楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 はるのの湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 はるのの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.76
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.20
  • 食事3.46

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-28 09:54:57

9月21日~23日まで宿泊させて頂きました。連休ということもあり、同じ部屋は取れなかったですが
先に和室8畳(バスなし)に宿泊し、その後客室露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
建物の入口に案内人がおり、スムーズにフロントに案内していただきました。
立地に関しては観光スポットにも近くとてもアクセスしやすかったです。周りにも建物も少なくとても静かで良かったです。
お食事に関しても宿泊中は朝・夕を選びましたが、とても品数も多くてどれを食べても美味しかったです。ただ、2日目の朝食が1日目と同じだったので少し内容を変更していただけると尚良かったかと感じました。味付けや盛り付け・品数共に良かった分、他の料理も食べたくなり不満に感じてしまいました。

お部屋・お風呂に関しては、どちらの和室も良く布団をひくのはセルフでしたが、自分たちのタイミングで布団をひけるので不満はありませんでした。
大浴場もスパも利用しましたが、いろんなお風呂があり温度も良く、長く入浴してものぼせず楽しめました。
2日目の客室露天風呂付のお部屋はとても素晴らしかったです。いつでも入浴できるのは嬉しい点でした。普段は朝風呂をしないですが、この時は朝から露天風呂に入りました。非日常を味わえ満足でした。
不満点としては、劣化によるものだと思いますがお風呂の周りの岩がポロポロ砕けてお風呂の中に入っており、中には鋭いものもあったので小さい子供など岩を剥がしたり・踏んだりと手や足を怪我する恐れがあるかと思いました。ここに関しては早急に対応して頂ける幸いです。

あえて細かな不満を述べましたが、今回、連泊をしてとても良いお宿だと感じて『また泊まりたい』と思った為、より一層サービスの向上に期待します。
全体の評価としてはお部屋やお風呂・料理など満足する点ばかりで旅の疲れもとれて宿泊して本当に良かったと感じました。
再度、四国旅を計画して宿泊させて頂きます。
現在コロナの影響で大変かと思われますが、この度は旅のよい思い出を作っていただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 はるのの湯 2020-09-29 10:53:32

先日は、当施設でのご宿泊有難うございました。
また貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。劣化等による施設改修は本年度当初計画していましたが、コロナ感染等で計画が頓挫しており、一部の改修しかできておりません。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。再度改修計画も予定しています。機会がありましたら是非ご利用いただければ幸いです。ご意見等本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳<2食付>が税込@8,330円~!
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】