この度は数ある宿泊施設より【本館】の和室8畳にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず清掃不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。満足して頂けるようサービスの改善に取り組んでいきたいと思います。

そして、スタッフに対する心温まるお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、引き続き精一杯のおもてなしを行っていく所存です。

また、お越しいただける日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。