様、スタッフ一同精進致して参ります。

お二人のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
　　　　　　担当　小川

この度は新婚旅行という大切なご旅行に、由布乃庄をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、こちらでお声もお届け下さり、重ねがさね、感謝申し上げます。

当館は、由布岳の麓に位置しておりまして、周りには田んぼや森しかございません。ＧＷ中でもとても静かにお過ごし頂ける宿でございます。当日は、ご到着が遅くなるご連絡を下さり、誠にありがとうございました。

接客サービスや、お食事、囲炉裏など、過分にお褒め頂き、恐縮でございます。
気持ち良くお過ごし頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。


『心からお勧めです！』とおススメしていただいたからには、今後より一層気を引き締めて尽力を尽くして参ります。

この度は誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミでお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

接客について、過分にお褒め頂き、ありがとうございます。しかしながら、まだまだ未熟でございます。皆様よりご指導いただき、今後も日々精進致して参ります。

お食事につきましては、量が多く心配ではございましたが、ご満足頂けたようで、なによりでございます。

沢山の嬉しいお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。また違う季節にもぜひお待ちしております。
そのときまでどうぞお体ご自愛下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、お帰りになって早々にクチコミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

スタッフサービスについて、過分にお褒め下さり、大変恐縮でございます。日頃より、伝え方や声のトーンなど、どのようなしゃべり方をするとお客様にとって心地良いかどうかを、気をつけながらお客様と会話をしております。このようにご評価下さることは、私にとって、とてもとても嬉しいことでございます。心より感謝申し上げます。今後も精一杯のおもてなしで、皆様をお迎えして参りたいと思います。

お料理についてですが、旬の物を使ってお作りしております。もちろんお肉の炭火焼きや地鶏の鍋など、お肉も使っておりますが、この時期は山菜などが多く、偏ったお料理になってしまいました。大変心苦しく思っております。

貸切風呂は、ごゆっくりとお使い頂けたようで、安心致しました。

ご出発の際、お車までお送りさせて頂きましたが、宿でできる最後のおもてなし、奥様に喜んで頂けて、私共も幸いにございます。

またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。秋ごろまでどうぞ、お身体ご自愛くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにてお声もお届け下さり、重ねて感謝申し上げます。

沢山の温かいお言葉に、スタッフ一同感無量でございます。

宿に入っての囲炉裏の印象から、接客サービス、お部屋、お料理、そして温泉まで、過分にお褒め頂き、誠にありがとうございます。

素敵な『旅のしおり』をお作りになっていたことを知り、とても楽しみにして下さっていたご様子で、感激致しました。由布乃庄で過ごした時間が、少しでも良い思い出になっていましたら、幸いでございます。
翌日の宇佐の観光やいちご狩りなど、大分を満喫できましたでしょうか？

この様な、温かくとても嬉しいお言葉を下さることが、私共の励みになります。また今後も精一杯の心からのおもてなしで、皆さまをお迎えして参りたいです。

また次にお越しいただいた際にも、『最高です』というお言葉が聞けるように、スタッフ一同精進致して参ります。

おかえりを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
　　　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お帰りになって早々にクチコミにてご意見ご感想をお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。

沢山の温かいお言葉に、感無量でございます。
ご到着されて、お疲れのご様子でしたので、ゆっくり温泉につかって頂いて、なによりでございました。

私共は、『お客様に一歩寄り添ったおもてなし』を心がけております。足りないもの、必要なものなど、お客様より申し付けて頂ける様、一歩寄り添った接客をしております。しかしながら、本来であればお客様に申し付けられる前に担当スタッフ自らが感じ取ることが大切なことであると考えます。心配りが足りないことが多々ございました事、お詫び申し上げます。

ご朝食の際、奥様になにか出来ることはないかと考え、お部屋にお運びさせて頂きました。召し上がる頃には冷めてしまっていたかと存じますが、温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。

温泉では、寒い中で体を洗わせてしまうという、大変な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。今後はご案内の際に、お客様の仰る通りに先に内湯で体を洗って頂くことを説明させて頂きます。
化粧水等、ボトルタイプに替えるご要望も、ありがとうございます。今後ボトルタイプも是非検討させて頂きたいと思います。

次回お越し頂く際には、満天の星空がご覧いただける事を、切に願っております。

沢山の嬉しいお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。頂いたお言葉を励みに、より一層、尽力を尽くして参ります。

またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。クチコミにてお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

大変分かりにくい場所にある私共の宿でございますが、『ワクワク感』というとてもお優しい表現をしてくださり、感謝申し上げます。

お部屋、食事、お風呂、そしておもてなしまで過分にお褒め頂き、ありがたい限りでございます。「もう１泊何とかならないか」と、とても嬉しいお話をご家族でなさっていたことを教えて下さり、ありがとうございます。実を申しますと、連泊のプランは現状ではまだ対応が出来ておりません。いずれは連泊プランや様々なプランも考えておりますので、準備が出来ましたら、是非とも連泊でお泊りにいらして下さいませ。

ご朝食の白ご飯が、お口にあったようで、私共も大変嬉しゅうございます。
『日本で最も美しい村』に認定された塚原高原。その清流で、地元の農家さんが大事に育てた「ひとめぼれ」でございます。丹精込めたお米を、私共の料理長が最高の状態に炊き上げております。皆様がこのようにお声を届けて下さるので、そのお言葉を農家さんにお伝えしたところ、『是非お客様のお家でも召し上がって頂きたい』と声が掛かり、お土産用にフロントで販売も出来るようになりました。この様に、温かいお声を届けて下さり、感謝申し上げます。

お客様がチェックアウトなさって私共が最後にさせて頂けるおもてなしがお見送りでございます。どうぞお気になさらないで下さいませ。

スタッフ一同、またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。　　　担当　小川

この度も、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。いつも年末年始を当館でお過ごしくださる事、心より感謝申し上げます。

『食事・お風呂・お部屋・接客すべて大大大満足です』との大変嬉しいお言葉に、スタッフ一同、頭が下がる思いでございます。まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますが、今後とも、皆様にお喜び頂ける様に、心からのおもてなしで、お客様をお迎えして参ります。

沢山の温かいお言葉、誠にありがとうございました。寒い日が続きますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、クチコミにてお声もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

お越しいただいた際、道が分かりにくく、大変なご不便をお掛け致しました。しかしながら、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を下さりありがとうございます。

スタッフサービスについて、過分にお褒め頂き、感謝申し上げます。お料理につきましても、『本当に美味しい』と、大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お料理でございますが、季節ごとに旬の物を使ってお造りいたしますので、是非また違う季節にもお越し下さいませ。

『とってもいいお宿でした』のお言葉を励みに、今後とも尽力を尽くして参ります。次回はご主人様も一緒との事、楽しみにお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。お帰りになって早々に、クチコミにてお声を届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

お料理について、お褒め下さりまして、ありがとうございます。しかしながら「残こしてしまうのが、もったいない」と思わせてしまったこと、大変心苦しく思っております。私共の御宿はとても山奥にございますので、ご存じの通り周りにスーパーやコンビニがなにもございません。万が一、食事が足りなかった場合に、お客様になにもご用意が出来ないと申し訳ないという思いから、どうしても量を少なくすることが出来ずにおります。ご夕食の際はお腹加減をお伺いしておりましたが、大変申し訳ございませんでした。

温泉につきましては、ごゆっくりお楽しみ頂けたようで、安心致しました。

是非次回には、美しい朝霧をご覧いただけること、私共も切に願っております。

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
　　　　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りになって早々に、クチコミでお声もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。

御宿泊頂いた日は満室でしたが、お静かにお過ごし頂けたようで、私共も安心致しました。
ご夕食は女性お二人様には量が多く少し心配でございましたが、全てお召し上がり頂き、何よりでございました。また季節によってお料理も変わりますので、是非違う季節にもお越し下さいませ。

『また行きたいなぁ』のお言葉を励みに、今後とも精進して参ります。
またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

　担当　小川

この度は、御宿　由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。クチコミでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

温泉ごゆっくりお楽しみ頂けたようで、安心致しました。
料理長が丹精込めてお作りしたお料理も、お口に合ったご様子、何よりでございます。季節によってお料理も内容が変わりますので、また違う季節にもぜひ、お越し下さいませ。


仰る通りに、温泉街から少し離れた所ですので、宿の周りには何もなく、動物や虫の鳴き声が耳に入ってきます。特に今の時期は鹿が多く、お部屋からも姿を見かけることがあったのではないでしょうか？多くの自然に囲まれているからこそ、お客様に非日常を感じて頂けると思っております。

またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

　　　　　担当　小川